Este documento es una referencia para clientes que todavía tienen el plan ONE Plan más antiguo y no se cambiaron al nuevo plan Magenta. Para planes actuales, consulta Encuentra el plan ideal para ti.

Planes básicos T-Mobile ONE

• Estos planes ya no están disponibles para nuevas activaciones.
• T-Mobile ONE estaba disponible para teléfonos, tablets y wearables.
• Los planes T-Mobile ONE ofrecen descuentos para cuentas de militares en servicio y 55+ verificadas.
• Las funciones y los servicios incluidos pueden variar según el tipo de cuenta.

Qué incluye

• Llamadas, mensajes de texto y datos de alta velocidad en nuestra red
• Cargos normativos mensuales e impuestos sobre las ventas de tu plan de servicio incluidos en el precio 
• Plan Netflix Standard para 2 pantallas en HD con 2 líneas elegibles o más
• Haz streaming de video ilimitado en calidad de DVD, 480p Se pueden agregar Pases de video HD ilimitados para optimizar tu streaming de video
• Haz streaming ilimitado de música
• Mensajes de texto y datos (hasta 256 kbps) en el extranjero en más de 215 países y destinos
• Mensajes de texto durante el vuelo y 1 hora de Wi-Fi en vuelos equipados con Gogo® hacia, desde o dentro de los EE. UU.
• Llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados en México y Canadá con hasta 5 GB de datos de alta velocidad, luego, velocidades 2G, sin costo extra
• Datos para hotspot móvil a velocidades 3G como máx.

Funciones para mejorar el plan ONE

Si quieres mejorar la experiencia de ONE Plan estándar puedes agregar ONE Plus a tu línea por un costo adicional. Agrega ONE Plus a todas tus líneas de llamadas y textos y obtén un descuento para tu familia. Solo las líneas que incluyen ONE Plus tendrán los beneficios de ONE Plus.

Qué incluye

Esto es lo que obtienes con ONE Plus además de todos los beneficios de ONE Plan que se indican arriba:

• 20 GB de datos de alta velocidad para hotspot móvil en los EE. UU.
• Hotspot 3G móvil ilimitado luego de 20 GB a hasta 600 kbps
• Streaming en HD ilimitado en los EE. UU. que requiere activación
• Datos ilimitados a 2 veces la velocidad en más de 215 destinos en el extranjero (hasta 256 kbps)
• Wi-Fi ilimitado durante el vuelo con Gogo, en vuelos equipados con Gogo® hacia, desde y dentro de los EE. UU.
• Correo de voz a texto: lee tus mensajes de voz dondequiera que estés
• Identificador de llamada con nombre: identifica llamadas de números desconocidos

Términos completos

Servicio de Internet móvil ONE Plan: solo pospagado. Podría requerirse aprobación de crédito, depósito y kit básico con tarjeta SIM de $25 o, en tiendas o llamadas a Servicio al Cliente, podrían aplicarse cargos por servicio de asistencia. Precio de AutoPago: para las líneas 1-8. Sin AutoPago, $5 más/línea. Es posible que no esté reflejado en la 1.ª factura. Las asignaciones de datos en roaming en EE. UU. y dentro de la red varían; se incluyen 200 MB para roaming. Los megabytes parciales se redondean al siguiente. Datos de alta velocidad ilimitados solo en EE. UU. En Canadá/México, hasta 5 GB de datos de alta velocidad y luego ilimitados hasta 128 kbps. No es para uso internacional prolongado; debe residir en los Estados Unidos y el uso principal debe ser en nuestra red de Estados Unidos. El servicio puede ser cancelado o restringido por uso excesivo de roaming. Las comunicaciones con números de tarifa especial no están incluidas. Streaming de video a hasta 1.5 Mbps; puede afectar la velocidad de las descargas de video. Para obtener el mejor rendimiento, dejar las aplicaciones de streaming de video en su configuración de resolución automática predeterminada. Enlace: enlace a velocidades 3G como máx.  Para la pequeña fracción de clientes que usan >50GB al mes, la mayor parte del uso de datos debe ser en una tablet. El uso en una tablet tiene prioridad sobre el uso de enlace, lo cual puede provocar mayor velocidad de datos usados en una tablet.  Consultar T-Mobile.com/OpenInternet para conocer detalles sobre la administración de datos. Plan no disponible para hotspots y para otros dispositivos de datos. Términos generales de ONE Plus:  solo servicio pospagado. Se requiere un servicio elegible.  La experiencia HD requiere dispositivo compatible y activación. Streaming de video en resolución nativa; es posible que algunos proveedores de contenido no transmitan sus servicios en HD. Servicio internacional: la cobertura no está disponible en algunas áreas; no somos responsables por el desempeño de las redes de nuestros socios. Velocidades estándar de 256 Kbps aprox. No es para uso internacional prolongado; debe residir en los Estados Unidos y el uso principal debe ser en nuestra red de los Estados Unidos. Debe registrarse el dispositivo en nuestra red de EE. UU antes de usar en el extranjero. El servicio puede ser cancelado o restringido por uso excesivo de roaming. Enlace: 20 GB de datos de alta velocidad y luego ilimitados a velocidades de hasta 3G como máximo. Name ID: se requiere dispositivo compatible; la información de ciertos números desconocidos no está disponible. Gogo: se requiere un smartphone con la capacidad adecuada para obtener Wi-Fi y mensajes de texto en vuelos equipados con GoGo en aerolíneas con base en EE. UU. Para SMS/MSM/VVM es necesario tener función Llamadas Wi-Fi, dirección e911 válida y 1 llamada Wi-Fi previa c/tarjeta SIM actual.  Precios: el precio requiere ONE Plus para todas las líneas de cuentas de más de 2 líneas. La cobertura no está disponible en todas partes. Control de la red: el servicio puede ponerse lento, suspenderse, cancelarse o restringirse por mal uso, uso anormal, interferencia con nuestra red o nuestra capacidad de brindar un servicio de calidad a otros usuarios, o por uso inmoderado de roaming. En los planes de T-Mobile, cuando hay congestión, los clientes con >50GB/mes tienen velocidades reducidas hasta el otro ciclo de facturación por la priorización de datos. Ver términos y condiciones (incluyendo la cláusula de arbitraje) en www.T-Mobile.com para obtener información adicional.