¡Es oficial! ¡T-Mobile y Sprint se fusionaron!
Las páginas de asistencia de Sprint están disponibles para cuentas actuales de Sprint aquí. Si buscas más información visita nuestro Centro de transferencias.

T-Mobile tiene diferentes planes de servicio prepagado para adaptarse a tus necesidades. Si ya tienes un plan de servicio prepagado pero estás pensando en cambiarte a un plan pospagado, entérate de cómo cambiarte a un plan pospagado.

 

Lo que necesitas saber acerca de los planes Simply Prepaid

  • No se requiere una verificación de crédito ni se necesita un depósito para activar el servicio.
  • Cuando tu cuenta alcance los $10 o menos, escucharás tu saldo cada vez que hagas una llamada. Cuando te quede menos de 1 minuto de tiempo de conversación en tu cuenta, escucharás tonos de advertencia en tu teléfono. Aprende cómo recargar tu cuenta prepagada.
  • Al comprar contenido para descargar, tendrás que usar una tarjeta de crédito o débito. Si tienes dudas sobre facturación relacionada con una descarga específica, comunícate con tu institución financiera. Si necesitas ayuda con una aplicación, comunícate con el proveedor de contenido.

 

Simply Prepaid

Nuestros planes Simply Prepaid actuales proporcionan 30 días de servicio durante los cuales obtienes llamadas y textos ilimitados, así como datos 4G LTE en tu smartphone.

Los planes Simply Prepaid ilimitados incluyen:

  • Internet 4G LTE ilimitado en tu smartphone.
  • Llamadas y textos nacionales ilimitados.
  • Smartphone Mobile HotSpot 3G ilimitado (enlace)
  • Llamadas internacionales disponibles a tarifas World Class
  • Llamadas Wi-Fi.
  • Data Maximizer: el streaming de video detectable se optimiza a calidad de DVD (480p+) para ver en móviles. No se incluye el beneficio adicional de streaming con nuestros servicios participantes de streaming de video Binge On sin usar datos de alta velocidad. Puedes desactivar el maximizador de datos en cualquier momento, pero perderás sus beneficios. No disponible en ciertos planes y ciertos dispositivos BlackBerry.
  • Correo de Voz Visual: mira todos tus mensajes del buzón de voz en una lista sin tener que llamar.
  • Mobile Without Borders: te permite usar tu teléfono tal como lo haces en EE. UU. mientras viajas en Canadá y México.

Los planes Simply Prepaid de 10 GB (descontinuados) incluyen:

  • 10 GB de datos de alta velocidad. Velocidades reducidas después de 10 GB.
  • Llamadas y textos nacionales ilimitados.
  • Smartphone Mobile HotSpot (enlace): comparte la conexión a Internet de tu teléfono con hasta 10 dispositivos con capacidad para Wi-Fi.
  • Llamadas internacionales disponibles a tarifas World Class.
  • Llamadas Wi-Fi.
  • Data Maximizer: el streaming de video detectable se optimiza a calidad de DVD (480p+) para ver en móviles. No se incluye el beneficio adicional de streaming con nuestros servicios participantes de streaming de video Binge On sin usar datos de alta velocidad. Puedes desactivar el maximizador de datos en cualquier momento, pero perderás sus beneficios. No disponible en ciertos planes y ciertos dispositivos BlackBerry.
  • Streaming de MúsicaNonStop, para tener en tu smartphone toda la música que quieras de los mejores servicios de streaming, sin descontar tus datos (excepto el servicio de streaming Napster que descuenta datos de alta velocidad).
  • Correo de Voz Visual: mira todos tus mensajes del buzón de voz en una lista sin tener que llamar.
  • Mobile Without Borders: te permite usar tu teléfono tal como lo haces en EE. UU. mientras viajas en Canadá y México.

Por un cargo adicional, puedes agregar Llamadas y textos internacionales desde EE. UU. que te ofrece llamadas ilimitadas a líneas fijas en más de 200 países desde los EE. UU., México y Canadá, así como llamadas y textos ilimitados a números móviles en muchos países desde los EE. UU., México y Canadá.

Los planes Simply Prepaid no son elegibles para:

  • Música de Llamada
  • Simple Global
  • KickBack
  • Descuento por AutoPago

La información detallada anteriormente corresponde a nuestros planes Simply Prepaid vigentes. Mira los precios y compara nuestros planes de servicio prepagado actuales.

 

Cómo obtener Simply Prepaid

¿Cómo me inscribo?

Si eres nuevo en T-Mobile, puedes suscribirte por Interneto llamando al 1-800-TMOBILE. Si ya tienes una cuenta prepagada de T-Mobile, puedes ingresar a tu cuenta de Mi T-Mobile o marcar 611 para comunicarte con Servicio al Cliente.

¿Qué ocurre si necesito líneas adicionales?

Si necesitas más líneas, los planes Simply Prepaid son elegibles para recibir un descuento cuando agregas líneas adicionales con el plan Simply Prepaid en la misma cuenta. Echa un vistazo a Descuento por múltiples líneas para servicio prepagado para obtener más detalles.

Para conocer las ofertas actuales y otros servicios prepagados, mira los precios y compara nuestros planes de servicio prepagado actuales.

 


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