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Asistente de Google

  • Puedes hacer preguntas y completar tareas en tu TVision HUB.
  • El Asistente de Google ya viene instalado en tu TVision HUB. Puedes optar por activarlo durante la configuración inicial o más adelante.

 

 
Hablar con tu Asistente
 
  • En el control remoto del HUB, mantén oprimido el botón Assistant (asistente) y haz tu pregunta.
  • Para corroborar que el Asistente pueda escucharte, habla cerca del micrófono de tu control remoto.
  • Para hacer más con el Asistente en tu HUB:
    • Pregúntale al Asistente: "¿Qué puedes hacer?"
    • En tu teléfono, descarga la app del Asistente.

 

Apps y juegos

Para obtener apps y juegos para tu HUB, puedes hacer una búsqueda con el Asistente de Google o ir a la pestaña "Apps" en la pantalla principal y seleccionar la barra de búsqueda.

 

 
Obtener apps y juegos
 
  1. En la pantalla principal del HUB, desplázate hasta la página "Apps".
  2. Efectúa una búsqueda a través de la barra de búsqueda o con tu voz a través del Asistente de Google
  3. Selecciona la app o el juego que desees.
    • Para adquirir una app o un juego gratis, selecciona Install (instalar).
    • Para comprar una app o un juego pagos, presiona el precio del juego y sigue las instrucciones para finalizar tu compra. 
    • Para los juegos pagos, es necesario añadir un método de pago. Consulta Asistencia de Google Play: agregar, eliminar o modificar tu método de pago o contacta a Asistencia de Google para hacer consultas y conocer los pasos que te permitirán configurar los métodos de pago de Google Play. 
 
Administrar apps
 
  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Desplázate y selecciona Apps.
  4. Selecciona la app que desees y luego, selecciona en la lista de acciones:
    • Apagado forzado
    • Desinstalar
    • Borrar datos
    • Borrar la caché
    • Borrar predeterminados
    • Notificaciones (activar / desactivar)
    • Permisos
      • Contactos (activar / desactivar)
      • Ubicación (activar / desactivar)
      • Micrófono (activar / desactivar)
      • Teléfono (activar / desactivar)
      • SMS (activar / desactivar)
 
Eliminar una app o un juego
 

 

En la configuración de tu televisor

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona Apps.
  4. Selecciona la app que deseas eliminar (selecciona See all apps [ver todas las apps] para ver una lista completa).
  5. Selecciona Uninstall (desinstalar) > OK (aceptar).

 

En la pantalla principal

  1. Presiona Home (inicio) en el control remoto del HUB
  2. Ve hasta la app que deseas eliminar en la fila "Your apps" (tus apps)
  3. Cuando las apps aparezcan resaltadas, mantén presionado "OK" (aceptar) en el control remoto
  4. Selecciona "View Details" (ver detalles)
  5. Selecciona "Uninstall" (desinstalar).
 
Administrar apps en el HUB (forzar detención, eliminar datos, limpiar caché, eliminar opciones predeterminadas, notificaciones)
 

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona Apps.
  4. Selecciona la app que desees y luego, selecciona en la lista de acciones:
    • Apagado forzado
    • Desinstalar
    • Borrar datos
    • Borrar caché
    • Borrar predeterminados
    • Notificaciones (activar / desactivar)
    • Permisos
      • Contactos (activar / desactivar)
      • Ubicación (activar / desactivar)
      • Micrófono (activar / desactivar)
      • Teléfono (activar / desactivar)
      • SMS (activar / desactivar)
 
Qué significa la configuración de autenticación
 

 

La autenticación es obligatoria de forma predeterminada para todas las compras de contenido digital a través de Google Play (incluyendo las compras dentro de las apps).

  • Cada vez que autentiques para hacer una compra, puedes continuar haciendo todo tipo de compras de contenido digital a través de Google Play (incluyendo apps) durante los siguientes 30 minutos sin necesidad de volver a autenticar. 
  • La autenticación no es obligatoria para todas las compras.  Desactivar la autenticación puede derivar en compras no autorizadas.  Tú asumes responsabilidad de todos los cargos, incluyendo compras no intencionadas o no autorizadas. 
  • La autenticación siempre es obligatoria para cada compra en la sección Family (familia) de una app o un juego aunque tengas establecida la configuración de otra manera.

 

Para activar/desactivar la autenticación

La configuración de la autenticación se aplica solo en la cuenta activa del dispositivo en el que la agregas. Si usas tu cuenta Google en más de un dispositivo, repite los pasos a continuación para cada dispositivo.  Si usas múltiples cuentas en tu dispositivo, repite los siguientes pasos en el dispositivo. 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona "Accounts & Sign In" (cuentas e ingreso)
  4. Selecciona tu cuenta activa o la cuenta que desees
  5. Selecciona Payment & Purchases (Pago y compras)
  6. Selecciona la preferencia de autenticación de compras que desees

 

Conexiones y red

 

 
Conecta un dispositivo Bluetooth
 

Puedes conectar teclados inalámbricos, controladores de juegos y otros dispositivos a tu HUB. Para conectar dispositivos Bluetooth:

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. En "Remote and accessories" (control remoto y accesorios), selecciona Add accessory (agregar accesorio).
  4. En tu televisor o monitor, selecciona tu dispositivo de la lista. 
    1. Tu televisor mostrará una lista de dispositivos disponibles cercanos para conectar. 
    2. Si no ves tu dispositivo, colócalo en el modo de conexión y se agregará a la lista en pantalla. 
 
Administrar conexión de red
 

La configuración de "Network & Internet (red e Internet)" permite al usuario activar / desactivar el Wi-Fi para TVision HUB, escanear y seleccionar la red Wi-Fi preferida, y ver la configuración y la fuerza de la señal correspondientes a la red conectada. 

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona Network & Internet (red e Internet)
  4. Activa Wi-Fi.
  5. Debajo de "Available networks (redes disponibles)", selecciona la red a la que deseas conectarte. 
  6. Ingresa la contraseña y selecciona el ícono de enter (ingresar). 

 

Para olvidar una red

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona Network & Internet (red e Internet)
  4. Selecciona la red deseada.
  5. Selecciona Forget Network (olvidar red).

 

 
Verifica la conexión de la red
 

Usa la herramienta Red y diagnóstico de TVision para monitorear las velocidades de red.  

 

  1. En tu control remoto, presiona Home (inicio).
  2. Selecciona TVision Network & Diagnosis (red y diagnóstico de TVision) (selecciona See all Apps [Ver todas las apps] si TVision Network & Diagnosis [Red y diagnóstico de TVision] no aparece en la página principal).
  3. Selecciona Network Speed (velocidad de red) para verificar las velocidades actuales de la red o selecciona Network Detection (detección de redes) para verificar el estado actual de la red. 

 

Transmisión

Si tienes un HUB, puedes transmitir contenido desde teléfonos, tablets o laptops en tu televisor. Si no tienes un HUB, descubre cómo transmitir contenido a otros televisores.

 
Para transmitir contenido desde tu dispositivo a tu televisor
 
  1. Conecta tu dispositivo a la misma red Wi-Fi que tu HUB.
  2. Abre la app que tiene el contenido que deseas transmitir. 
  3. En la app, busca y selecciona el ícono de Cast (transmitir).
  4. En tu dispositivo selecciona el nombre de tu televisor. 
  5. Cuando el ícono de Cast (transmitir) cambia de color, ya te has conectado satisfactoriamente.  Para dejar de transmitir, selecciona en tu dispositivo el ícono de Cast (transmitir) y luego selecciona Disconnect (desconectar).

 

Configuración

 

Pantalla

 
Pantalla
 

La configuración de pantalla controla el formato de pantalla de la señal enviada al HUB.  El formato de pantalla también depende de las funciones del televisor y del contenido que se está viendo.  Para ver y administrar la configuración de pantalla: 

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona Display & Sound (pantalla y sonido) > Advanced display settings (configuración de pantalla avanzada) para establecer las siguientes opciones
    • Permitir modo de juegos: activar/desactivar
    • Rango dinámico y formato de color
    • Resolución de la pantalla
      • Cambio automático a la mejor resolución (activar / desactivar)
    • Ampliar el contenido de la pantalla
      • Posición de la pantalla (controla el ajuste de la pantalla)
      • Reducir el contenido de la pantalla
 
Pantalla de inicio
 
  • La pantalla principal se divide en 7 pestañas: Search (buscar), For You (para ti), Live (en vivo), Movies (películas), Shows (programas), Apps y Library (biblioteca)
  • Al presionar Home (inicio) en el control remoto del HUB, ingresarás a la pestaña "For You" (para ti), donde puedes encontrar tus apps y contenido recomendado de todos los servicios.
  • Las otras pestañas, Live (en vivo), Movies (películas) y Shows (programas), aíslan el contenido de cada tipo específico de medios y muestran recomendaciones personalizadas.
  • En la pestaña Apps, los usuarios pueden buscar apps nuevas para bajar y recibir recomendaciones de apps adicionales de Google Play Store
  • En la pestaña Library (biblioteca), se añade todo el contenido que agregaste a tu lista de reproducción (en HUB o la app móvil Google TV) y el contenido propio conectado a tu cuenta de Google, Movies Anywhere y tu DVR de YouTube TV.
  • Si te desplazas por completo a la derecha hasta la foto de perfil, se abrirá un panel de configuración y otras notificaciones. Para acceder a este panel rápidamente, mantén presionado el botón Home (inicio) del control remoto del HUB para usarlo como acceso directo. 
 
Protector de pantalla
 

Usa esta configuración para poner el TVision HUB en los modos protector de pantalla y sleep (modo ahorro de energía) cuando el HUB esté inactivo.

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona System (sistema) > Ambient Mode (modo ambiente) para ver y administrar la configuración del protector de pantalla
 
Teclado
 

La configuración del teclado controla el diseño del teclado y su funcionalidad para apps que requieren escritura con el teclado.  Para ajustar la configuración del teclado: 

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona System (sistema) > Keyboard (teclado).
  4. Selecciona entre las siguientes opciones disponibles para actualizar la configuración:
    • Teclado actual
    • Configuración de Gboard 
      • Versión más reciente
      • Idiomas (se ajusta de forma predeterminada al idioma del sistema)
      • Términos de servicio
      • Política de privacidad
      • Licencias de código abierto
      • Compartir estadísticas de uso
    • Administrar teclados
      • Gboard (requiere un Gboard conectado)
      • Escritura por voz en Google (activar / desactivar)
      • Teclado virtual remoto

 

Medios y sonido

 

 
Salida de sonido envolvente
 

La configuración de sonido del audio controla el formato del audio de la señal enviada al televisor / a la pantalla. El formato del audio también depende de las funciones del televisor y del contenido que se está viendo.  Para ver y administrar la salida del audio: 

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona Display & Sound (pantalla y sonido) > Advanced sound settings (configuración de audio avanzada) para ver y administrar el formato de sonido envolvente con detección automática o una opción manual
 
Sonidos del sistema
 
  • La configuración de sonido controla los sonidos (cada clic y alerta) que el sistema produce mientras el usuario navega por las pantallas y los menús.

 

Para actualizar la configuración de sonido

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona Display & Sound (pantalla y sonido).
  4. Ve hasta System Sounds (sonidos del sistema) y presiona "OK" (aceptar) en el control remoto para activar y desactivar
 
HDMI CEC
 

La configuración de HDMI CEC permite al dispositivo HUB controlar la entrada y activación de la televisión. Es posible que no todos los modelos de TV sean compatibles con esta función. Para ver y administrar la configuración de HDMI CEC:

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona Display & Sound (pantalla y sonido)
  4. Selecciona HDMI-CEC para ver y administrar lo siguiente:
    • Cambiar a CEC (activar / desactivar)
      • Cuando se habilita en esta configuración y es compatible con el televisor, esta función permite que el control remoto del televisor controle el encendido / apagado, el volumen y el D-pad del TVision HUB.
      • Es posible que algunas de estas funciones, no todas, se puedan activar en ciertos televisores (ej.: se puede controlar el encendido/apagado, pero no el volumen).
      • Puede no funcionar en todos los modelos de televisor.
    • Reproducción con una sola tecla (activar / desactivar)
      • Cuando la opción está activada y es compatible con el televisor, al encender el TVision HUB o presionar el botón Home (inicio) se cambia automáticamente la entrada del televisor al TVision HUB y la pantalla principal de TVision.
      • Ejemplo: si un televisor está configurado para una Xbox en la entrada de TV 2, presionar el botón Home (inicio) o Power (encendido) de TVision cambiará automáticamente la entrada de TV a TVision en la entrada 1.
      • Puede no funcionar en todos los modelos de televisor.
    • Apagar con una sola tecla (activar / desactivar)
      • Apagar el TVision HUB apagará la televisión si esta función está habilitada.
      • Puede no funcionar en todos los modelos de televisor.

 

Configuración del sistema

 

 
Fecha y hora
 

La configuración de fecha y hora controla la fecha y hora, la zona horaria y el formato. Para editar la configuración de fecha y hora:

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona System (sistema) > Date & time (fecha y hora).
  4. Selecciona la configuración deseada para actualizar:
    • Fecha y hora automáticas
    • Establecer fecha (disponible si la opción fecha y hora automáticas está desactivada)
    • Establecer hora (disponible si la opción fecha y hora automáticas está desactivada)
    • Configurar zona horaria
    • Usar formato de 24 horas
 
Idioma
 

La configuración de idioma controla el idioma que se muestra en el menú de configuración de TVision HUB.  El uso de esta configuración variará por app fuera del menú de configuración de TVision HUB.  Para actualizar la configuración de idioma:

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona System (sistema) > Language (idioma).
  4. Selecciona de la lista de idiomas disponibles.
 
Ubicación
 

La ubicación activa / desactiva los informes periódicos de datos de ubicación del dispositivo HUB para Google. Google puede recabar periódicamente datos de la ubicación y usar esos datos de forma anónima para mejorar la precisión y los servicios basados en la ubicación.  Para administrar la configuración de la ubicación: 

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona Privacy (privacidad) > Location (ubicación) > para ver y administrar lo siguiente:
    • Estado de ubicación: uso de Wi-Fi para calcular la ubicación
    • Escaneo siempre disponible: activar/desactivar
 
Acerca del dispositivo
 

En la sección About Device (acerca del dispositivo), los usuarios pueden buscar actualizaciones del sistema y restablecer la configuración de fábrica del dispositivo HUB. La sección Acerca del dispositivo también brinda información que incluye modelo, versiones, número de serie y direcciones de interfaz (Wi-Fi, Bluetooth, IP). Para ver y administrar la información de la sección Acerca del dispositivo: 

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona System (sistema) > About (acerca de) para ver y administrar lo siguiente:
    • Actualización del sistema
    • Nombre del dispositivo
    • Restablecer
    • Estado
      • Dirección de IP
      • Dirección WIFI Mac
      • Dirección Bluetooth
      • Número de serie
      • Tiempo de funcionamiento
    • Información legal (documentación legal e información sobre licencias proporcionadas por Google. Incluye configuración de EXCLUSIÓN de publicidad personalizada en Legal information (información legal) > Ads (anuncios) > Opt out of Ads Personalization (excluirse de la personalización de anuncios))
    • Modelo
    • Versión
    • Nivel de seguridad del parche de Android 
    • Versión de Kernel
    • Versión
    • Estado de SELinux
    • Netflix ESN
    • Versión SW de TVision 
 
Almacenamiento
 

Usa la configuración de Storage (almacenamiento) para ver el uso de apps, fotos, videos, audio, descargas y datos almacenados en caché.  Puedes eliminar apps y limpiar caché según sea necesario.  Nota: La app TVision no se puede eliminar.

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona System (sistema) > Storage (almacenamiento).
  4. Selecciona Internal shared storage (almacenamiento interno compartido) para ver la información de almacenamiento de lo siguiente:
    • Apps
    • Fotos y videos
    • Audio
    • Descargas
    • Datos almacenados en caché (limpia todos los datos de la memoria caché)
    • Varios
    • Disponible

 

Configuraciones de accesibilidad

Puedes usar el lector de pantalla integrado, subtítulos ocultos y tu teléfono para hacer más accesible la experiencia con el HUB. 

 

 
Lector de pantalla
 

Cuando usas un lector de pantalla, puedes escuchar lo que ocurre en tu televisor o monitor.  Importante: Necesitas asistencia visual para activar el lector de pantalla. Para activar el lector de pantalla:

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona System (sistema) > Accessibility (accesibilidad) > Talkback > Enable (activar).

 

Cambiar volumen y tono del lector de pantalla

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona System (sistema).
  4. Selecciona Accessibility (accesibilidad) > Talkback > Configuration (configuración).
  5. Escoge una de las siguientes opciones:
    1. Volumen de voz
    2. Verborrea
    3. Decir contraseñas
    4. Feedback de sonido
    5. Volumen de respuesta sonora
    6. Reducción del sonido
 
Subtítulos
 

Los siguientes pasos activarán los subtítulos para la app TVision y algunas otras apps. Algunas apps (como YouTube) pueden requerir que tambipen actualices la configuración dentro de la misma app. 

 

  1. Mantén presionado el botón Home (inicio) en el control remoto del HUB (Nota para personas ciegas: El botón Home [inicio] es el botón más a la derecha de la fila de botones directamente debajo del teclado direccional)
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú en pantalla (para ello, desplázate hacia abajo en el teclado direccional después de mantener presionado el botón Home [inicio])
  3. Selecciona System (sistema).
  4. Selecciona Accessibility (accesibilidad) > Captions (subtítulos).
  5. Escoge una de las siguientes opciones:
    • Pantalla (activar / desactivar)
    • Seleccionar idioma
    • Tamaño del texto
    • Estilo de subtítulos
 
Activar el acceso directo de accesibilidad
 

Cuando el acceso directo está activado, puedes presionar los botones back (volver) y down (bajar) del control remoto durante 3 segundos para iniciar una función de accesibilidad. 

 

Para activar el acceso directo a accesibilidad

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona System (sistema).
  4. Selecciona Accessibility (accesibilidad) > Accessibility shortcut (acceso directo a accesibilidad) > Enable accessibility shortcut (activar acceso directo a accesibilidad).
  5. Selecciona el servicio de acceso directo (Talkback o Switch Access [cambiar acceso]).
 
Cambiar acceso
 

Cambiar acceso escanea las opciones en tu pantalla y resalta cada una hasta que eliges la que deseas.  Para usar Cambiar acceso, primero necesitarás uno o más controles.  Hay varios tipos de controles:

 

  • Uso de un control externo: un control es un dispositivo que envía una señal de pulso a tu dispositivo Android.  Algunas compañías venden estos dispositivos, como AbleNet, dispositivos activadores, RJ Cooper y Tecla. Esos dispositivos se conectan a tu dispositivo Android a través de USB o Bluetooth.  (Google no avala a estas compañías ni respalda sus productos).
  • Uso de un teclado externo: puedes configurar un teclado USB o Bluetooth estándar para que funcione como dispositivo de control asignando una o más de sus teclas a funciones. 

 

Para activar la función Switch Access (cambiar acceso)

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona System (sistema).
  4. Selecciona Accessibility (accesibilidad) > Switch Access (cambiar acceso) > Enable (activar).

 

Actualizar y restablecer

Sigue los pasos a continuación para restablecer el TVision HUB o buscar actualizaciones aplicables.

 

 
Reiniciar el dispositivo
 

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona System (sistema) > Restart (reiniciar) (la opción de la página que se encuentra más abajo).
  4. Una vez que el sistema se reinicie, podrás volver a reproducir tu video, tu música o tu juego.
 
Actualizar firmware
 

 

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona System (sistema) > About (acerca de) > System update (actualización de sistema).
    • Si tu sistema necesita una actualización, selecciona  Download (descargar).
    • Si no es necesaria una actualización, aparecerá el mensaje "Your system is up to date (Tu sistema está actualizado)".
 
Restablecer los datos de fábrica
 

 

  • Un restablecimiento de los datos de fábrica eliminará todos los datos del almacenamiento interno del TVision HUB, incluyendo:
    • Las cuentas de Google asociadas
    • Datos y configuración del sistema y las aplicaciones
    • Apps descargadas por el usuario
  • Después de hacer el restablecimiento de la configuración de fábrica, el usuario deberá completar el proceso de instalación, lo que incluye conectar el control remoto e iniciar sesión en las cuentas de Google y TVision.

 

Para restablecer los datos de fábrica de TVision HUB desde la configuración

  1. Mantén presionado el botón de inicio del control remoto del HUB
  2. Selecciona Settings (configuración) en el menú de la pantalla
  3. Selecciona System (sistema) >About (acerca de) > Reset (restablecer).
  4. Confirma que deseas restablecer tu dispositivo.

 

Para restablecer los datos de fábrica del TVision HUB con el botón de encendido

  1. Mantén presionado el botón a la derecha del dispositivo TVision HUB durante 15 segundos y luego suéltalo. 
  2. Con el control remoto, selecciona Reset (restablecer) > Erase everything (borrar todo). Si el control remoto no funciona:
    1. Desplázate hasta Reset (restablecer) presionando repetidamente el botón de encendido, al costado del TVision HUB. 
    2. Selecciona Reset (restablecer) > Erase everything (borrar todo) presionando y manteniendo presionado el botón de encendido al costado del TVision HUB.    

 

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