Explora lo que puedes hacer con tu reloj inteligente para niños Timex FamilyConnect. Echa un vistazo a los Tutoriales de Timex FamilyConnect para ver más procedimientos del dispositivo.
En esta página:
Comienza a usar tu Timex FamilyConnect
Para usar tu reloj Timex FamilyConnect, debes bajar la aplicación Timex FamilyConnect. No hay otra forma de completar la configuración de la cuenta y agregar los contactos.
Bajar la aplicación y crear una cuenta
- Baja e instala la app Timex FamilyConnect en Google Play Store o la app Apple App Store.
- Abre la aplicación en tu teléfono o tablet, luego presiona CREATE ACCOUNT (crear cuenta).
- Ingresa tu nombre y dirección de email y crea una contraseña, luego presiona NEXT (siguiente).
- Selecciona el ícono + para agregar una foto de perfil a tu cuenta.
- Ingresa tu número telefónico y selecciona NEXT (siguiente). No es necesario que sea un número de T-Mobile.
- Consulta tu email y selecciona el enlace para confirmar y otorgar consentimiento para la recopilación de datos.
- Vuelve a la aplicación y presiona AGREE (aceptar) para aceptar la política de privacidad.
- Si se te indica, otorga a la aplicación acceso a tu ubicación.
- Elige ADD WATCH (agregar reloj) para agregar un reloj.
Agregar un reloj
- Carga el reloj Timex FamilyConnect y enciéndelo.
- En la aplicación Timex FamilyConnect, elige ADD WATCH (agregar reloj). Si ya tienes un reloj en tu cuenta, presiona el ícono de menú y selecciona Family View (vista familiar).
- Selecciona el ícono + para agregar una foto de perfil del usuario del reloj.
- Ingresa la información del usuario del reloj, luego selecciona NEXT (siguiente).
- Selecciona la pantalla del reloj para ver el aviso sobre la descarga de la aplicación, luego selecciona Next (siguiente) para ver el código QR.
- En la app, selecciona NEXT (siguiente) y escanea el código QR del reloj. También puedes ingresar el número de teléfono en forma manual y luego seleccionar NEXT (siguiente).
- Elige INFO en el reloj para obtener información como la red a la que estás conectado o el IMEI.
- En la app, ingresa el código alfanumérico de 8 caracteres que aparece en la pantalla del reloj, luego selecciona NEXT (siguiente) > CONTINUE (continuar).
- Elige ADD WATCH TO CONTACTS (agregar reloj a contactos) para agregar el número de teléfono del reloj a tus contactos. Luego selecciona START USING (comenzar a usar).
Eliminar un reloj
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona Map View (vista de mapa) y elige el reloj deseado.
- Selecciona el engranaje de configuración y luego elige Device Settings (configuraciones del dispositivo).
- Selecciona Remove Device from the App (eliminar dispositivo de la aplicación) > OK (aceptar).
Crear o editar una red privada virtual segura de contactos
Puedes configurar un total de 10 tutores/contactos en tu red privada virtual segura, incluyendo el contacto principal que configuró el reloj.
- En la app Timex FamilyConnect, selecciona el ícono de menú.
- Elige All Contacts (todos los contactos) para ver los contactos actuales de la red privada virtual segura.
- Elige un contacto para seleccionarlo o selecciona el ícono + para agregar un nuevo contacto.
- Ingresa la información del contacto, como nombre, número de teléfono y dirección de email. Debe ser un número telefónico de EE. UU., los números internacionales no funcionarán.
- Selecciona el ícono + para tomar una foto o agregar una foto del contacto.
- Elige el tipo de cuenta:
- Tutor: hacer y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes y rastrear la ubicación del reloj.
- Contacto: solo puede hacer y recibir llamadas desde el reloj. No puede intercambiar mensajes ni rastrear.
- Si tienes múltiples relojes, activa el control junto al reloj al que deseas agregar el contacto.
- Selecciona la marca de verificación para guardar el contacto.
Eliminar una red privada virtual segura de contactos
- En la app Timex FamilyConnect, selecciona el ícono de menú.
- Elige All Contacts (todos los contactos) para ver los contactos actuales de la red privada virtual segura.
- Elige un contacto, luego selecciona Delete Contact (eliminar contacto).
Botones e íconos
- Botón de emergencia SOS
- Micrófono
- Bocina
- Encendido
- Mantener presionado para encender o apagar el dispositivo
- Presionar para activar o desactivar la pantalla o para ir a la pantalla principal
- LCD
- Pulsera
- Contacto de carga
Ajustar volumen de notificaciones y medios
Puedes deslizar hacia abajo en la pantalla principal para ajustar el control deslizable de volumen o sigue estos pasos:
- En la pantalla principal, ve a Settings (configuración) > Sound (sonido).
- Elige Sound Mode (modo de sonido) y elige entre las siguientes opciones:
- Sonido
- Vibrar
- Silenciar
- Elige Volume (volumen) para ajustar las siguientes configuraciones:
- Tono de timbre
- Llamar
- Medios
¿Qué afecta la duración de la batería?
- Los juegos, las llamadas telefónicas y el volumen del audio
- El brillo de la pantalla y la función inclinar para activar.
- La frecuencia de actualización de la ubicación y la ubicación compartida
- Fuerza de la señal baja
¿Qué puedo hacer para prolongar la duración de la batería?
- Limita el uso de juegos usando el modo Escuela. Los juegos pueden agotar una batería totalmente cargada en dos horas.
- Haz la menor cantidad de llamadas posibles desde el reloj y que sean tan breves como sea posible.
- Baja el volumen de las llamadas.
- En el reloj, deslízate a la derecha y selecciona Settings (configuración) para desactivar Tilt to wake (inclinar para activar).
- Desliza el dedo hacia abajo en el reloj para reducir el nivel de brillo y el volumen del sonido.
- Reduce la frecuencia de actualización de ubicación a 60 o 80 minutos. Siempre puedes actualizar la ubicación manualmente.
- Limita el uso del modo Ubicación compartida.
Llamadas
Hacer una llamada desde el reloj
- Toca la esfera del reloj para ver las apps, luego selecciona el ícono del teléfono.
- Selecciona el ícono de Contactos para ver la red privada virtual segura de contactos.
- Elige el contacto al que deseas llamar. Solo puedes llamar a miembros de la red privada virtual segura.
Hacer una llamada desde la app
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Elige Map View (vista de mapa) para ver el reloj en un mapa.
- Selecciona CALL WATCH (llamar al reloj) para llamar al reloj.
- La aplicación abrirá tu aplicación de teléfono y llamará al reloj.
- Si el número de teléfono no es uno de los contactos, la llamada se transferirá automáticamente al buzón de voz sin sonar.
- No puedes acceder al buzón de voz desde el reloj y no recibirás notificaciones.
Notificación de emergencia / SOS al padre
- Mantén presionado el botón SOS durante cinco segundos.
- Se realizará una llamada directamente desde el reloj al contacto principal/tutor. Debes ser el contacto principal para recibir la llamada de SOS.
- Se enviará una notificación por mensaje instantáneo al contacto principal y a todos los demás tutores designados.
Llamar al 911
Al llamar al 911 desde el reloj, también se envía una notificación al tutor principal.
- Toca la pantalla del reloj para ver tus apps, luego selecciona teléfono.
- Selecciona el ícono de contactos.
- Selecciona Call 911 Emergency Only (llamar al 911 Solo emergencias). En la pantalla de confirmación, selecciona Yes (sí).
Mensajería
Solo se pueden enviar mensajes hacia y desde el reloj usando la aplicación móvil Timex FamilyConnect. La aplicación de mensajería integrada de tu teléfono o aplicaciones de terceros no funcionarán.
Enviar un mensaje instantáneo desde el reloj
- Toca la pantalla del reloj para ver tus apps, luego selecciona Messages (mensajes).
- Si ya tienes una conversación iniciada, selecciona la cadena de mensajes. De lo contrario, selecciona Contacts (contactos) y elige el contacto.
- Elige Message (mensaje).
- Elige de la lista de mensajes preconfigurados o selecciona el teclado para ingresar tu propio mensaje, luego selecciona Send (enviar).
Enviar un mensaje instantáneo desde la app
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona Messages (mensajes) y elige el dispositivo al que deseas enviar el mensaje.
- Ingresa el mensaje que deseas enviar, luego selecciona el ícono de enviar.
Enviar un mensaje de voz desde el reloj
- Toca la pantalla del reloj para ver tus apps, luego selecciona Messages (mensajes).
- Si ya tienes una conversación iniciada, selecciona la cadena de mensajes. De lo contrario, selecciona Contacts (contactos) y elige el contacto.
- Selecciona el ícono Microphone (micrófono).
- Selecciona el micrófono para comenzar a grabar, luego vuelve a seleccionarlo cuando termines de grabar. El mensaje se envía automáticamente.
Enviar un mensaje de voz desde la app
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona Messages (mensajes) y elige el dispositivo al que deseas enviar el mensaje.
- Mantén presionado el ícono del micrófono para comenzar a grabar y suéltalo cuando termines. El mensaje se envía automáticamente.
Editar la lista de mensajes preconfigurados
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona la vista de mapa, elige el reloj para el que deseas cambiar la lista y luego selecciona el engranaje de configuración.
- Elige PRESET MESSAGES (mensajes preconfigurados) para ver la lista actual de mensajes preconfigurados.
- Selecciona + para agregar un nuevo mensaje o selecciona un mensaje para editarlo.
- Ingresa un nuevo mensaje, luego selecciona la marca de verificación para guardarlo. Para borrar, selecciona DELETE PRESET MESSAGE (eliminar mensajes preconfigurado) > OK (aceptar).
Rastreo de ubicación
El reloj debe estar encendido y en un área con cobertura LTE de T-Mobile. La información de ubicación es aproximada y es posible que no siempre esté disponible.
Enviar ubicación desde el reloj
- Toca la pantalla del reloj para ver tus apps, luego selecciona Location (ubicación).
- Selecciona Send (enviar) para enviar tu ubicación.
Rastrear relojes
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona Map View (vista de mapa) y elige el reloj deseado. Se mostrará la ubicación del reloj en el mapa.
- Selecciona REFRESH LOCATION (actualizar ubicación) para actualizar el mapa al instante con la ubicación actual del reloj.
Configurar el intervalo de actualización de la ubicación
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona Map View (vista de mapa) y elige el reloj deseado.
- Selecciona el engranaje de configuración y luego elige Device Settings (configuraciones del dispositivo).
- Selecciona el control para activar o desactivar Automatic Location Updates (actualizaciones de ubicación automáticas).
- Elige si deseas actualizar la ubicación cada 15, 30, 45 o 60 minutos.
Ubicación compartida
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona Map View (vista de mapa) y elige el reloj deseado. El mapa mostrará la última ubicación del reloj
- Elige ACTIVE TRACKING (ubicación compartida). El reloj actualizará su ubicación cada 3 minutos durante 15 minutos. Este modo reduce la duración de la batería.
SafeZones (zonas seguras)
Crear SafeZone
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Elige SafeZones (zonas seguras).
- Selecciona el ícono + para crear una nueva SafeZone.
- Ingresa una dirección o selecciona una ubicación en el mapa, luego asigna un nombre a la ubicación.
- Elige el radio deseado entre 650 y 1960 pies.
- Elige a qué reloj deseas aplicar la SafeZone.
- Elige si deseas que la SafeZone esté activada o desactivada.
- Selecciona la marca de verificación para guardar.
Editar o eliminar SafeZones
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona SafeZones y elige la SafeZone deseada.
- Edita la SafeZone como lo desees, luego presiona la marca de verificación para guardar. Para borrar, selecciona DELETE SAFEZONE (eliminar safezone) > OK (aceptar).
Alarmas, tareas y modo Escuela
Crear alarmas
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona Map View (vista de mapa) y elige el reloj deseado.
- Selecciona el engranaje de configuración y luego elige SET ALARMS (configurar alarmas).
- Selecciona el ícono + para crear una nueva alarma.
- Ingresa la hora de la alarma, un nombre para la misma y en qué días de la semana debe repetirse.
- Elige a qué relojes deseas que se aplique la alarma.
- Elige si deseas que la alarma esté activada o desactivada.
- Selecciona la marca de verificación para guardar la alarma.
Editar o eliminar alarmas
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona Map View (vista de mapa) y elige el reloj deseado.
- Selecciona el engranaje de configuración y luego elige SET ALARMS (configurar alarmas).
- Elige la alarma deseada.
- Edita la información deseada, luego selecciona la marca de verificación para guardar. Para eliminar, selecciona DELETE ALARM (eliminar alarma) > OK (aceptar).
Crear tareas y recompensas
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona Daily Planner (planificador diario > Tasks & Rewards (tareas y recompensas).
- Selecciona el ícono + para crear una nueva tarea.
- Elige el ícono de tarea, ingresa el nombre de la tarea y luego selecciona NEXT (siguiente).
- Configura la fecha y la hora de la tarea, luego selecciona NEXT (siguiente).
- Para agregar una recompensa, selecciona el control para activar las recompensas y elige la recompensa deseada.
- Elige un ícono para indicar que se completó y selecciona NEXT (siguiente).
- Revisa la tarea/recompensa y elige a qué reloj deseas aplicarlas, luego selecciona SAVE (guardar).
Eliminar tareas y recompensas
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona Daily Planner (planificador diario > Tasks & Rewards (tareas y recompensas).
- Elige la tarea deseada para revisar la información.
- Selecciona DELETE (eliminar) > OK (aceptar).
Modo Escuela
Mientras el modo Escuela está activado, el reloj no permitirá jugar juegos, enviar mensajes a nadie ni hacer llamadas, excepto al padre.
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona Daily Planner (planificador diario) > School Mode (modo escuela).
- Selecciona el ícono + para crear un nuevo evento de modo Escuela o selecciona un evento existente para editarlo. Puedes tener múltiples eventos.
- Configura la hora de inicio, los días en que se repite e ingresa un nombre para el evento de modo Escuela.
- Selecciona la marca de verificación para guardar. Para eliminar, selecciona DELETE SCHOOL MODE (eliminar modo escuela) > OK (aceptar).
Juegos, contador de pasos y personalización
Play Games
- Toca la esfera del reloj para ver las apps, luego selecciona el ícono de juegos.
- Elige el juego que deseas jugar.
Ver contador de pasos e historial desde el reloj
- Toca la esfera del reloj para ver las apps, luego selecciona el ícono del contador de pasos.
- Elige Today (hoy) o History (historial).
Ver contador de pasos e historial desde la app
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Elige Activity Center (centro de actividades) para obtener una lista de relojes y cuántos pasos.
- Selecciona el menú desplegable para cambiar la vista entre Today (hoy), Week (semana) y Month (mes).
Configurar objetivos para el contador de pasos
Solo se pueden configurar objetivos para el contador de pasos desde el reloj.
- Toca la esfera del reloj para ver las apps, luego selecciona el ícono del contador de pasos.
- Elige Today (hoy), luego selecciona el engranaje Settings (configuración)..
- Selecciona el control junto a Measure (medir) para activar o desactivar el contador de pasos.
- Selecciona los íconos + o - para aumentar o disminuir el objetivo.
- Deslízate a la derecha para guardar las configuraciones y volver a la pantalla anterior.
Elegir la esfera de tu reloj
La esfera del reloj solo puede cambiarse desde el reloj.
- Mantén presionada la pantalla del reloj.
- Deslízate hacia la izquierda o la derecha para ver todas las esferas del reloj.
- Selecciona la esfera de reloj que más te guste.
Actualizar, restablecer y Bluetooth
Actualizar el software
La app Timex FamilyConnect se actualiza a través de la app Google Play Store o la app Apple App store.
- Toca la pantalla del reloj para ver tus apps.
- Desliza hacia la izquierda y luego selecciona Settings (configuración).
- Deslízate hacia abajo y selecciona Watch Update (actualizar reloj).
- Ingresa los últimos cuatro dígitos del número del IMEI (el número del IMEI puede encontrarse en la parte posterior del reloj o en la app, para verlo ve a Map View (vista de mapa), selecciona el reloj, selecciona el engranaje de configuración, luego elige DEVICE SETTINGS (configuración del dispositivo)).
- Selecciona Yes (sí) y espera mientras el dispositivo se actualiza. Sigue los pasos adicionales que puedan aparecer en pantalla.
Encender/apagar desde el reloj
- Mantén presionado el botón de encendido/ahorro de energía. Si el reloj está apagado, se encenderá.
- Selecciona YES (sí) en la pantalla "Do you want to shutdown your watch? (¿deseas apagar el reloj?)" para apagarlo.
Reinicio forzado desde el reloj.
- Mantén presionado el botón de encendido/ahorro de energía durante por lo menos 15 segundos.
- Suéltalo cuando el reloj vibre y veas TIMEX.
Apagar desde la app
- En la app, selecciona el ícono de menú.
- Selecciona Map View (vista de mapa) y elige el reloj deseado.
- Selecciona el engranaje de configuración y luego selecciona DEVICE SETTINGS (configuraciones del dispositivo).
- Elige Apagar dispositivo de manera remota para apagarlo. No puedes encenderlo de manera remota.
Restablecer / eliminar todo
- Toca la pantalla del reloj para ver tus apps.
- Desliza hacia la izquierda y luego selecciona Settings (configuración).
- Desliza hacia abajo y selecciona Factory Reset (restablecer la configuración de fábrica).
- Ingresa el código (últimos 4 dígitos del IMEI), luego selecciona YES (sí).
Conectar
No se puede usar Bluetooth para vincular tu reloj a un teléfono. Solo funciona con accesorios de audio como audífonos y bocinas.
- Toca la pantalla del reloj para ver tus apps.
- Desliza hacia la izquierda y luego selecciona Settings (configuración).
- Deslízate hacia abajo y selecciona Bluetooth.
- Selecciona el control Bluetooth para activar.
- Elige Add Device (agregar dispositivo) o No Paired Devices (no hay dispositivos vinculados), luego seleccionat SCAN (buscar).
- Elige el dispositivo deseado. Si se te solicita, ingresa el código de acceso.
Desconectar
- Toca la pantalla del reloj para ver tus apps.
- Desliza hacia la izquierda y luego selecciona Settings (configuración).
- Deslízate hacia abajo y selecciona Bluetooth.
- Selecciona el control Bluetooth para activar. Se muestra una lista de dispositivos vinculados.
- Selecciona el pequeño ícono blanco de Bluetooth junto al dispositivo que deseas desvincular.
Términos completos
Para la mayoría de las funciones, se requiere un servicio elegible, la app TIMEX y un smartphone compatible. Para comunicarse con el dispositivo TIMEX, debe estar encendido y en un área con cobertura; no es compatible con nuestra señal de 600 MHz. No podrá usarse fuera de EE. UU./Can./Méx. Diseñado para ser usado por un niño y monitoreado por los padres o tutores legales; debe utilizarse según el uso previsto y solo con fines legítimos.
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