Permiso Familiar® te permite administrar números permitidos, minutos, mensajes y descargas para todas las líneas de tu cuenta. Las configuraciones de Permiso Familiar no funcionan a través de Wi-Fi o con Llamadas Wi-Fi.

Agregar Permiso Familiar a tu cuenta

Si eres el titular principal de la cuenta, puedes agregar Permiso Familiar a tu cuenta por un pequeño cargo mensual. Entérate ya de cómo cambiar tus servicios.

Opciones de Permiso Familiar

Línea principal

• De manera predeterminada, la línea principal es la del titular principal de la cuenta.
• Después de agregar Permiso Familiar, puedes designar una Línea principal en la sección Controles familiares del perfil de tu cuenta.
• La Línea principal y el titular principal de la cuenta están autorizados a administrar las asignaciones de todas las líneas de la cuenta.
• Los demás miembros de la familia (líneas administradas) de la cuenta pueden ver sus asignaciones individuales, pero no tienen permisos para cambiar las configuraciones de la asignación.

Minutos Cuando Quieras^TM

• Muestra la cantidad usada en llamadas por línea de la cuenta para el ciclo de facturación actual.
• Puedes configurar un límite de tiempo de conversación para todas las llamadas, excepto para los números siempre autorizados, con los que se puede hablar en cualquier momento.

Mensajes

• Muestra la cantidad total de mensajes enviados y recibidos por línea de la cuenta para el ciclo de facturación actual.
• Puedes configurar la cantidad de mensajes de texto que una línea puede enviar y recibir.

Descargas

• Muestra la cantidad usada en descargas por línea de la cuenta para el ciclo de facturación actual.
• Usa una asignación actual para especificar la cantidad de dinero que se permite gastar en cualquier descarga de juegos, apps y más.
• Las compras contra facturación desde Play Store o App Store a tu cuenta de T-Mobile están bloqueadas mientras Permiso Familiar está activo. Puedes seguir usando una tarjeta de crédito o tarjeta prepagada para comprar en estas tiendas.

Cronograma

• Puedes permitir o bloquear cuando las líneas administradas de tus hijos pueden usar sus dispositivos durante períodos predefinidos, por ejemplo, durante el horario escolar, a la hora de hacer la tarea o de la cena, o cuando deberían estar durmiendo.
• Los períodos predefinidos se basan en los horarios en que las personas usan más comúnmente sus teléfonos.
• Las líneas administradas siempre pueden intercambiar mensajes o llamadas con los números siempre autorizados, incluso después de alcanzar las asignaciones o durante los períodos bloqueados.

Números autorizados y no autorizados

• Agrega un máximo de 10 números a cada lista. Lo siguiente no se incluye en el máximo de 10 números: 411, 611 y 911.
• Utiliza la Lista de números siempre autorizados para permitir siempre las llamadas y los mensajes de números específicos, independientemente de otras restricciones o límites de asignaciones.
• No olvides agregar tu número de recuperación del correo de voz como un número siempre autorizado para líneas que tienen asignaciones o restricciones, de modo que se pueda acceder al buzón de voz como una llamada saliente a pesar de las asignaciones o restricciones.
• Utiliza Números Nunca Autorizados para bloquear siempre las llamadas y mensajes de una lista específica de números de 10 dígitos.
• También puedes bloquear el número 411 de información, que solo evita que se marque el 411 y no restringe las llamadas a números 800 o para obtener asistencia de directorio.
• No puedes agregar números internacionales a las listas de Números Siempre Autorizados o Nunca Autorizados.

Roaming

• Todas las configuraciones de Permiso Familiar funcionan en tu cuenta mientras estás en roaming en la red de T-Mobile.
• Si estás en roaming fuera de la red de T-Mobile, las configuraciones de Permiso Familiar no funcionarán y se aplican cargos estándar por roaming.

Administrar el Permiso familiar

Para administrar tu Permiso Familiar, haz clic en el botón a continuación.