Cómo configurar una red en malla Google Nest Wi-Fi

Nota: Si tu dispositivo Nest Wifi está apagado o desconectado de Internet durante 6 meses, Google eliminará automáticamente los datos de la app y los datos en la nube y el dispositivo se restablecerá a la configuración de fábrica la próxima vez que lo conectes a Internet. Para seguir usando el dispositivo, deberás volver a configurarlo.

Para configurar una red en malla, necesitarás...

• Un enrutador Nest Wi-Fi (ubícalo al nivel de la vista, por ejemplo en un estante o en una base de TV)
• Cualquier dispositivo Wi-Fi que quieras agregar para ampliar la cobertura (puntos Nest Wi-Fi, puntos Google Wi-Fi o enrutadores Nest Wi-Fi). Los dispositivos adicionales son opcionales.
• Una cuenta de Google
• Un teléfono/tablet Android (con Android 8.0 o posterior) o iPhone/iPad (iOS 14.0 o posterior)
• La última versión de la app Google Home, disponible en Android o iOS
• Servicio de Internet (Nota: algunas ISP usan etiquetado VLAN. Puedes necesitar configurar equipos adicionales para que funcione. Entérate ya de cómo configurar tu red con un proveedor de servicios de Internet (ISP) que usa etiquetado VLAN)
• Un gateway T-Mobile
• Solo iOS: Si tienes una VPN habilitada, desactiva temporalmente la VPN a través de la configuración de tu teléfono

 

Obtén ayuda adicional con tu enrutador Google Nest Wi-Fi y tu red en malla a través de la asistencia de Google:

El gateway de T-Mobile y el enrutador Google Nest Wi-Fi transmiten distintos SSID (nombres de red). Puedes ocultar la transmisión de SSID del gateway de T-Mobile a través de la app de Internet.

Si la configuración no funcionó, prueba con estos pasos:

1. Desenchufa tu gateway, enrutador y punto de T-Mobile y luego vuelve a enchufarlos.
2. Asegúrate de que todo está enchufado y conectado a la misma red Wi-Fi.
3. Asegúrate de cumplir con todos los requisitos para comenzar.
4. Restablece la configuración de fábrica del enrutador o punto.
5. Comunícate con la asistencia de Google Nest.