Impacto en la facturación para cuentas transferidas de Sprint
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Obtén todos los detalles que necesitas acerca de los cambios en tu factura al transferir tu cuenta de Sprint a T-Mobile.
Factura final de Sprint
Si bien T-Mobile y Sprint ahora son una sola, tu factura final de Sprint no se combinará con tu nueva cuenta de T-Mobile.
- Es posible que recibas una factura parcial de Sprint correspondiente a tu último mes de servicio.
- Es posible que al cambiar de Sprint a T-Mobile se modifique tu período de facturación y / o fecha de vencimiento.
Obtén tus facturas anteriores
Accede a hasta 18 facturas anteriores por Internet, que incluye hasta facturas anteriores de Sprint.
- Primero tendrás que crear un T-Mobile ID.
- Luego, ingresa a Mi T-Mobile o a la app de T-Mobile para ver o descargar facturas anteriores.
Pagar tu última factura
Si AutoPago no estaba configurado en la cuenta de Sprint cancelada, puedes realizar un pago a través de cualquier canal de pago de Sprint que hayas utilizado anteriormente:
- Mi Sprint
- Express pay
- Aplicación My Sprint
Si AutoPago estaba configurado en tu cuenta de Sprint antes de activar tu servicio de T-Mobile:
- El pago final se procesará a través de AutoPago.
- AutoPago seguirá funcionando en tu cuenta de Sprint por hasta 90 días.
- Asegúrate de configurar AutoPago con T-Mobile.
- Los detalles de pago para AutoPago que tengas guardados con Sprint no se transferirán automáticamente a tu cuenta de T-Mobile.
- Es posible que seas elegible para un descuento adicional: ingresa a tu cuenta de T-Mobile para verificar la elegibilidad.
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