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Nuestras guías de resolución de problemas pueden ayudarte a solucionar los problemas de
Gateway 5G T-Mobile (G5AR)
Encuentra detalles técnicos, enlaces a tutoriales y otra información sobre tu
Acerca del gateway
Para ver más pasos para el gateway, como por ejemplo, instrucciones para instalar la tarjeta SIM o restablecer el gateway, echa un vistazo a nuestros tutoriales.
Vista frontal
Vista de la parte inferior trasera
Leer la etiqueta del gateway
La etiqueta de la parte posterior del gateway incluye información sobre el dispositivo y la red, incluidos: el nombre de red
Pantalla LCD
Presiona la flecha hacia la izquierda o derecha (< o >) en el panel LCD con tu dedo para desplazarte por las pantallas. El punto iluminado al pie de la pantalla indica el lugar en el que te encuentras en la secuencia de la pantalla.
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- El gateway muestra hasta cinco barras, que indican la fuerza de la señal.
- La cantidad de barras representa la fuerza de la conexión actual del gateway a la red celular.
- Una "X" indica que el gateway no está conectado a la red celular.
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- El número que se muestra indica la cantidad de dispositivos conectados actualmente al gateway (incluye dispositivos inalámbricos y conectados por cable).
- Usa la app T-Life para ver y administrar cada dispositivo conectado.
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La pantalla Internet Line Number (número de línea de Internet) muestra tu número de Internet cuando la tarjeta SIM está instalada.
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La pantalla Mensajes te permite ver contenidos de mensajes usando las flechas derecha e izquierda para desplazarte entre los mensajes.
Para eliminar un mensaje:
- Presiona O (OK) en el panel para seleccionar VIEW MESSAGES (VER MENSAJES) y consultar los mensajes sin leer.
- Selecciona NEXT (SIGUIENTE) y lee el siguiente mensaje.
- Selecciona DONE (ACEPTAR) cuando hayas leído todos los mensajes.
- Selecciona ELIMINAR para eliminar un mensaje.
- Cuando aparezca un mensaje pidiéndote que confirmes la eliminación, selecciona YES (SÍ) para confirmar.
Puedes bloquear los mensajes que llegan a tu gateway a través de tu cuenta de
T-Mobile . Consulta Message Blocking (Bloqueo de mensajes) para ver los detalles. -
El gateway puede mostrar las opciones en inglés y español en la pantalla LCD. Para ajustar esta configuración:
- En la pantalla Languages (idiomas), selecciona CHANGE (cambiar).
- Selecciona English o Español.
- Presiona el botón O (OK) para establecer el idioma.
Especificaciones técnicas
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- AC 100 – 240V
- 50/60 Hz
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- Altura de 9.25 in x ancho de 7.36 in x profundidad de 2.59 in
- 3.24 lb
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0 °C - 40 °C (32 °F - 104 °F)
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- Bluetooth 5.1
- GPS
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Wifi 7 (11ax/11be 4x4 - 2.4G/5G/6G)- Roaming continuo
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WPA/WPA2/WPA3
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- 1 USB tipo C para fuente de alimentación común
- 1 USB tipo C para datos y otros usos de puerto USB
- Botones: restablecer; para LCD: teclas de flechas izquierda/derecha, seleccionar
- 1 ranura para tarjeta SIM (solo 4FF)
- Número máximo recomendado de dispositivos conectados: 256
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- 5G NR: n25, n41, n48, n66, n71, n77 (DoD y C-Band)
- 4G LTE: B2, B4, B5, B12, B48, B66, B71
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- Panel LCD TFT (no es táctil)
- 2.4 pulgadas
- Resolución 240x320
Actualizaciones de firmware
- Las actualizaciones de firmware se envían automáticamente cuando están disponibles. No se pueden solicitar manualmente.
- Se envían en etapas durante algunas semanas, de modo que no todos los usuarios reciben la actualización al mismo tiempo.
- Las actualizaciones tienen lugar de 1 a.m. a 3 a.m. PST; asegúrate de que el gateway esté encendida durante ese horario para recibir la actualización.
- No reinicies el gateway mientras se está actualizando. El gateway se reiniciará automáticamente cuando finalice la actualización.
Versiones de firmware, parches y características
- 1.00.01: Versión de lanzamiento
- 1.00.02: Mejoras en la estabilidad
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