¡Es oficial! ¡T-Mobile y Sprint se fusionaron!
Las páginas de asistencia de Sprint, están disponibles para cuentas actuales de Sprint aquí.

Obtén todos los detalles que necesitas acerca de cómo se verá afectada tu factura al migrar tu cuenta de Sprint a T-Mobile.

 

Factura final de Sprint

Si bien T-Mobile y Sprint ahora son una sola, tu factura final de Sprint no se combinará con tu nueva cuenta de T-Mobile. 

  • Es posible que recibas una factura parcial de Sprint correspondiente a tu último mes de servicio.
  • Es posible que al cambiar de Sprint a T-Mobile se modifique tu período de facturación y / o fecha de vencimiento.

 

Ver tus facturas anteriores

Accede a hasta 18 facturas anteriores por Internet, que incluye hasta facturas anteriores de Sprint.

  1. Primero, tendrás que crear una ID de T-Mobile.
  2. Luego, ingresa a Mi T-Mobile o a la aplicación T-Mobile para ver o bajar facturas anteriores .

 

Pagar tu última factura

Si AutoPago no estaba configurado en la cuenta de Sprint cancelada, puedes realizar un pago a través de cualquier canal de pago de Sprint que hayas utilizado anteriormente:

Si AutoPago estaba configurado en tu cuenta de Sprint antes de activar tu servicio de T-Mobile:

  • El pago final se procesará a través de AutoPago.
  • AutoPago seguirá funcionando en tu cuenta de Sprint por hasta 90 días.
  • Asegúrate de configurar AutoPago con T-Mobile.
    • Los detalles de pago para AutoPago que tengas guardados con Sprint no se transferirán automáticamente a tu cuenta de T-Mobile.
    • Es posible que seas elegible para un descuento adicional, ingresa a tu cuenta de Mi T-Mobile para verificar la elegibilidad.

 

 

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