Internet de T-Mobile en la app T-Life

T-Life te permite acceder a tu gateway, ajustar las configuraciones, verificar tu uso ¡y mucho más!

 App T-Life

La app T-Life es la forma más fácil de configurar tu servicio de Internet. También proporciona acceso a otros beneficios de T-Mobile, tales como T-Mobile Tuesdays, y a innovaciones como la capacidad de administrar tu gateway en cualquier momento y en cualquier lugar.

  • Puedes ver y cambiar la configuración del gateway y opciones de gestión de red wifi. El gateway debe estar conectado a la red de T-Mobile y tener la capacidad de recibir datos.
  • Los clientes que tengan un extensor de red wifi mesh deben usar la app T-Life.
  • Los clientes con el gateway LTE Askey pueden gestionar sus configuraciones desde la app T-Life utilizando la experiencia integrada de GUI por Internet de Askey

Ingresa a la app T-Life para comenzar.

  1. Ve a la app T-Life.
  2. Ingresa con tu ID de T-Mobile para administrar toda la configuración en la app. Los clientes de Internet para empresas no deben ingresar con un ID de T-Mobile.
  3. En la pantalla principal de T-Life, elige Localizar > Cosas > Administrar.

Ver y administrar tu configuración en la app T-Life

    1. Abre T-Life y elige Ubicación > Cuenta.
    2. Elige Mi wifi en la parte superior de la página.
    3. Elige > al lado del nombre de la red en Mis redes.
    4. Si cambias el nombre de identificador de la red (SSID), escribe el nuevo nombre de la red en el campo Nombre de red wifi (SSID).
    5. Si cambias la contraseña de red (clave), escribe la contraseña nueva en el campo Contraseña de red wifi
      (clave).
    6. Una vez completo, elige la opción Guardar de MAGENTA al pie de la pantalla.
    1. En la pantalla Mi wifi, elige el dispositivo.
    2. Desplázate hacia abajo hasta Información general para ver la Versión de firmware.
  • Puedes crear hasta cuatro redes wifi adicionales y que aparezcan en la pantalla Redes. Para desactivar el direccionamiento de banda, debes separar las bandas wifi de 2.4 GHz y 5 GHz y crear una red wifi diferente con un nombre único para cada una.

    1. En la pantalla Mi wifi, elige + Agregar red.
    2. De este modo, podrás gestionar las siguientes configuraciones:
      • Nombre de la red wifi (SSID)
      • Contraseña de la red wifi (clave)
      • Banda de frecuencia
      • Versión de WPA
      • Modo de codificación WPA
  • Tu plan de Internet tendrá asociado un número de línea. Para encontrar este número: 

    1. Ve a la pantalla Más.
    2. Observa el número en Número de línea de Internet. 
    1. Ve a la sección Localizar en T-Life > Cosas. Mostrará el gateway anterior desconectado.
    2. Elige el gateway desconectado. No elijas Agregar.
    3. Elige Información general.
    4. Elige Agregar nuevo gateway.
    5. Completa la configuración del gateway de forma normal siguiendo los tutoriales.
    6. Si es necesario, desvincula y vincula el extensor wifi mesh según la configuración que tengas.
    1. Ve a la pantalla Más.
    2. Verifica que tu gateway esté en línea y selecciona Reiniciar tu gateway.
    3. Espera a que el dispositivo se reinicie.
  • Sigue estos pasos para ver la conexión, la fuerza de la señal y los detalles del dispositivo de tu gateway.

    1. Verás la intensidad de la conexión wifi junto a un dispositivo en la pantalla Mi wifi .
    2. Selecciona un dispositivo específico para ver los detalles solo de ese dispositivo. 
  • Los clientes de Askey pueden gestionar la configuración de su gateway LTE Askey desde la app T-Life mediante la experiencia integrada de GUI por Internet de Askey.

    • Los clientes verán un mensaje: Este gateway no es compatible con la app T-Life.
    • Elige Administrar con herramienta web.
    • Verás una nueva pantalla con el título Gateway wifi LTE.
    • Ingresa información de la cuenta y elige Ingresar. 

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