Smartphone Mobile HotSpot (SMHS), también conocido como Compartir Wi-Fi o enlace, te permite compartir de forma segura la conexión a Internet de tu dispositivo con hasta 10 dispositivos compatibles con Wi-Fi en la red nacional de alta velocidad de T-Mobile. Si quieres un plan con SMHS, echa un vistazo a nuestros planes Magenta o Magenta MAX.

Usar SMHS

Necesitarás lo siguiente para usar SMHS en tu dispositivo

• dispositivo compatible con Wi-Fi o Bluetooth
• Un plan que incluya SMHS. La mayoría de los planes lo incluyen. Consulta Costo y elegibilidad.
• Cobertura, ya que SMHS solo funciona con cobertura 4G y 4G LTE: mira nuestro mapa de cobertura.

Activa y comienza a usar

1. En tu dispositivo SMHS, activa Hotspot personal o Compartir Wi-Fi (SMHS).
   • Los pasos para activar SMHS varían según el dispositivo.
   • Selecciona tu dispositivo y busca en la sección Conexiones y red para ver los pasos específicos para tu dispositivo.
2. En el dispositivo con el que quieres compartir datos, conéctate a la red de hotspot móvil que acabas de activar.

Si no quieres usar Wi-Fi, puedes usar un cable USB para conectarte a otros dispositivos (es posible que se requiera software y configuración adicionales en tu dispositivo, puedes consultar los pasos en la página Dispositivos).

Ver el monto y uso de SMHS

• Te muestra la cantidad de SMHS que incluye tu plan. Esto aparece con tus datos y complementos.
• ​Te ayuda a ver cuánto SMHS usaste.

Solución de problemas

• Solución de problemas con el hotspot móvil
• Problemas de datos e Internet
• Problemas para conectar sistemas de juegos, TV u otros dispositivos a tu SMHS: comunícate con el fabricante del dispositivo para obtener asistencia, ya que no podemos garantizar que SMHS sea compatible con todos los dispositivos.

Costo y elegibilidad

• SMHS está incluido con los planes Magenta, ONE Plan y Elección Simple.
• El precio varía según la asignación de datos de tu plan, por ejemplo, 5 GB con nuestro plan Magenta o Magenta MAX con 40 GB.
• Puedes agregar más datos de alta velocidad si lo necesitas. Usa la app T-Mobile o ingresa a T-Mobile.com para ver las opciones disponibles. Aprende cómo agregar o quitar servicios.
• Para que SMHS funcione, se requiere una función de datos en la línea.

¿Qué es Smartphone Mobile HotSpot (SMHS)?

• SMHS te permite compartir los datos de alta velocidad de tu teléfono, tablet o hotspot Wi-Fi con otros dispositivos con Wi-Fi o enlace.
• Puedes compartir tu conexión de Internet con hasta 10 dispositivos.
• Mientras estés conectado a SMHS, podrás hacer y recibir llamadas y enviar mensajes de texto con tu teléfono.
• Un SMHS en tu dispositivo es diferente de los hotspots de localización, como el Wi-Fi al que te conectas en una cafetería o aeropuerto, y los dispositivos hotspot, como los dispositivos vendidos por T-Mobile.

Detalles adicionales

• Para clientes de Elección Simple, una vez alcanzada la asignación de datos de alta velocidad, las velocidades de datos para SMHS y en el dispositivo se reducen a velocidades 2G.
• Los clientes con un plan Elección Simple ilimitado tendrán velocidades SMHS reducidas después de usar 14 GB de datos para hotspot móvil. En cualquier caso, seguirás teniendo datos, solo que con velocidades más lentas hasta el final de tu ciclo de facturación.

En los planes de T-Mobile, cuando hay congestión, los clientes con >50GB/mes tienen velocidades reducidas hasta el otro ciclo de facturación por la priorización de datos.