¡Es oficial! ¡T-Mobile y Sprint se fusionaron!
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Echa un vistazo a la siguiente información para comenzar a usar tu puerta de enlace de Internet de alta velocidad de T-Mobile provista por Nokia.

 

En la caja

La Puerta de enlace de Internet de alta velocidad de T-Mobile viene con todo lo que necesitas para comenzar a disfrutar de tu nuevo dispositivo.

  • Puerta de enlace de Internet de alta velocidad
  • Adaptador de corriente CA/CC
  • Cable Ethernet
  • Guía rápida para comenzar y términos y condiciones
  • Aviso de seguridad y normativa

 

Botones, puertos e indicadores LED

Puedes hacer muchas cosas con tu nuevo dispositivo, así que aquí te damos un rápido vistazo de los elementos básicos:

Botones y puertos

Funcionamiento de la pantalla LCD

La pantalla LCD de la puerta de enlace está ubicada en la parte superior del dispositivo y ofrece rápido acceso a información importante. Deslízate hacia la derecha o la izquierda en la pantalla LCD para ver la siguiente información:

Conexión (señal)

  • La puerta de enlace muestra hasta cinco barras, que indican la fuerza de la señal. 
  • La cantidad de barras mostradas representa la fuerza de la conexión actual entre la puerta de enlace y la red celular.
  • Una "X" indica que la puerta de enlace no está conectada a la red celular.
Dispositivos
  • El número que se muestra indica la cantidad de dispositivos conectados actualmente a la puerta de enlace (incluye dispositivos inalámbricos y conectados por cable).
  • Usa la app T-Mobile Home Internet para ver y administrar cada dispositivo conectado.

Batería

  • Cuando la puerta de enlace está enchufada, la pantalla Batería mostrará el nivel de carga actual de la batería interna, en forma de porcentaje.
  • La puerta de enlace puede usarse con baterías para ayudarte a encontrar una ubicación donde reciba la mayor fuerza de señal.
  • Wi-Fi y Ethernet no se pueden usar solo con la batería. 

Configuración

La puerta de enlace para Internet de alta velocidad de T-Mobile puede mostrar las opciones en inglés o español en la pantalla LCD. Para ajustar esta configuración:

  1. En la pantalla Settings (configuración), presiona Languages (idiomas).
  2. Presiona EnglishEspañol
  3. Presiona la marca de verificación para establecer el idioma.

Alertas

Las alertas de la puerta de enlace ofrecen información del dispositivo a la que quizás debas responder. Presiona la severidad de la alerta para ver alertas específicas. 

Mensajes

Los Mensajes mostrarán cualquier SMS enviado al número telefónico de la puerta de enlace, incluidos mensajes de servicio y códigos PIN de uso único, y podrían proporcionar información sobre cortes del servicio u otras actualizaciones importantes.

  • Presiona < y > para desplazarte entre mensajes.
  • Presiona el ícono de la papelera para eliminar un mensaje, luego presiona Yes (sí) para confirmar.

Notificaciones

Las notificaciones pueden aparecer en cualquier momento durante el funcionamiento de la puerta de enlace. Algunas son en respuesta a acciones que puedas haber realizado y otras en relación a la conexión de red. 

 

Tutoriales del dispositivo y guía del usuario

Sin importar lo que quieras hacer con tu nuevo dispositivo, tenemos una gran variedad de recursos disponibles para ayudarte.

Sugerencia profesional: después de hacer un restablecimiento de la configuración de fábrica, usa el/los mismo(s) nombre(s) de SSID/contraseña(s) y todos tus dispositivos se reconectarán automáticamente sin necesidad de asociar cada uno a un nuevo SSID/contraseña. 

 

Uso por primera vez

Obtén ayuda para configurar y conectar tu puerta de enlace a la red T-Mobile por primera vez. También puedes ver nuestro video de demostración.

Dónde colocar la puerta de enlace de Internet de alta velocidad de T-Mobile 

  • Apaga tu equipo de Internet anterior para que no interfiera con la puerta de enlace de Internet de alta velocidad de T-Mobile.
  • Coloca la puerta de enlace cerca de un tomacorriente y una ventana o en el piso superior de la vivienda (donde la señal es más fuerte).
  • Mantén la puerta de enlace lejos de paredes u obstrucciones, electrodomésticos y dispositivos electrónicos o accesorios de metal. 
  • Mantén la puerta de enlace lejos de los siguientes elementos para evitar interferencias o pérdida de señal:
    • Dispositivoss Wi-Fi que solo usen 802.11 g o 20 MHz
    • Periféricos de computadora de 2.4 GHz
    • Dispositivos Bluetooth o teléfonos inalámbricos
    • Transformadores o motores de trabajo pesado
    • Luces fluorescentes
    • Hornos de microondas y refrigeradores
    • Equipos industriales

Enchufa y enciende tu dispositivo


  1. Sin usar el adaptador de corriente provisto, enciende la puerta de enlace presionando el botón Encender / Apagar.
  2. Lleva la puerta de enlace por diferentes lugares de la casa para identificar la ubicación que recibe la mejor señal, indicada por la mayor cantidad de barras en la pantalla LCD. 
    • Cerca de una ventana suele ser una buena ubicación para colocar la puerta de enlace.
    • Es posible que tengas que repetir este paso para encontrar la ubicación ideal. 
    • Una "X" en la pantalla LCD indica que no hay señal de red disponible en ese momento.
  3. Una vez que hayas identificado la mejor ubicación, coloca la puerta de enlace sobre una superficie plana, cerca de un tomacorriente. 
  4. Conecta el cable de alimentación de la puerta de enlace al puerto de alimentación. Enchufa el otro extremo del cable de alimentación a un tomacorriente con conexión a tierra.
  5. Presiona el botón Encender/Apagar. La pantalla LCD ubicada en la parte superior de la puerta de enlace mostrará el logotipo de T-Mobile, para indicar que la puerta de enlace se está iniciando.
  6. Espera a que el dispositivo se encienda del todo y realice la actualización de software (esto ocurrirá automáticamente cuando se conecte la primera vez). Una vez completada la actualización, puedes comenzar a conectar tus dispositivos Wi-Fi.

Conectarse a la puerta de enlace de Internet de alta velocidad de T-Mobile por primera vez

Wi-Fi

  1. En tu smartphone o computadora, busca redes Wi-Fi disponibles.
  2. Conéctate a la red T-Mobile. El Identificador de la red (SSID) Wi-Fi (nombre de la red) y la contraseña se encuentran en la parte inferior de la puerta de enlace.
  3. Una vez conectado, puedes usar la app T-Mobile Home Internet (recomendado) o la Interfaz de usuario de la puerta de enlace por Internet (GUI) para cambiar configuraciones.
    • Usa la app T-Mobile Home Internet para tener una experiencia más simple y más intuitiva.
    • La app T-Mobile Home Internet te irá indicando qué hacer paso a paso para configurar todo.    

Ethernet

  1. Conecta un extremo del cable Ethernet al puerto Ethernet de tu computadora.
  2. Conecta el otro extremo en el puerto LAN1 o LAN2 de la puerta de enlace de Internet de alta velocidad de T-Mobile.

Cambiar la contraseña de Wi-Fi o de administración

Para mejorar la seguridad, recomendamos que cambies la contraseña predeterminada para la red Wi-Fi o la cuenta del administrador.

  1. Accede a la app T-Mobile Home Internet o la Interfaz de usuario de la puerta de enlace por Internet (GUI).
  2. Ve a System (sistema) > Change Password (cambiar contraseña).
  3. Ingresa la contraseña actual (si es la primera vez que vas a cambiar la contraseña, utiliza la contraseña predeterminada que se encuentra en la parte inferior de la puerta de enlace).
  4. Ingresa la nueva contraseña, luego confirma la nueva contraseña.
  5. Haz clic en Actualizar contraseña. Se mostrará el mensaje "Password was updated successfully" (la contraseña se actualizó correctamente).

 

¡Ve el video de demostración!


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