- [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support)
- [Comienza](#)
- [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile)
[Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom)
[Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device)
[Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app)
[Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile)
- [Recursos de la cuenta](#)
- [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill)
[Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill)
[Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions)
[Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id)
[Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode)
[Todo sobre recursos de la
cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account)
- [Red y roaming](#)
- [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network)
[Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi)
[Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile)
[Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services)
[Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders)
[Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage)
- [Asistencia de planes](#)
- [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you)
[Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us)
[Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots)
[Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail)
[Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering)
[Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features)
- [Asistencia de dispositivo](#)
- [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials)
[Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting)
[Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device)
[Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection)
[Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim)
[Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices)
- [Asistencia para empresas](#)
- [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business)
[Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing)
[Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account)
[Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping)
[Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration)
[Todo sobre asistencia
para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business)
[ASISTENCIA](https://es.t-mobile.com/support)
- [Comienza](#)
- [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile)
- [Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom)
- [Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device)
- [Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app)
- [Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile)
- [Recursos de la cuenta](#)
- [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill)
- [Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill)
- [Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions)
- [Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id)
- [Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode)
- [Todo sobre recursos de la
cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account)
- [Red y roaming](#)
- [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network)
- [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi)
- [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile)
- [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services)
- [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders)
- [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage)
- [Asistencia de planes](#)
- [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you)
- [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us)
- [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots)
- [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail)
- [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering)
- [Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features)
- [Asistencia de dispositivo](#)
- [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials)
- [Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting)
- [Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device)
- [Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection)
- [Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim)
- [Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices)
- [Asistencia para empresas](#)
- [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business)
- [Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing)
- [Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account)
- [Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping)
- [Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration)
- [Todo sobre asistencia
para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business)
[Asistencia](https://es.t-mobile.com/support/) [Planes y funciones](https://es.t-mobile.com/support/community/plans-features)
# Google One
0
Added!
[](https://es.t-mobile.com)
### Administrar enlaces
Haz clic en cualquier [available links](https://es.t-mobile.com) to add.
Haz clic en cualquier [added links](https://es.t-mobile.com) to remove.
Enlaces con [no highlight](https://es.t-mobile.com) can't be sent.
Listo (0 Links)
Google One para T-Mobile es una membresía que incluye almacenamiento ampliado en la nube, copias de seguridad de teléfonos y beneficios adicionales para ayudarte a aprovechar mejor lo que Google tiene para ofrecer.
A partir del __30 de septiembre de 2025__, ya no se pueden hacer nuevas suscripciones a Google One a través de T-Mobile.
A partir del __31 de marzo, 2026__, la facturación y la asistencia técnica de Google One pasarán a estar a cargo de Google. Para seguir accediendo a su contenido y realizando copias de seguridad, los clientes deben cambiar a la facturación de Google antes de esta fecha. Después de la transición, los planes de 500 GB y 2 TB + Fotos y videos ilimitados ya no estarán disponibles. Los clientes pueden elegir el plan estándar de Google One que mejor se adapte a sus necesidades.
Para obtener más información, consulta __Cambios en tu suscripción a Google One a través de T-Mobile.__ Para ver los planes recomendados y todas las opciones disponibles de Google One, visita el [sitio web de Google One](https://es.t-mobile.com).
## En esta página:
- [Cambios en tu suscripción a Google One a través de T-Mobile](https://es.t-mobile.com#1)
- [Requisitos](https://es.t-mobile.com#2)
- [Suscripción y facturación de Google One](https://es.t-mobile.com#3)
- [Obtener asistencia](https://es.t-mobile.com#4)
## [](https://es.t-mobile.com)Cambios en tu suscripción a Google One a través de T-Mobile
A partir del __31 de marzo de 2026__, T-Mobile dejará de ofrecer suscripciones a Google One. Si actualmente pagas Google One a través de T-Mobile, elige una de las siguientes opciones para continuar con el servicio sin interrupciones:
- [Transfiere tu suscripción a Google](https://es.t-mobile.com/)
- Cancela tu suscripción. Consulta [Cómo obtener ayuda](https://es.t-mobile.com#4).
Cómo administrar tu suscripción
1. Decide si quieres continuar o cancelar tu suscripción antes del __31 de marzo de 2026__. Puedes transferir tu plan a Google para seguir disfrutando del servicio Google One, o cancelarlo si ya no quieres usarlo.
2. [Transfiere tu plan a Google](https://es.t-mobile.com/) si quieres seguir disfrutando del servicio. Google te guiará durante el proceso de transferencia y te recomendará opciones de planes según tu uso actual de almacenamiento.
3. Actúa antes del __31 de marzo de 2026__, para evitar que se interrumpa el servicio. Si no haces nada, tu suscripción a Google One a través de T-Mobile llegará a su fin y tendrás que transferir tu plan directamente a Google para volver a tener acceso a tu almacenamiento y a tus archivos.
4. Cancela tu plan si ya no quieres usar Google One. Al cancelar Google One, el espacio de almacenamiento disponible en tu cuenta de Google se reducirá a 15 GB.
5. Tu cuenta de Google te ofrece 15 GB de almacenamiento. Este almacenamiento lo usas cuando envías y recibes emails en Gmail, haces copias de seguridad de fotos y videos en Google Fotos, y creas y subes archivos a Google Drive. Si utilizas todo tu almacenamiento, es posible que experimentes interrupciones en estos servicios.
Cómo gestionar tu espacio de almacenamiento, tus archivos y las opciones de tu plan con Google
1. Mantén tus archivos y fotos seguros con una suscripción activa a Google One directamente con Google. Si cancelas tu plan, seguirás teniendo acceso a tus archivos, pero tu espacio se limitará a los 15 GB de almacenamiento que vienen con todas las cuentas de Google.
2. Revisa las diferencias entre planes y precios al transferir tu suscripción a Google.
- Las opciones de planes y los precios pueden diferir de lo que se ofrecía a través de T-Mobile.
- Cuando transfieras la facturación a Google, puedes elegir una prueba gratuita de 6 meses del plan de 2 TB de Google (por un valor de $60) o seleccionar cualquiera de los otros planes de Google One disponibles.
- Una vez finalizado el período de prueba, se aplicarán los precios estándar de Google One.
3. Elige un nuevo plan según tu suscripción actual de T-Mobile y tu uso del almacenamiento.
- __Plan de 500 GB ($5/mes)__
- Si tu uso de almacenamiento es inferior a 200 GB, cambia al plan de 200 GB de Google por $2.99 al mes.
- Si tu uso de almacenamiento supera los 200 GB, reduce el tamaño de los archivos con el [Administrador de almacenamiento de Google](https://es.t-mobile.com/) y cámbiate al plan de 200 GB, o pasa al plan de 2 TB con una prueba gratuita de 6 meses y, después, $9.99 al mes.
- __Plan de 2 TB ($10/mes)__
- Pásate al plan de 2 TB de Google con una prueba gratuita de 6 meses y, después, paga $9.99 al mes.
- __Plan de 2 TB con fotos y videos ilimitados__
- Si usas menos de 2 TB de almacenamiento, cámbiate al plan de 2 TB de Google con una prueba gratuita de 6 meses y, después, paga $9.99 al mes.
- Si tu uso de almacenamiento supera los 2 TB, reduce el tamaño de los archivos con el Administrador de almacenamiento de Google o cambia al plan Jumbo de 5 TB de Google por $24.99/mes.
Cómo pasar tu suscripción de Google One a Google
1. Cuando estés listo, visita el [sitio web de Google One](https://es.t-mobile.com/) para comenzar a transferir tu suscripción.
2. Revisa tu plan actual y el uso del almacenamiento que se muestra en el sitio web de Google para asegurarte de que la información sea correcta.
3. Elige el plan que te recomienda Google según tus necesidades de almacenamiento, o echa un vistazo a otras opciones disponibles de Google One antes de completar la transferencia.
## [](https://es.t-mobile.com)Requisitos
Los clientes de T-Mobile que tienen un dispositivo Android o iOS son elegibles para Google One (excepto cuentas de T-Mobile Para Empresas, Google Workspace y cuentas de niños).
### Qué se incluye con todos los planes:
- Almacenamiento en la nube para usar en Google Drive, Gmail y Google Photos
- Copias de seguridad sin problemas de fotos, videos, contactos y otros contenidos de dispositivos
- Función de restauración para transferir datos de un dispositivo viejo a uno nuevo
- Capacidad para comunicarte con un experto de Google por teléfono, email o chat
- Opción de compartir el almacenamiento, la asistencia y los beneficios con hasta 5 familiares
## [](https://es.t-mobile.com)Suscripción y facturación de Google One
- Tu suscripción se administra a través de T-Mobile.
- T-Mobile funciona como método de pago de tu membresía de Google One cada mes.
- Si eliminas Google One de tu cuenta, T-Mobile dejará de ser tu método de pago de inmediato.
- Si tienes problemas con tu suscripción o deseas administrarla, ve a la página de [ingreso de es.T-Mobile.com](https://es.account.t-mobile.com/signin/v2/).
- Para administrar la suscripción de Google One:
1. Ve a __Manage add-ons (administrar servicios adicionales)__
2. Ve a la sección __Cloud storage & backup (almacenamiento en la nube y copias de seguridad)__.
## [](https://es.t-mobile.com)Obtener asistencia
Si necesitas asistencia, deberás comunicarte con Google o T-Mobile, según el tipo de ayuda que necesites.
Asistencia de Google
Puedes comunicarte por teléfono, chat o email en [https://support.google.com/googleone](https://support.google.com/googleone%C2%A0) o a través de la app Google One.
- Resolución de problemas con el servicio en la app de Google One (problemas de acceso, datos faltantes, problemas de sincronización, etc.)
- Problemas/recuperación de la cuenta de Google
- Preguntas sobre productos de Google (por ejemplo, Calendar, Gmail) en iOS y Android
- Preguntas generales de Google
Asistencia de T-Mobile
[Comunícate con T-Mobile](https://es.t-mobile.com) si necesitas ayuda con:
- Eliminar Google One
- Plan, facturación y administración de cuenta de T-Mobile
- Resolución de problemas básicos de red o hardware
Cancelar
- Si cancelas tu cuenta de T-Mobile, perderás tu membresía de Google One de inmediato. T-Mobile ya no será tu método de pago para Google One y deberás suscribirte a Google One directamente para mantener tu membresía.
- Ingresa a T-Life, es.T-Mobile.com o [contacta a T-Mobile](https://es.t-mobile.com/contact-us) para eliminar Google One de tu cuenta.
1. [Ingresa a es.T-Mobile.com](https://es.account.t-mobile.com/signin/v2/) o a T-Life.
2. Ve a la página Manage Add-Ons (administrar servicios adicionales):
- T-Life: elige la pestaña __Cuenta__ > __Ver planes__ > __Administrar datos y servicios adicionales__.
- T-Mobile.com: debajo de la casilla __Tu plan__, selecciona __Administrar servicios adicionales y beneficios__.
3. Desmarca la función Google One y selecciona __Continue (continuar)__.
4. En la página Review your order (revisa tu pedido), selecciona __Agree & submit (aceptar y enviar)__.
* * *
¿Te fue útil?
* * *
## ¿No encuentras lo que buscas?
- [Contáctanos](https://es.t-mobile.com/contact-us)
- [Pregúntale a nuestra comunidad (en inglés)](https://es.t-mobile.com/community/)