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El modo seguro está diseñado para ayudarte a encontrar problemas con tus aplicaciones y widgets, pero deshabilita partes de tu teléfono. Si se oprimen o mantienen presionados ciertos botones durante el inicio, aparecerá el menú de recuperación. Para obtener ayuda con cualquier paso a realizar en tu dispositivo, visita la página Dispositivos, selecciona el tuyo y busca los pasos allí.

 

Antes de empezar

Antes de seguir los pasos que se detallan más abajo, verifica lo siguiente:

  Reinicia el dispositivo.

  Quita cualquier funda que puedas estar usando en el teléfono y no vuelvas a colocarla mientras lo pruebas.

  Asegúrate de que no haya ningún botón atascado.

  Desinstala todas las aplicaciones que descargaste o actualizaste alrededor del momento en que comenzó el problema.

  Quita y vuelve a colocar la batería.  Si la batería no es extraíble, realiza una reconfiguración parcial.

 

 
Desactivar el Modo seguro de Android
 
  1. Borra la partición de la caché.
  2. Restablece la configuración de fábrica del dispositivo (busca tu dispositivo en la página Dispositivos y usa la página Restablecer dispositivo para obtener ayuda).
 
El dispositivo cuando muestra un signo de exclamación (modo de recuperación)
 
  1. Mantén presionado el botón de subir el volumen y luego presiona el botón de encendido. Usa las teclas de subir o bajar el volumen para marcar Reboot system (reiniciar el sistema) y luego presiona el botón de encendido para seleccionarlo.
  2. Prueba si el dispositivo vuelve a mostrar este error.
  3. Restablece la configuración de fábrica en tu dispositivo.
  4. Si estos pasos no funcionan, comunícate con el fabricante del dispositivo.

 

Ver: Desactivar el modo seguro en Android

 

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