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Cada año, en Estados Unidos se reciben billones de llamadas fraudulentas y robollamadas. Pero gracias a las tecnologías de Identificación de fraude y Bloqueo de llamadas fraudulentas, es posible identificar y detener este tipo de llamadas antes de que las recibas. También se pueden bloquear números específicos.

Hay diferentes manera de activar el Bloqueo de llamadas fraudulentas:  

  • Descarga la app Scam Shield gratuita y activa el Bloqueo de llamadas fraudulentas
  • Marca #662# en tu dispositivo T-Mobile
  • Ingresa a Mi T-Mobile o la aplicación T-Mobile, donde encontrarás una opción para activar Scam Block
  • Activa Bloqueo de llamadas fraudulentas para tus números DIGITS marcando 611 en tu dispositivo T-Mobile para hablar con un experto en servicios móviles
  • Los clientes del servicio prepagado de T-Mobile que quieran activar el bloqueo de llamadas fraudulentas pueden marcar #436#, visitar una tienda o contactarnos.

 

Estas son algunas formas de bloquear números específicos:

  • Visita la página Dispositivos, selecciona el tuyo y busca los pasos para bloquear llamadas.
  • Visita la página de CTIA sobre cómo bloquear robollamadas​ para conocer más opciones para bloquear llamadas para Android, iOS, Windows y Blackberry.
  • Consulta el servicio T-Mobile Scam Shield Premium y la app T-Mobile Scam Shield para tener más opciones para bloquear llamadas.
  • En caso de que un servicio de suscripción te esté enviando demasiados mensajes, visita el sitio web de la promoción o el boletín de noticias para excluirte o ajustar tus configuraciones.
  • Si tu teléfono no tiene opciones de bloqueo, te ofrecemos alternativas como Permiso Familiar. Con este servicio puedes bloquear llamadas y mensajes de texto de números específicos. Puedes gestionar Permiso Familiar por Internet a través de Mi T-Mobile.

 


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