- [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support) - [Comienza](#) - [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) [Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom) [Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device) [Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app) [Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Recursos de la cuenta](#) - [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill) [Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill) [Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions) [Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id) [Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode) [Todo sobre recursos de la cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account) - [Red y roaming](#) - [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network) [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi) [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile) [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services) [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders) [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage) - [Asistencia de planes](#) - [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you) [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us) [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots) [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail) [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering) [Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features) - [Asistencia de dispositivo](#) - [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials) [Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting) [Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device) [Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection) [Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim) [Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices) - [Asistencia para empresas](#) - [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business) [Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing) [Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account) [Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping) [Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration) [Todo sobre asistencia para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business) [ASISTENCIA](https://es.t-mobile.com/support) - [Comienza](#) - [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom) - [Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device) - [Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app) - [Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Recursos de la cuenta](#) - [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill) - [Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill) - [Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions) - [Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id) - [Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode) - [Todo sobre recursos de la cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account) - [Red y roaming](#) - [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network) - [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi) - [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile) - [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services) - [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders) - [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage) - [Asistencia de planes](#) - [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you) - [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us) - [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots) - [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail) - [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering) - [Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features) - [Asistencia de dispositivo](#) - [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials) - [Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting) - [Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device) - [Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection) - [Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim) - [Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices) - [Asistencia para empresas](#) - [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business) - [Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing) - [Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account) - [Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping) - [Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration) - [Todo sobre asistencia para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business) [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support/) [Dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/community/phones-tablets-devices) # Usar tu reloj inteligente Timex FamilyConnect 0 Added! [](https://es.t-mobile.com) ### Administrar enlaces Haz clic en cualquier [available links](https://es.t-mobile.com) to add. Haz clic en cualquier [added links](https://es.t-mobile.com) to remove. Enlaces con [no highlight](https://es.t-mobile.com) can't be sent. Listo (0 Links) Explora lo que puedes hacer con tu reloj inteligente para niños Timex FamilyConnect. Echa un vistazo a los [Tutoriales de Timex FamilyConnect](https://es.t-mobile.com/support/tutorials/device/timex/familyconnect) para ver más procedimientos del dispositivo. ## En esta página: - [Comienza a usar tu Timex FamilyConnect](https://es.t-mobile.com#steps1) - [Llamadas](https://es.t-mobile.com#steps2) - [Mensajería](https://es.t-mobile.com#steps3) - [Rastreo de ubicación](https://es.t-mobile.com#steps4) - [SafeZones (zonas seguras)](https://es.t-mobile.com#steps5) - [Alarmas, tareas y modo Escuela](https://es.t-mobile.com#steps6) - [Juegos, contador de pasos y personalización](https://es.t-mobile.com#steps7) - [Actualizar, restablecer y Bluetooth](https://es.t-mobile.com#steps8) - [Términos completos](https://es.t-mobile.com#steps9) ## [](https://es.t-mobile.com)Comienza a usar tu Timex FamilyConnect Para usar tu reloj Timex FamilyConnect, debes bajar la aplicación Timex FamilyConnect. No hay otra forma de completar la configuración de la cuenta y agregar los contactos.   ### Bajar la aplicación y crear una cuenta   1. Baja e instala la app Timex FamilyConnect en [Google Play Store](https://play.google.com/) o la app [Apple App Store](https://apps.apple.com/). 2. Abre la aplicación en tu teléfono o tablet, luego presiona __CREATE ACCOUNT (crear cuenta)__. 3. Ingresa tu nombre y dirección de email y crea una contraseña, luego presiona __NEXT (siguiente)__. 4. Selecciona el ícono __+__ para agregar una foto de perfil a tu cuenta. 5. Ingresa tu número telefónico y selecciona __NEXT (siguiente)__. No es necesario que sea un número de T-Mobile. 6. Consulta tu email y selecciona el enlace para confirmar y otorgar consentimiento para la recopilación de datos. 7. Vuelve a la aplicación y presiona __AGREE (aceptar)__ para aceptar la política de privacidad. 8. Si se te indica, otorga a la aplicación acceso a tu ubicación. 9. Elige __ADD WATCH (agregar reloj)__ para agregar un reloj.   ### Agregar un reloj   1. Carga el reloj Timex FamilyConnect y enciéndelo. 2. En la aplicación Timex FamilyConnect, elige __ADD WATCH (agregar reloj)__. Si ya tienes un reloj en tu cuenta, presiona el ícono de __menú__ y selecciona __Family View (vista familiar)__. 3. Selecciona el ícono __+__ para agregar una foto de perfil del usuario del reloj. 4. Ingresa la información del usuario del reloj, luego selecciona __NEXT (siguiente)__. 5. Selecciona la pantalla del reloj para ver el aviso sobre la descarga de la aplicación, luego selecciona __Next (siguiente)__ para ver el código QR. 6. En la app, selecciona __NEXT (siguiente)__ y escanea el código QR del reloj. También puedes ingresar el número de teléfono en forma manual y luego seleccionar __NEXT (siguiente)__. 7. Elige __INFO__ en el reloj para obtener información como la red a la que estás conectado o el IMEI. 8. En la app, ingresa el código alfanumérico de 8 caracteres que aparece en la pantalla del reloj, luego selecciona __NEXT (siguiente)__ > __CONTINUE (continuar)__. 9. Elige __ADD WATCH TO CONTACTS (agregar reloj a contactos)__ para agregar el número de teléfono del reloj a tus contactos. Luego selecciona __START USING (comenzar a usar)__.   ### Eliminar un reloj   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona __Map View (vista de mapa)__ y elige el reloj deseado. 3. Selecciona el engranaje de __configuración__ y luego elige __Device Settings (configuraciones del dispositivo)__. 4. Selecciona __Remove Device from the App (eliminar dispositivo de la aplicación)__ > __OK (aceptar)__.   ### Crear o editar una red privada virtual segura de contactos   Puedes configurar un total de 10 tutores/contactos en tu red privada virtual segura, incluyendo el contacto principal que configuró el reloj. 1. En la app Timex FamilyConnect, selecciona el ícono de __menú__. 2. Elige __All Contacts (todos los contactos)__ para ver los contactos actuales de la red privada virtual segura. 3. Elige un contacto para seleccionarlo o selecciona el ícono __+__ para agregar un nuevo contacto. 4. Ingresa la información del contacto, como nombre, número de teléfono y dirección de email. Debe ser un número telefónico de EE. UU., los números internacionales no funcionarán. 5. Selecciona el ícono __+__ para tomar una foto o agregar una foto del contacto. 6. Elige el tipo de cuenta: - Tutor: hacer y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes y rastrear la ubicación del reloj. - Contacto: solo puede hacer y recibir llamadas desde el reloj. No puede intercambiar mensajes ni rastrear. 7. Si tienes múltiples relojes, activa el control junto al reloj al que deseas agregar el contacto. 8. Selecciona la __marca de verificación__ para guardar el contacto.   ### Eliminar una red privada virtual segura de contactos   1. En la app Timex FamilyConnect, selecciona el ícono de __menú__. 2. Elige __All Contacts (todos los contactos)__ para ver los contactos actuales de la red privada virtual segura. 3. Elige un contacto, luego selecciona __Delete Contact (eliminar contacto)__.   ### Botones e íconos    1. Botón de emergencia SOS 2. Micrófono 3. Bocina 4. Encendido - Mantener presionado para encender o apagar el dispositivo - Presionar para activar o desactivar la pantalla o para ir a la pantalla principal 5. LCD 6. Pulsera 7. Contacto de carga   ### Ajustar volumen de notificaciones y medios   Puedes deslizar hacia abajo en la pantalla principal para ajustar el control deslizable de volumen o sigue estos pasos: 1. En la pantalla principal, ve a __Settings (configuración)__ > __Sound (sonido)__. 2. Elige __Sound Mode (modo de sonido)__ y elige entre las siguientes opciones: - Sonido - Vibrar - Silenciar 3. Elige __Volume (volumen)__ para ajustar las siguientes configuraciones: - Tono de timbre - Llamar - Medios   ### ¿Qué afecta la duración de la batería?   - Los juegos, las llamadas telefónicas y el volumen del audio - El brillo de la pantalla y la función inclinar para activar. - La frecuencia de actualización de la ubicación y la ubicación compartida - Fuerza de la señal baja   ### ¿Qué puedo hacer para prolongar la duración de la batería?   - Limita el uso de juegos usando el modo Escuela. Los juegos pueden agotar una batería totalmente cargada en dos horas. - Haz la menor cantidad de llamadas posibles desde el reloj y que sean tan breves como sea posible. - Baja el volumen de las llamadas. - En el reloj, deslízate a la derecha y selecciona __Settings (configuración)__ para desactivar __Tilt to wake (inclinar para activar)__. - Desliza el dedo hacia abajo en el reloj para reducir el nivel de brillo y el volumen del sonido. - Reduce la frecuencia de actualización de ubicación a 60 o 80 minutos. Siempre puedes actualizar la ubicación manualmente. - Limita el uso del modo Ubicación compartida.   ## [](https://es.t-mobile.com)Llamadas   ### Hacer una llamada desde el reloj   1. Toca la esfera del reloj para ver las apps, luego selecciona el ícono del __teléfono__. 2. Selecciona el ícono de __Contactos__ para ver la red privada virtual segura de contactos. 3. Elige el contacto al que deseas llamar. Solo puedes llamar a miembros de la red privada virtual segura.   ### Hacer una llamada desde la app   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Elige __Map View (vista de mapa)__ para ver el reloj en un mapa. 3. Selecciona __CALL WATCH (llamar al reloj)__ para llamar al reloj. - La aplicación abrirá tu aplicación de teléfono y llamará al reloj. - Si el número de teléfono no es uno de los contactos, la llamada se transferirá automáticamente al buzón de voz sin sonar. - No puedes acceder al buzón de voz desde el reloj y no recibirás notificaciones.   ### Notificación de emergencia / SOS al padre   1. Mantén presionado el botón __SOS__ durante cinco segundos. 2. Se realizará una llamada directamente desde el reloj al contacto principal/tutor. Debes ser el contacto principal para recibir la llamada de SOS. 3. Se enviará una notificación por mensaje instantáneo al contacto principal y a todos los demás tutores designados.   ### Llamar al 911   Al llamar al 911 desde el reloj, también se envía una notificación al tutor principal. 1. Toca la pantalla del reloj para ver tus apps, luego selecciona __teléfono__. 2. Selecciona el ícono de __contactos__. 3. Selecciona __Call 911 Emergency Only (llamar al 911 Solo emergencias)__. En la pantalla de confirmación, selecciona __Yes (sí)__.   ## [](https://es.t-mobile.com)Mensajería Solo se pueden enviar mensajes hacia y desde el reloj usando la aplicación móvil Timex FamilyConnect. La aplicación de mensajería integrada de tu teléfono o aplicaciones de terceros no funcionarán.   ### Enviar un mensaje instantáneo desde el reloj   1. Toca la pantalla del reloj para ver tus apps, luego selecciona __Messages (mensajes)__. 2. Si ya tienes una conversación iniciada, selecciona la cadena de mensajes. De lo contrario, selecciona __Contacts (contactos)__ y elige el contacto. 3. Elige __Message (mensaje)__. 4. Elige de la lista de mensajes preconfigurados o selecciona el teclado para ingresar tu propio mensaje, luego selecciona __Send (enviar)__.   ### Enviar un mensaje instantáneo desde la app   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona __Messages (mensajes)__ y elige el dispositivo al que deseas enviar el mensaje. 3. Ingresa el mensaje que deseas enviar, luego selecciona el ícono de __enviar__.   ### Enviar un mensaje de voz desde el reloj   1. Toca la pantalla del reloj para ver tus apps, luego selecciona __Messages (mensajes)__. 2. Si ya tienes una conversación iniciada, selecciona la cadena de mensajes. De lo contrario, selecciona __Contacts (contactos)__ y elige el contacto. 3. Selecciona el ícono __Microphone (micrófono)__. 4. Selecciona el __micrófono__ para comenzar a grabar, luego vuelve a seleccionarlo cuando termines de grabar. El mensaje se envía automáticamente.   ### Enviar un mensaje de voz desde la app   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona __Messages (mensajes)__ y elige el dispositivo al que deseas enviar el mensaje. 3. Mantén presionado el ícono del __micrófono__ para comenzar a grabar y suéltalo cuando termines. El mensaje se envía automáticamente.   ### Editar la lista de mensajes preconfigurados   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona la __vista de mapa__, elige el reloj para el que deseas cambiar la lista y luego selecciona el engranaje de __configuración__. 3. Elige __PRESET MESSAGES (mensajes preconfigurados)__ para ver la lista actual de mensajes preconfigurados. 4. Selecciona __+__ para agregar un nuevo mensaje o selecciona un mensaje para editarlo. 5. Ingresa un nuevo mensaje, luego selecciona la __marca de verificación__ para guardarlo. Para borrar, selecciona __DELETE PRESET MESSAGE (eliminar mensajes preconfigurado)__ > __OK (aceptar)__.   ## [](https://es.t-mobile.com)Rastreo de ubicación El reloj debe estar encendido y en un área con cobertura LTE de T-Mobile. La información de ubicación es aproximada y es posible que no siempre esté disponible.   ### Enviar ubicación desde el reloj   1. Toca la pantalla del reloj para ver tus apps, luego selecciona __Location (ubicación)__. 2. Selecciona __Send (enviar)__ para enviar tu ubicación.   ### Rastrear relojes   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona __Map View (vista de mapa)__ y elige el reloj deseado. Se mostrará la ubicación del reloj en el mapa. 3. Selecciona __REFRESH LOCATION (actualizar ubicación)__ para actualizar el mapa al instante con la ubicación actual del reloj.   ### Configurar el intervalo de actualización de la ubicación   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona __Map View (vista de mapa)__ y elige el reloj deseado. 3. Selecciona el engranaje de __configuración__ y luego elige __Device Settings (configuraciones del dispositivo)__. 4. Selecciona el control para activar o desactivar __Automatic Location Updates (actualizaciones de ubicación automáticas)__. 5. Elige si deseas actualizar la ubicación cada 15, 30, 45 o 60 minutos.   ### Ubicación compartida   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona __Map View (vista de mapa)__ y elige el reloj deseado. El mapa mostrará la última ubicación del reloj 3. Elige __ACTIVE TRACKING (ubicación compartida)__. El reloj actualizará su ubicación cada 3 minutos durante 15 minutos. Este modo reduce la duración de la batería.   ## [](https://es.t-mobile.com)SafeZones (zonas seguras)   ### Crear SafeZone   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Elige __SafeZones (zonas seguras)__. 3. Selecciona el ícono __+__ para crear una nueva SafeZone. 4. Ingresa una dirección o selecciona una ubicación en el mapa, luego asigna un nombre a la ubicación. 5. Elige el radio deseado entre 650 y 1960 pies. 6. Elige a qué reloj deseas aplicar la SafeZone. 7. Elige si deseas que la SafeZone esté activada o desactivada. 8. Selecciona la __marca de verificación__ para guardar.   ### Editar o eliminar SafeZones   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona __SafeZones__ y elige la SafeZone deseada. 3. Edita la SafeZone como lo desees, luego presiona la __marca de verificación__ para guardar. Para borrar, selecciona __DELETE SAFEZONE (eliminar safezone)__ > __OK (aceptar)__.   ## [](https://es.t-mobile.com)Alarmas, tareas y modo Escuela   ### Crear alarmas   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona __Map View (vista de mapa)__ y elige el reloj deseado. 3. Selecciona el engranaje de __configuración__ y luego elige __SET ALARMS (configurar alarmas)__. 4. Selecciona el ícono __+__ para crear una nueva alarma. 5. Ingresa la hora de la alarma, un nombre para la misma y en qué días de la semana debe repetirse. 6. Elige a qué relojes deseas que se aplique la alarma. 7. Elige si deseas que la alarma esté activada o desactivada. 8. Selecciona la __marca de verificación__ para guardar la alarma.   ### Editar o eliminar alarmas   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona __Map View (vista de mapa)__ y elige el reloj deseado. 3. Selecciona el engranaje de __configuración__ y luego elige __SET ALARMS (configurar alarmas)__. 4. Elige la alarma deseada. 5. Edita la información deseada, luego selecciona la __marca de verificación__ para guardar. Para eliminar, selecciona __DELETE ALARM (eliminar alarma)__ > __OK (aceptar)__.   ### Crear tareas y recompensas   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona __Daily Planner (planificador diario__ > __Tasks & Rewards (tareas y recompensas)__. 3. Selecciona el ícono __+__ para crear una nueva tarea. 4. Elige el ícono de tarea, ingresa el nombre de la tarea y luego selecciona __NEXT (siguiente)__. 5. Configura la fecha y la hora de la tarea, luego selecciona __NEXT (siguiente)__. 6. Para agregar una recompensa, selecciona el control para activar las recompensas y elige la recompensa deseada. 7. Elige un ícono para indicar que se completó y selecciona __NEXT (siguiente)__. 8. Revisa la tarea/recompensa y elige a qué reloj deseas aplicarlas, luego selecciona __SAVE (guardar)__.   ### Eliminar tareas y recompensas   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona __Daily Planner (planificador diario__ > __Tasks & Rewards (tareas y recompensas)__. 3. Elige la tarea deseada para revisar la información. 4. Selecciona __DELETE (eliminar)__ > __OK (aceptar)__.   ### Modo Escuela   Mientras el modo Escuela está activado, el reloj no permitirá jugar juegos, enviar mensajes a nadie ni hacer llamadas, excepto al padre. 1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona __Daily Planner (planificador diario)__ > __School Mode (modo escuela)__. 3. Selecciona el ícono __+__ para crear un nuevo evento de modo Escuela o selecciona un evento existente para editarlo. Puedes tener múltiples eventos. 4. Configura la hora de inicio, los días en que se repite e ingresa un nombre para el evento de modo Escuela. 5. Selecciona la __marca de verificación__ para guardar. Para eliminar, selecciona __DELETE SCHOOL MODE (eliminar modo escuela)__ > __OK (aceptar)__.   ## [](https://es.t-mobile.com)Juegos, contador de pasos y personalización   ### Play Games   1. Toca la esfera del reloj para ver las apps, luego selecciona el ícono de __juegos__. 2. Elige el juego que deseas jugar.   ### Ver contador de pasos e historial desde el reloj   1. Toca la esfera del reloj para ver las apps, luego selecciona el ícono del __contador de pasos__. 2. Elige __Today (hoy)__ o __History (historial)__.   ### Ver contador de pasos e historial desde la app   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Elige __Activity Center (centro de actividades)__ para obtener una lista de relojes y cuántos pasos. 3. Selecciona el menú desplegable para cambiar la vista entre __Today (hoy)__, __Week (semana)__ y __Month (mes)__.   ### Configurar objetivos para el contador de pasos   Solo se pueden configurar objetivos para el contador de pasos desde el reloj. 1. Toca la esfera del reloj para ver las apps, luego selecciona el ícono del __contador de pasos__. 2. Elige __Today (hoy)__, luego selecciona el engranaje __Settings (configuración)__.. 3. Selecciona el control junto a __Measure (medir)__ para activar o desactivar el contador de pasos. 4. Selecciona los íconos __+__ o __-__ para aumentar o disminuir el objetivo. 5. Deslízate a la derecha para guardar las configuraciones y volver a la pantalla anterior.   ### Elegir la esfera de tu reloj   La esfera del reloj solo puede cambiarse desde el reloj. 1. Mantén presionada la pantalla del reloj. 2. Deslízate hacia la izquierda o la derecha para ver todas las esferas del reloj. 3. Selecciona la esfera de reloj que más te guste.   ## [](https://es.t-mobile.com)Actualizar, restablecer y Bluetooth   ### Actualizar el software   La app Timex FamilyConnect se actualiza a través de la app [Google Play Store](https://play.google.com/) o la app [Apple App store](https://apps.apple.com/).  1. Toca la pantalla del reloj para ver tus apps. 2. Desliza hacia la izquierda y luego selecciona __Settings (configuración)__. 3. Deslízate hacia abajo y selecciona __Watch Update (actualizar reloj)__. 4. Ingresa los últimos cuatro dígitos del número del IMEI (el número del IMEI puede encontrarse en la parte posterior del reloj o en la app, para verlo ve a __Map View (vista de mapa)__, selecciona el reloj, selecciona el engranaje de __configuración__, luego elige __DEVICE SETTINGS (configuración del dispositivo)__). 5. Selecciona __Yes (sí)__ y espera mientras el dispositivo se actualiza. Sigue los pasos adicionales que puedan aparecer en pantalla.   ### Encender/apagar desde el reloj   1. Mantén presionado el botón de __encendido/ahorro de energía__. Si el reloj está apagado, se encenderá. 2. Selecciona __YES (sí)__ en la pantalla "Do you want to shutdown your watch? (¿deseas apagar el reloj?)" para apagarlo.   ### Reinicio forzado desde el reloj.   1. Mantén presionado el botón de __encendido/ahorro de energía__ durante por lo menos 15 segundos. 2. Suéltalo cuando el reloj vibre y veas TIMEX.   ### Apagar desde la app   1. En la app, selecciona el ícono de __menú__. 2. Selecciona __Map View (vista de mapa)__ y elige el reloj deseado. 3. Selecciona el engranaje de __configuración__ y luego selecciona __DEVICE SETTINGS (configuraciones del dispositivo)__. 4. Elige __Apagar dispositivo de manera remota__ para apagarlo. No puedes encenderlo de manera remota.   ### Restablecer / eliminar todo   1. Toca la pantalla del reloj para ver tus apps. 2. Desliza hacia la izquierda y luego selecciona __Settings (configuración)__. 3. Desliza hacia abajo y selecciona __Factory Reset (restablecer la configuración de fábrica)__. 4. Ingresa el código (últimos 4 dígitos del IMEI), luego selecciona __YES (sí)__.   ### Conectar   No se puede usar Bluetooth para vincular tu reloj a un teléfono. Solo funciona con accesorios de audio como audífonos y bocinas. 1. Toca la pantalla del reloj para ver tus apps. 2. Desliza hacia la izquierda y luego selecciona __Settings (configuración)__. 3. Deslízate hacia abajo y selecciona __Bluetooth__. 4. Selecciona el control Bluetooth para activar. 5. Elige __Add Device (agregar dispositivo)__ o __No Paired Devices (no hay dispositivos vinculados)__, luego seleccionat __SCAN (buscar)__. 6. Elige el dispositivo deseado. Si se te solicita, ingresa el código de acceso.   ### Desconectar   1. Toca la pantalla del reloj para ver tus apps. 2. Desliza hacia la izquierda y luego selecciona __Settings (configuración)__. 3. Deslízate hacia abajo y selecciona __Bluetooth__. 4. Selecciona el control Bluetooth para activar. Se muestra una lista de dispositivos vinculados. 5. Selecciona el pequeño ícono blanco de Bluetooth junto al dispositivo que deseas desvincular.   ## [](https://es.t-mobile.com)Términos completos Para la mayoría de las funciones, se requiere un servicio elegible, la app TIMEX y un smartphone compatible. Para comunicarse con el dispositivo TIMEX, debe estar encendido y en un área con cobertura; no es compatible con nuestra señal de 600 MHz. No podrá usarse fuera de EE. UU./Can./Méx. Diseñado para ser usado por un niño y monitoreado por los padres o tutores legales; debe utilizarse según el uso previsto y solo con fines legítimos. * * * ¿Te fue útil? * * * ## ¿No encuentras lo que buscas? - [Contáctanos](https://es.t-mobile.com/contact-us) - [Pregúntale a nuestra comunidad (en inglés)](https://es.t-mobile.com/community/)