- [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support) - [Comienza](#) - [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) [Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom) [Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device) [Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app) [Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Recursos de la cuenta](#) - [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill) [Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill) [Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions) [Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id) [Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode) [Todo sobre recursos de la cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account) - [Red y roaming](#) - [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network) [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi) [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile) [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services) [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders) [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage) - [Asistencia de planes](#) - [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you) [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us) [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots) [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail) [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering) [Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features) - [Asistencia de dispositivo](#) - [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials) [Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting) [Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device) [Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection) [Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim) [Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices) - [Asistencia para empresas](#) - [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business) [Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing) [Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account) [Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping) [Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration) [Todo sobre asistencia para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business) [ASISTENCIA](https://es.t-mobile.com/support) - [Comienza](#) - [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom) - [Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device) - [Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app) - [Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Recursos de la cuenta](#) - [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill) - [Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill) - [Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions) - [Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id) - [Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode) - [Todo sobre recursos de la cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account) - [Red y roaming](#) - [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network) - [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi) - [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile) - [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services) - [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders) - [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage) - [Asistencia de planes](#) - [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you) - [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us) - [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots) - [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail) - [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering) - [Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features) - [Asistencia de dispositivo](#) - [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials) - [Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting) - [Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device) - [Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection) - [Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim) - [Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices) - [Asistencia para empresas](#) - [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business) - [Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing) - [Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account) - [Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping) - [Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration) - [Todo sobre asistencia para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business) [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support/) [Planes y funciones](https://es.t-mobile.com/support/community/plans-features) # Amazon Prime 0 Added! [](https://es.t-mobile.com) ### Administrar enlaces Haz clic en cualquier [available links](https://es.t-mobile.com) to add. Haz clic en cualquier [added links](https://es.t-mobile.com) to remove. Enlaces con [no highlight](https://es.t-mobile.com) can't be sent. Listo (0 Links) Ahorra con envío gratis. Disfruta de programas y música populares. Obtén más de todo con Amazon Prime. Puedes agregar y facturar una membresía de Amazon Prime a tu cuenta de T-Mobile.  __En esta página:__ - [Qué se incluye con Amazon Prime](https://es.t-mobile.com#included) - [Agregar Amazon Prime](https://es.t-mobile.com#redeem) - [Facturación de Amazon Prime](https://es.t-mobile.com#billing) - [Obtener asistencia](https://es.t-mobile.com#support)   ## [](https://es.t-mobile.com)Qué se incluye con Amazon Prime - Una membresía Prime te ofrece lo mejor en compras y entretenimiento de Amazon. - Los miembros de Prime obtienen entrega rápida y gratuita en más de 100 millones de artículos, incluso entrega gratuita en el mismo día, en un día y en 2 horas en algunos artículos (disponible en determinadas ciudades). - Prime también incluye streaming de miles de películas y programas de TV populares. Los miembros pueden disfrutar de galardonados Prime Originals, e incluso añadir canales como HBO o Showtime. - La suscripción también incluye acceso a millones de canciones que se pueden escuchar en streaming en la app Amazon Music o en un Echo con solo pedírselo a Alexa. Además, Prime ofrece a sus miembros Prime Amazon Photos, Prime Reading, Amazon Gaming y mucho más. - Para encontrar más información sobre estos y otros beneficios, visita [www.amazon.com/prime](https://www.amazon.com/prime).   ## [](https://es.t-mobile.com)Agregar Amazon Prime ### Antes de comenzar Para ser elegible, debes tener un plan pospagado de voz o Internet residencial para consumidores de T-Mobile: - No se pueden facturar a través de T-Mobile suscripciones de Prime con descuento existentes. - T-Mobile Prepagado, planes de Metro by T-Mobile, cuentas con solo Internet Móvil (tablets, laptops, hotspots, relojes, etc.) y las cuentas comerciales y gubernamentales no son elegibles. Límite de una membresía de Amazon Prime por cuenta de T-Mobile.    ### Cómo agregar: nueva membresía de Amazon prime 1. Ingresa a Mi T-Mobile o a T-Life. 2. Accede a tus [planes, funciones y servicios adicionales](https://es.t-mobile.com/support/account/add-or-remove-services). 3. Selecciona __Amazon Prime__. 4. Sigue las indicaciones para activar tu membresía de Amazon prime. También puedes añadir Amazon Prime comunicándote con nuestro equipo de servicio al cliente o visitando una de nuestras tiendas T-Mobile.    ### Cómo agregar: membresía de Amazon Prime existente Sigue estos pasos si quieres cambiar la forma de pago de tu suscripción Prime a T-Mobile. 1. Ve a [Mi T-Mobile](https://es.t-mobile.com/account/odf/DataService:ALL/Service:ALL/DataPass:ALL) y agrega la suscripción de Amazon Prime. 2. Sigue las indicaciones hasta llegar a la página de aterrizaje de Amazon. 3. Asegúrate de iniciar sesión con tus credenciales actuales en lugar de crear una cuenta nueva. Esto te permite migrar tu membresía existente a tu factura de T-Mobile y cualquier saldo que ya hayas pagado estará disponible cuando canceles tu suscripción Prime de pago a través de T-Mobile.    ## [](https://es.t-mobile.com)Facturación de Amazon Prime Una vez que agregues Amazon Prime a tu cuenta, tu membresía se gestiona a través de T-Mobile. - T-Mobile funciona como método de pago de tu suscripción cada mes. - Si eliminas la función de tu cuenta, T-Mobile dejará inmediatamente de ser tu método de pago y perderás el acceso a tus servicios de membresía.   ### Cuenta de T-Mobile suspendida por falta de pago - Si la cuenta de T-Mobile está suspendida durante más de 72 horas, se cancelarán tus beneficios Prime. - Una vez que hayas pagado el saldo pendiente, tendrás que volver a registrarte para reactivar tu membresía de Prime facturada a través de T-Mobile. - Si migraste tu membresía desde Amazon y tienes un saldo que ya habías pagado, tu antigua membresía de Amazon se reanudará automáticamente por el tiempo restante.   ## [](https://es.t-mobile.com)Obtener asistencia Si necesitas más ayuda para Amazon Prime, puedes visitar la [página de ayuda de Amazon Prime](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=13819211). * * * ¿Te fue útil? * * * ## ¿No encuentras lo que buscas? - [Contáctanos](https://es.t-mobile.com/contact-us) - [Pregúntale a nuestra comunidad (en inglés)](https://es.t-mobile.com/community/)