[Saltar al contenido principal](https://es.t-mobile.com#content-main) Visualización de pantalla en TV en curso. Finalizar sesión Toda la información de esta página está oculta para tu Experto. Toda la información personal de esta página está oculta para tu Experto. 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La protección contra tráfico malicioso ayuda a evitar que los delincuentes accedan a los dispositivos conectados o que tus dispositivos se conecten a sitios/servidores maliciosos, y bloquea automáticamente ese tráfico de red y corta el acceso. - La Detección de anomalías puede reconocer patrones de tráfico de red irregulares y bloquear automáticamente el tráfico de red y detener el acceso, disuadiendo a los ciberdelincuentes de acceder a tus dispositivos IoT, como las cámaras de seguridad. - La prevención de botnets proporciona una segunda capa de protección contra los ciberdelincuentes que utilizan tus dispositivos, lo que podría ralentizar tu red doméstica. - Disponible con ciertos planes de Internet. ## Qué incluye ## Para comenzar __La Ciberseguridad avanzada se administra a través de la [app T-Life](https://es.t-mobile.com/support/home-internet/app).__ - La función se encuentra en __Ciberseguridad__ en la app T-Life. - Configura primero tu gateway a través de la app T-Life antes de acceder__.__ - Debes ingresar con tu [ID de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id) o no lo verás.   __Cómo acceder__ 1. Ve a __T-Life > Buscar > Administrar mi Internet residencial.__ 2. Selecciona __Ciberseguridad__. 3. Solo primer acceso: elige __Vamos__ donde dice __La seguridad de la red ya está aquí__. ## Administrar la ciberseguridad avanzada - ### Pantallas - __Estado de seguridad:__ Verde = La Ciberseguridad avanzada protege activamente - __Amenazas:__ Aparecerá la cantidad de __Amenazas bloqueadas__ (volumen) y los __Sitios bloqueados__ en los últimos 30 días - Elige __Sitios bloqueados__ o __Amenazas bloqueadas__ para mostrar, por fecha, el dispositivo en el que se detectó la amenaza y la descripción general de la misma - Si un dispositivo no se ha conectado a la red en los últimos 7 días, no podrás ver el nombre del dispositivo ni las amenazas en el historial de amenazas. - __Análisis profundo:__ Opción para conocer más sobre los tipos de amenazas y/o más sobre Ciberseguridad avanzada - ### Cómo desbloquear un dominio durante 1 hora (60 minutos) 1. Ve a __Ciberseguridad__ > selecciona __Amenazas bloqueadas__ o __Sitios bloqueados.__ 2. Elige una __Amenaza a la navegación segura__ para ver la página de __Detalles de la amenaza__. 3. Elige __Desbloquear durante 1 hora__ en la parte inferior de la pantalla. 4. La pantalla dirá "Este sitio se bloqueará de nuevo a las XX:XX". (60 minutos desde el desbloqueo) - Ejemplo: Si eliges desbloquear a las 10:30 a.m., T-Life mostrará "Este sitio se bloqueará de nuevo a las 11:30 a.m." - ### Cómo activar/desactivar la Ciberseguridad avanzada 1. Ve a la pestaña __Más__. 2. En configuración, __Activar Seguridad avanzada__ se mostrará como __activado.__ - Presiona __Desactivar__ y la pestaña __Seguridad__ mostrará Seguridad desactivadad. - Presiona __Activar__ y la pestaña __Seguridad__ mostrará Seguridad activada. ## Asistencia Si tienes problemas para acceder a un sitio web concreto o quieres saber si es nuestra función la que bloquea el sitio web, [contacta al Servicio al Cliente de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/contact-us). ## ¿Buscas otra cosa? [Regresa a Asistencia de T-Mobile Internet](https://es.t-mobile.com/support/home-internet)   __¿Te fue útil?__    Enlace de la encuesta ## ¡Hola! ¿Deseas mantener la sesión abierta? Para mantener la seguridad de tus cuentas, se cerrará automáticamente tu sesión en:  Sí, mantener la sesión abierta No, cerrar la sesión ## Comparte tu pantalla mientras estás en una llamada o en la tienda __Recibe ayuda personalizada de un experto en tiempo real__ - Por tu seguridad, la información personal, las pestañas y las notificaciones se ocultan automáticamente. - Puedes dejar de compartir la pantalla en cualquier momento. - Los expertos solo pueden ver lo que hay en T-Mobile.com. - No uses la función para compartir pantalla mientras conduces o en cualquier situación en la que no sea seguro concentrarte en la pantalla. Al hacer clic en "Aceptar y continuar", das tu consentimiento para que el experto vea tu pantalla con el fin de ayudarte con la navegación. Esta sesión puede ser grabada. Para conocer más, visita el [__Aviso de privacidad de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice). Aceptar y continuar No, gracias __Siguiente:__ genera un código para compartir con el experto ## Comparte este código con el Experto code Una vez que el experto haya ingresado correctamente tu código, esta ventana se cerrará y se continuará con la sesión. ## ¿Permitir compartir pantalla con tu experto? Los datos personales y confidenciales se ocultan por tu seguridad y privacidad. Permitir No permitir ## ¿Finalizar tu sesión? Al finalizar la sesión, dejarás de compartir la pantalla, pero no finalizarás la llamada. Terminar sesión Continuar sesión ## Tu sesión ha terminado Tu pantalla ya no se comparte con tu Experto. Aceptar Volver a compartir ## Ya estás en una sesión activa OK ## Tu código ha caducado Genera uno nuevo para compartirlo con tu experto. Generar nuevo código ## Conéctate con Internet Residencial de T-Mobile - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) - [English](https://es.t-mobile.com) - [Español](https://es.t-mobile.com) - ### Asistencia Asistencia - [Preguntas frecuentes sobre Internet residencial](https://es.t-mobile.com/home-internet/faq) - [Configura el gateway de wifi](https://es.t-mobile.com/home-internet/gateway) - [Beneficio de emergencia para banda ancha](https://es.t-mobile.com/customers/emergency-broadband-benefit) - ### Baja la app Baja la app - [App T-Life](https://es.t-mobile.com/home-internet/app) - ### Guías para el consumidor Guías para el consumidor - [La señal](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal) - [Información sobre Internet por fibra óptica](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/isp/what-is-fiber-internet) - [¿Qué es el wifi 7?](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/internet-help/what-is-wifi-7) - [¿Qué velocidad de Internet necesito?](https://es.t-mobile.com/home-internet/the-signal/speed/what-internet-speed-do-i-need) [](https://es.t-mobile.com/) - [Acerca de](https://es.t-mobile.com/our-story) - [Relaciones con inversionistas](https://investor.t-mobile.com/default.aspx?INTNAV=fNav%3AInvestorRelations) - [Prensa](https://es.t-mobile.com/news) - [Empleos](https://careers.t-mobile.com?INTNAV=fNav%3ACareers) - [Deutsche Telekom](https://www.telekom.com/en?INTNAV=fNav%3ADeutscheTelekom) - [Puerto Rico](https://www.t-mobilepr.com/?INTNAV=fNav%3APuertoRico) - [Aviso de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice) - [Centro de confianza](https://security.t-mobile.com/?INTNAV=fNav%3ATrustCenter) - [Centro de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center) - [Información para el cliente](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info) - [Seguridad pública/911](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/safety/9-1-1) - [Términos y condiciones](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/terms-and-conditions) - [Términos de uso](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/terms-of-use) - [Accesibilidad](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/accessibility-policy) - [Internet abierta](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/internet-service) - [No venda, ni comparta mis Datos Personales](https://es.t-mobile.com) - [Licencias y patentes](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/licenses-and-patents) - [Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice.html?INTNAV=fNav%3AConsumerHealthDataPrivacyNotice#health-data-privacy-notice) - T-Mobile, el logotipo de la T, Magenta y el color magenta son marcas comerciales registradas de Deutsche Telekom AG. - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) © 2026 T‑Mobile USA, Inc.  ## Mantente actualizado con las notificaciones Entérate de lo último de T-Mobile cuando uses Internet. 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