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Obtén ayuda con la app T-Mobile MultiLine. Para conocer los pasos para usar la herramienta de administración, consulta Herramienta de administración de T-Mobile MultiLine.

Lo que necesitas

  • El software más reciente en tu dispositivo Android o iOS
  • Es necesario estar suscrito a T-Mobile MultiLine

Descargar y activar

Asegúrate de guardar tu invitación en un lugar seguro; la necesitarás en caso de reinstalar la app MultiLine.

  1. Accede al email de invitación y elige uno de los métodos de activación:
    • Si estás en tu dispositivo móvil, selecciona Download and Activate (bajar y activar).
    • En una computadora de escritorio, escanea el código QR con la cámara de tu teléfono.
    • También puedes hacer la activación manual usando las credenciales provistas.
  2. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la configuración, que puede incluir:
    • Bajar e instalar la app
    • Aceptar permisos para la app
    • Ingresar un PIN temporal (One-time PIN) enviado a tu teléfono móvil
    • Ingresar tu nombre de usuario y contraseña para la activación manual
  3. Después de configurarlo, echa un vistazo a los videos sobre cómo usar MultiLine para Android o iPhone.

Obtén detalles adicionales sobre encontrar y usar tu invitación. Si pierdes tu invitación, comunícate con tu administrador de MultiLine.

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