¡Es oficial! ¡T-Mobile y Sprint se fusionaron!
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La Interfaz de usuario de la puerta de enlace (GUI) por Internet te permite acceder a la Puerta de enlace de Internet de alta velocidad de T-Mobile para ajustar las configuraciones. También puedes usar la app T-Mobile Home Internet que es la manera más simple de administrar la puerta de enlace. La app de Home Internet se recomienda para la mayoría de los clientes y ofrece varias funciones que no están disponibles en la GUI por Internet.

 

Acerca de la GUI por Internet

  • Te permite acceder y modificar las configuraciones de la Puerta de enlace de Internet de alta velocidad
  • Debes estar conectado a la puerta de enlace de Internet de alta velocidad a través de Wi-Fi o Ethernet para acceder
  • Diseñada para funcionar con la mayoría de los navegadores modernos como Chrome, Edge y Safari

 

Ingresar a la GUI por Internet

Para conectarte e ingresar, debes desconectar las sesiones activas de VPN.

  1. Enciende la puerta de enlace de Internet de alta velocidad y conéctate a ella por Ethernet o Wi-Fi. Consulta Para comenzar: Puerta de enlace de Internet de alta velocidad de T-Mobile.
  2. Abre un navegador de Internet e ingresa a http://192.168.12.1.
  3. Ingresa con tu nombre de usuario y contraseña. Para buscar el nombre de usuario y la contraseña predeterminados, consulta la etiqueta en la parte inferior de la puerta de enlace de Internet de alta velocidad.
  4. Después de ingresar, verás una pantalla con información general que incluye Network Overview (información general de la red) y Gateway Information (información de la puerta de enlace).

 

Información general

La pestaña Overview (información general) muestra información sobre la compuerta y sobre la conexión a la red. Haz clic en Refresh (actualizar) en cualquier momento para actualizar la información que se muestra.

 

Información general de la red 

Esta sección muestra el estado de la conexión a la red celular, el estado de la puerta de enlace y la cantidad de dispositivos conectados. 

Conexión a Internet

  • La fuerza de la señal celular está representada en esta sección con una cantidad de barras.
  • Haz clic en la flecha hacia abajo debajo de la conexión a Internet para ver Reference Signals Received Power (potencia de señal de referencia recibida) (RSRP), signal to noise ratio (relación señal/ruido) (SNR), Reference Signals Received Quality (calidad de señal de referencia recibida) (RSRQ) y Received Signal Strength Indicator (indicador de fuerza de la señal recibida) (RSSI).
    • Señal principal: 4G LTE
    • Señal secundaria: 5G
          

Dispositivos

Esta sección muestra la cantidad de dispositivos actualmente conectados por tipo de conexión (inalámbrica, Ethernet). Usa la app T-Mobile Home Internet para ver una lista completa de todos los dispositivos conectados y administrar sus conexiones y horarios.

Información de la Puerta de enlace

Esta sección incluye información acerca de la puerta de enlace, incluyendo:

  • Nombre 
  • Número de serie
  • Versión del hardware
  • Versión de software
  • Tiempo de funcionamiento (el período desde que se reinició / apagó y volvió a encender la puerta de enlace por última vez)

 

Estado

La pestaña Status (estado) muestra información relacionada con uso de datos, tarjeta SIM, red celular, Ethernet y Wi-Fi. Haz clic en Refresh (actualizar) en cualquier momento para actualizar la información que se muestra.

 

Uso de datos

Esta sección muestra la cantidad de datos que se han descargado y cargado a través de la puerta de enlace desde el último restablecimiento / reinicio.

Información de la SIM

El estado de la tarjeta SIM puede ser Online (conectada) u Offline (no conectada). 

  • Online: la tarjeta SIM está activada y en funcionamiento.
  • Offline: la tarjeta SIM no está activada, no se instaló correctamente o no está instalada. 

Información sobre la red celular

  • El estado de la red celular está relacionado con el estado de la tarjeta SIM y puede ser Connected (conectado) o Not Connected (no conectado).
    • Connected: la puerta de enlace está conectada a la red celular.
    • Not Connected: hay algún problema con la tarjeta SIM o con la red celular.
  • Haz clic en la lista desplegable debajo de Cellular Network (red celular) para ver la Primary Signal (señal principal) o la Secondary Signal (señal secundaria).
    • Primary Signal los detalles incluyen PCI, Band (banda) y EARFCN.
    • Secondary Signal los detalles incluyen PCI, Band (banda) y NR-ARFCN. 
  • Haz clic en la lista desplegable debajo de Cellular Network para ver información sobre el Access Point (punto de acceso).
  • En la parte inferior de esta sección se mostraran los valores para Total Download (total de descarga) y Total Upload (total de carga).

Ethernet

  • El estado de la conexión Ethernet indica si un dispositivo está conectado a la puerta de enlace a través de un cable Ethernet.
  • Si tu dispositivo está conectado por Ethernet y la GUI por Internet sigue mostrando Not Connected (no conectado), haz clic en el botón Refresh (actualizar).
  • La información sobre la conexión Ethernet incluye;
    • Dirección IP (la dirección local de la puerta de enlace en tu LAN)
    • Máscara de subred 
    • Datos recibidos
    • Datos enviados

Conexiones Wi-Fi

  • Esta sección indica si la red inalámbrica de tres bandas de la puerta de enlace está en funcionamiento. 
  • La red inalámbrica de la puerta de enlace funciona en las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz. Selecciona la flecha desplegable para ver el canal y la potencia de transmisión según la frecuencia.
  • ¡Vuelve pronto para conocer más detalles! 

 

Estadísticas

La pestaña Statistics (estadísticas) muestra la cantidad de datos que han pasado por las interfaces LAN, celular y WLAN de la puerta de enlace. Haz clic en Refresh (actualizar) en cualquier momento para actualizar la información que se muestra.

Estadísticas LAN

Haz clic en la pestaña LAN para ver las siguientes estadísticas:

  • Estado (Conectada o Desconectada)
  • Bytes enviados
  • Bytes recibidos
  • Paquetes enviados
  • Paquetes recibidos
  • Paquetes enviados descartados
  • Paquetes recibidos descartados
  • Errores enviados
  • Errores recibidos.

Estadísticas celulares

Haz clic en la pestaña Cellular (celular) para ver las siguientes estadísticas:

  • Bytes enviados
  • Bytes recibidos
  • Paquetes enviados
  • Paquetes recibidos
  • Error de paquetes
  • Pérdida de paquetes 

Estadísticas WLAN

Haz clic en la pestaña WLAN para ver las siguientes estadísticas:

  • SSID
  • Bytes enviados
  • Bytes recibidos
  • Paquetes enviados
  • Paquetes recibidos
  • Paquetes enviados descartados
  • Paquetes recibidos descartados
  • Errores enviados

 

Red

La pestaña ​​​​​​​Network (red) permite a los usuarios administrar y modificar las configuraciones inalámbricas en las redes de 2.4 GHz y 5 GHZ.  Selecciona Wi-Fi Networks (redes Wi-Fi) para ver las opciones de 2.4 GHz y 5 GHz.

Configuraciones generales

  • Utiliza la sección General Settings (configuraciones generales) para revisar y configurar lo siguiente:
    • Modo de transmisión
    • Ancho de banda del canal
    • Canal
    • Potencia de transmisión
    • Activar Wi-Fi Multimedia (WMM)
    • Cantidad máxima de cliente
  • Utiliza la sección Configure SSID (configurar SSID) para revisar y configurar lo siguiente:
    • Modo de transmisión
    • Ancho de banda del canal
    • Canal
    • Potencia de transmisión
    • Activar Wi-Fi Multimedia (WMM)
    • Cantidad máxima de cliente
    • Seleccionar el SSID (identificador de la red) para configurar
    • Nombre de SSID
    • Activar SSID
    • Activar transmisión
    • Cantidad total de clientes
    • Seleccionar modo de codificación 
    • Versión de WPA
    • Modo de codificación WPA
    • Clave de WPA
  • Si has modificado alguna configuración, haz clic en Save Changes (guardar cambios).

 

Sistema

Utiliza la pestaña System (sistema) para reiniciar, restablecer la configuración de fábrica, actualizar el software o cambiar la contraseña de la puerta de enlace. Para acceder a estas opciones, ingresa con el nombre de usuario y contraseña de la puerta de enlace (ubicados en la parte inferior del dispositivo).

Reiniciar

Reiniciar la puerta de enlace significa que se apaga y se vuelve a encender, y se mantienen todos los cambios que hayas hecho en las configuraciones. Puedes reiniciarla desde las configuraciones en la GUI por Internet o presionando el botón de encendido del dispositivo para apagarlo y luego una vez más para encenderlo. Para reiniciar usando la GUI por Internet:

  1. En la pestaña System (sistema), haz clic en Reboot (reiniciar).
  2. Recibirás una advertencia de que la red se desconectará mientras se reinicia. Haz clic en Yes (sí) para continuar.

Restablecimiento a valores de fábrica

Un restablecimiento de la configuración de fábrica restablece todos los ajustes y configuraciones a la configuración predeterminada de fábrica. Para restablecer la puerta de enlace, inserta un clip para papel en el puerto Reset (restablecer) en la parte posterior del dispositivo y mantenlo presionado durante 5-10 segundos o también puedes usar el botón Reset en la GUI por Internet. Para realizar un restablecimiento de la configuración de fábrica desde la GUI por Internet:

  1. En la pestaña System (sistema), haz clic en Factory Reset (restablecer la configuración de fábrica).
  2. Recibirás una advertencia a los efectos de que la información relacionada con la red será eliminada. Haz clic en Yes (sí) para continuar.
  3. La pantalla LCD de la puerta de enlace mostrará "Factory reset is ongoing" (se está efectuando un restablecimiento de la configuración de fábrica). Al finalizar, se te indicará que descargues la app T-Mobile Home Internet. 
  4. En la pantalla LCD, desliza a la izquierda hasta la pantalla Connection (conexión).
  5. Haz clic en Refresh (actualizar) en la pantalla de la GUI por Internet.

Actualización de firmware

Cuando estén disponibles, las actualizaciones del firmware de la puerta de enlace se enviarán automáticamente al dispositivo a través del Servidor de Configuración Automática (ACS). 

Cambiar contraseña

  1. En la pestaña System (sistema), haz clic en Change Password​​​​​​​ (cambiar contraseña).
  2. Ingresa la contraseña actual (la predeterminada está ubicada en la parte inferior de la puerta de enlace).
  3. Ingresa la nueva contraseña, luego confirma la nueva contraseña.
  4. Haz clic en Actualizar contraseña.

 

Administrar idioma

La GUI por Internet admite los idiomas inglés y español. Para administrar el idioma, haz clic en la flecha junto al idioma en la esquina inferior izquierda y selecciona English o Español.

 

Salir

Para salir, haz clic en Logout (salir) en la esquina inferior izquierda.

 

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