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Obtén asistencia o canjea Hulu con T-Mobile para planes elegibles. También puedes obtener más información sobre este beneficio de streaming. 

 

 

Obtén asistencia para Hulu

Si necesitas ayuda para usar Hulu, visita el Centro de Ayuda de Hulu. También puedes encontrar pasos para Administrar una cuenta de Hulu facturada a través de T-Mobile.

Para obtener más detalles sobre el cambio de precio de Hulu, visita https://help.hulu.com/article/hulu-how-much-does-hulu-cost.

 

Agregar o canjear Hulu

  • Al ingresar a tu cuenta en T-Life o Mi T-Mobile (en un navegador de Internet), puedes ver qué opciones de Hulu están disponibles para ti. 
  • Solo hay un plan de Hulu disponible por cuenta, pero todos los dispositivos compatibles pueden descargar la app de Hulu. 

 

Si ya tienes una suscripción de Hulu:  

  • Si ya tienes una suscripción de Hulu facturada a través de un tercero o directamente con Hulu, tendrás que cancelar tu cuenta de Hulu y esperar hasta el final del periodo de facturación para canjear la oferta de Hulu POR CUENTA NUESTRA de T-Mobile.
  • Tan pronto como tu suscripción a Hulu se desactive (encontrarás la fecha exacta en la página de tu cuenta de Hulu), podrás canjear o agregar Hulu con T-Mobile.

 

Sigue estos pasos para agregar o canjear Hulu: 

Si recibes el mensaje "No se puede agregar mediante la app", puedes utilizar es.T-Mobile.com para realizar el cambio. Para obtener más información, ve a la página Administra tu plan, donde encontrarás información sobre cómo administrar la configuración y las preferencias.

  1. Abre T-life e ingresa a tu cuenta como titular principal de la cuenta.
  2. Ve a la pestaña  Cuenta > Ver planes > Administrar datos y servicios adicionales.
  3. Desplázate hasta Servicios. 
  4. Selecciona una opción de suscripción a Hulu (la elegibilidad puede variar en función de tu plan) y, a continuación, haz clic en Continuar (en la parte inferior de la página).
  5. Revisa la página de pedido y haz clic en Aceptar y enviar. Se te dirigirá a la página Comenzar activación. 
  6. Haz clic en Términos de servicio de terceros y en Iniciar activación. Recibirás un SMS con un enlace. 
  7. Haz clic en el enlace del SMS. 
  8. Sigue el enlace y completa la inscripción en el sitio de Hulu:
    1. Ingresa la dirección de email y elige Continuar.
    2. Ingresa la contraseña y elige Ingresar.
    3. Completa la información adicional y elige Guardar y continuar.
  9. Comienza a disfrutar del streaming.

 

 

Administrar Hulu, para exclientes de Sprint

 

Administrar Hulu, para exclientes de Sprint

 

Administra las suscripciones adicionales en tu cuenta Hulu existente

Los suscriptores existentes de Hulu pueden realizar cambios fácilmente en su plan ingresando a Hulu desde una computadora o teléfono móvil. Ingresa y ve a la página de tu cuenta para administrar tus servicios adicionales. Si necesitas ayuda adicional, visita el Centro de ayuda de Hulu.

Personaliza tu experiencia 

Para obtener información general sobre cómo funcionan los perfiles de Hulu, visita Administrar tus perfiles.  

Cancelar tu suscripción

Si eres un ex cliente de Sprint elegible y tienes un plan de Hulu incluido en tu servicio móvil, puedes cancelar tu plan de Hulu accediendo a la página de tu cuenta de Hulu.   

  1. Ingresa en tu cuenta de Hulu
  2. Haz clic en Cancelar y sigue estos pasos. 

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