Ahorra con envío gratis. Disfruta de programas y música populares. Obtén más de todo con Amazon Prime. Puedes agregar y facturar una membresía de Amazon Prime a tu cuenta de T-Mobile. 

Qué se incluye con Amazon Prime 

• Una membresía Prime te ofrece lo mejor en compras y entretenimiento de Amazon. 
• Los miembros de Prime obtienen entrega rápida y gratuita en más de 100 millones de artículos, incluso entrega gratuita en el mismo día, en un día y en 2 horas en algunos artículos (disponible en determinadas ciudades).
  
• Prime también incluye streaming de miles de películas y programas de TV populares. Los miembros pueden disfrutar de galardonados Prime Originals, e incluso añadir canales como HBO o Showtime.
• La suscripción también incluye acceso a millones de canciones que se pueden escuchar en streaming en la app Amazon Music o en un Echo con solo pedírselo a Alexa. Además, Prime ofrece a sus miembros Prime Amazon Photos, Prime Reading, Amazon Gaming y mucho más.
• Para encontrar más información sobre estos y otros beneficios, visita www.amazon.com/prime.

Agregar Amazon Prime

Antes de comenzar

• No se pueden facturar a través de T-Mobile suscripciones de Prime con descuento existentes.
• T-Mobile Prepagado, planes de Metro by T-Mobile, cuentas con solo Internet Móvil (tablets, laptops, hotspots, relojes, etc.) y las cuentas comerciales y gubernamentales no son elegibles.

Límite de una membresía de Amazon Prime por cuenta de T-Mobile. 

Cómo agregar: nueva membresía de Amazon prime

1. Ingresa en Mi T-Mobile o la aplicación T-Mobile.
2. Ve a Cuenta o Administrar datos y complementos.
3. Selecciona Amazon Prime. 
4. Sigue las indicaciones para activar tu membresía de Amazon prime. 

También puedes añadir Amazon Prime comunicándote con nuestro equipo de servicio al cliente o visitando una de nuestras tiendas T-Mobile. 

Cómo agregar: membresía de Amazon Prime existente

Sigue estos pasos si quieres cambiar la forma de pago de tu suscripción Prime a T-Mobile.

1. Ve a Mi T-Mobile y agrega la suscripción de Amazon Prime. 
2. Sigue las indicaciones hasta llegar a la página de aterrizaje de Amazon. 
3. Asegúrate de iniciar sesión con tus credenciales actuales en lugar de crear una cuenta nueva.  

Esto te permite migrar tu membresía existente a tu factura de T-Mobile y cualquier saldo que ya hayas pagado estará disponible cuando canceles tu suscripción Prime de pago a través de T-Mobile. 

Facturación de Amazon Prime

Una vez que agregues Amazon Prime a tu cuenta, tu membresía se gestiona a través de T-Mobile.

• T-Mobile funciona como método de pago de tu suscripción cada mes.
  
• Si eliminas la función de tu cuenta, T-Mobile dejará inmediatamente de ser tu método de pago y perderás el acceso a tus servicios de membresía.

Cuenta de T-Mobile suspendida por falta de pago

• Si la cuenta de T-Mobile está suspendida durante más de 72 horas, se cancelarán tus beneficios Prime.
• Una vez que hayas pagado el saldo pendiente, tendrás que volver a registrarte para reactivar tu membresía de Prime facturada a través de T-Mobile.
• Si migraste tu membresía desde Amazon y tienes un saldo que ya habías pagado, tu antigua membresía de Amazon se reanudará automáticamente por el tiempo restante.  

Obtener asistencia

Si necesitas más ayuda para Amazon Prime, puedes visitar la página de ayuda de Amazon Prime.