¡Es oficial! ¡T-Mobile y Sprint se fusionaron!
Las páginas de asistencia de Sprint están disponibles para cuentas actuales de Sprint aquí. Si buscas más información visita nuestro Centro de transferencias.

Smartphone Mobile HotSpot (SMHS) - también conocido como Wi-Fi compartido o enlace - te permite compartir la conexión de Internet de tu dispositivo con hasta 10 dispositivos habilitados para Wi-Fi en la red nacional de alta velocidad de T-Mobile. Si quieres un plan con SMHS, revisa nuestros planes Magenta o Magenta MAX.

 

Usar SMHS

Necesitarás lo siguiente para usar SMHS en tu dispositivo

Activa y comienza a usar

  1. En tu dispositivo SMHS, activa Hotspot personal o Compartir Wi-Fi (SMHS).
    • Los pasos para activar SMHS varían según el dispositivo.
    • Elige tu dispositivo y busca la sección Conexiones y red para ver los pasos específicos para tu dispositivo.
  2. En el dispositivo con el que quieres compartir datos, conéctate a la red de hotspot móvil que acabas de activar.

Si no quieres usar Wi-Fi, puedes usar un cable USB para conectarte a otros dispositivos (es posible que se requiera software y configuración adicionales en tu dispositivo, puedes consultar los pasos en la página Dispositivos).

 

Ver el monto y uso de SMHS

  • Te muestra la cantidad de SMHS que incluye tu plan. Esto aparece con tus datos y complementos.
  • ​Te ayuda a ver cuánto SMHS usaste.

 

Solución de problemas

 

Costo y elegibilidad

  • SMHS está incluido con los planes Magenta, ONE Plan y Elección Simple.
  • El precio varía según la asignación de datos de tu plan, como 5 GB con nuestro plan Magenta o Magenta MAX con 40 GB.
  • Si lo necesitas puedes agregar más datos de alta velocidad. Usa Mi T-Mobile o la app de T-Mobile para ver las opciones disponibles.
  • Para que SMHS funcione, se requiere una función de datos en la línea.

 

¿Qué es Smartphone Mobile HotSpot (SMHS)?

  • SMHS te permite compartir los datos de alta velocidad de tu teléfono, tablet o hotspot Wi-Fi con otros dispositivos con Wi-Fi o enlace.
  • Puedes compartir tu conexión de Internet con hasta 10 dispositivos.
  • Mientras estés conectado a SMHS, podrás hacer y recibir llamadas y enviar mensajes de texto con tu teléfono.
  • Un SMHS en tu dispositivo es diferente de los hotspots de localización, como el Wi-Fi al que te conectas en una cafetería o aeropuerto, y los dispositivos hotspot, como los dispositivos vendidos por T-Mobile.

 

Detalles adicionales

  • Para clientes de Elección Simple, una vez alcanzada la asignación de datos de alta velocidad, las velocidades de datos para SMHS y en el dispositivo se reducen a velocidades 2G.
  • Los clientes con un plan Elección Simple ilimitado tendrán velocidades SMHS reducidas después de usar 14 GB de datos para hotspot móvil. En cualquier caso, seguirás teniendo datos, solo que con velocidades más lentas hasta el final de tu ciclo de facturación.

 

 

¿Te fue útil?