Puedes administrar tus planes actuales, complementos y revisar los beneficios y promociones de tu cuenta por Internet y usando la app T-Mobile.
En esta página:
Plan, funciones y complementos
Descubre cómo revisar o cambiar tu plan. Para obtener más información acerca de nuestros planes, echa un vistazo a la página Encuentra el plan ideal para ti.
Aplicación T-Mobile
- Abre la app T-Mobile e ingresa.
- Selecciona Account (cuenta).
- Selecciona Plan and usage details (detalles del plan y de uso) para revisar tu plan y complementos actuales.
- Selecciona Manage my plan (administrar mi plan) para comparar planes seleccionando diferentes opciones en el menú Choose this plan (elige este plan). Después de comparar planes y hacer tu elección, presiona Select plan (seleccionar plan).
- Selecciona Manage Data & Add-ons (administrar datos y complementos para agregar o eliminar las funciones adicionales de tu plan actual.
es.T-Mobile.com
- Ingresa a T-Mobile.com.
- Selecciona Account (cuenta) en el menú de la página
- Selecciona el nombre del plan en la sección Plan.
- Selecciona Manage my plan (Administrar mi plan).
- Sigue las indicaciones para comparar o cambiar tu plan.
Beneficios de la cuenta
Para encontrar y canjear los beneficios del plan de T-Mobile disponibles, ingresa a la página de beneficios en T-Mobile.com o a la app siguiendo estos pasos:
Aplicación T-Mobile
- Abre la app T-Mobile e ingresa. (Si aún no tienes la app, aprende cómo descargarla e ingresa)
- Selecciona Account (cuenta) en el menú
- Selecciona Explore my benefits (explorar mis beneficios)
es.T-Mobile.com
- Ingresa a T-Mobile.com.
- Selecciona Benefits (beneficios) en el menú
Promociones de la línea y el servicio
El titular principal de la cuenta (PAH) puede consultar las promociones actuales en la app o por Internet. Consulta los permisos por Internet para administrar permisos de líneas.
Aplicación T-Mobile
- Abre la app T-Mobile e ingresa.
- Selecciona Bill (factura).
- Selecciona View my discounts & promotions (ver mis descuentos y promociones)
- Revisa los detalles de cada línea. Si no hay ninguna promoción, se indicará eso.
es.T-Mobile.com
- Ingresa a T-Mobile.com.
- Selecciona Factura y pago.
- Selecciona View my discounts & promotions (ver mis descuentos y promociones)
- Revisa los detalles de cada línea. Si no hay ninguna promoción, se indicará eso.
¿Te fue útil?