Smartphone Mobile HotSpot (SMHS), también denominado hotspot móvil, wifi compartido o enlace, te permite compartir de manera segura la conexión a Internet de tu dispositivo con hasta 10 dispositivos compatibles con wifi en la red nacional de alta velocidad de T-Mobile. Si deseas un plan con hotspot móvil, ¡echa un vistazo a nuestros planes más nuevos, como por ejemplo, Go5G Next!

Acerca de hotspot móvil 

Qué es hotspot móvil

• Hotspot móvil se incluye con muchos planes, tales como Go5G, Go5G Plus, Go5G Next y otros.
• Hotspot móvil te permite compartir los datos de alta velocidad de tu teléfono, tablets o hotspot wifi con hasta 10 dispositivos compatibles con wifi o tethering.
• El precio y la asignación de datos para hotspot móvil varían según el plan. Por ejemplo, obtienes 50 GB de datos para hotspot móvil de alta velocidad con un plan Go5G Next, o 15 GB con un plan Go5G.

Cómo funciona el hotspot móvil

• El hotspot móvil en tu dispositivo es diferente de los hotspots de lugares, como el wifi al que te conectas en una cafetería o aeropuerto, y los dispositivos de hotspot, como los que vende T-Mobile.
  
• Mientras la función de hotspot móvil está activada, puedes hacer y recibir llamadas y mensajes de texto en tu teléfono.
• Si usas tu asignación para hotspot móvil de alta velocidad (por ejemplo, 15 GB), la velocidad del hotspot móvil se reducirá hasta el final del ciclo de facturación. 
• Para agregar más hotspot móvil a tu plan actual, usa la app T-Mobile o ingresa a T-Mobile.com para ver las opciones disponibles. 

Uso de hotspot móvil

Necesitarás lo siguiente para usar el hotspot móvil en tu dispositivo

• Un dispositivos compatible con wifi o Bluetooth (tal como tu teléfono).
• Un plan que incluya hotspot móvil. La mayoría de los planes lo incluyen, consulta Acerca de hotspot móvil para conocer detalles.
• La cobertura como hotspot móvil solo funciona con cobertura 5G y 4G LTE: consulta nuestro mapa de cobertura.

Activa y comienza a usar

1. En tu dispositivo de hotspot móvil (tal como tu teléfono), activa Personal Hotspot (hotspot personal)o Wi-Fi Sharing (wifi compartido) (por lo general en la app de configuraciones).
   • Visita la Asistencia de T-Mobile > Asistencia para dispositivos para ver los pasos específicos para tu dispositivo. 
   • Selecciona tu dispositivo, luego abre el menú Conexión y redes para encontrar los pasos.
2. En el dispositivo con el que quieres compartir datos, conéctate a la red de hotspot móvil que acabas de activar.

Si no quieres usar wifi, puedes usar un cable USB para conectarte a otros dispositivos (es posible que se requiera software y configuración adicionales en tu dispositivo, consulta los pasos en la página Dispositivos).

Consultar disponibilidad y consumo de hotspot móvil

1. Ingresa a T-Mobile.com desde un navegador o abre la app T-Mobile en tu dispositivo, luego selecciona Usage (uso) > Data (datos). 
2. Mira cuántos datos para hotspot móvil se incluyen con tu plan y cuántos has usado. 

Solución de problemas

Consulta los siguientes recursos: 

• Resolución de problemas de hotspot móvil
• Problemas de datos e Internet
• Problemas para conectar sistemas de juegos, TV u otros dispositivos a tu hotspot móvil: comunícate con el fabricante del dispositivo para obtener asistencia, ya que no podemos garantizar que el hotspot móvil sea compatible con todos los dispositivos.