Impacto en la facturación para cuentas transferidas de Sprint

Obtén todos los detalles que necesitas acerca de los cambios en tu factura al transferir tu cuenta de Sprint a T-Mobile.

Factura final de Sprint

Si bien T-Mobile y Sprint ahora son una sola, tu factura final de Sprint no se combinará con tu nueva cuenta de T-Mobile. 

  • Es posible que recibas una factura parcial de Sprint correspondiente a tu último mes de servicio.
  • Es posible que al cambiar de Sprint a T-Mobile se modifique tu período de facturación y / o fecha de vencimiento.

Obtén tus facturas anteriores

Accede a hasta 18 facturas anteriores por Internet, que incluye hasta facturas anteriores de Sprint.

  1. Primero tendrás que crear un T-Mobile ID.
  2. Luego, ingresa a Mi T-Mobile o a la app de T-Mobile para ver o descargar facturas anteriores.

Pagar tu última factura

Si AutoPago no estaba configurado en la cuenta de Sprint cancelada, puedes realizar un pago a través de cualquier canal de pago de Sprint que hayas utilizado anteriormente:

Si AutoPago estaba configurado en tu cuenta de Sprint antes de activar tu servicio de T-Mobile:

  • El pago final se procesará a través de AutoPago.
  • AutoPago seguirá funcionando en tu cuenta de Sprint por hasta 90 días.
  • Asegúrate de configurar AutoPago con T-Mobile.
    • Los detalles de pago para AutoPago que tengas guardados con Sprint no se transferirán automáticamente a tu cuenta de T-Mobile.
    • Es posible que seas elegible para un descuento adicional: ingresa a tu cuenta de T-Mobile para verificar la elegibilidad.

¿Te fue útil?