Tutoriales

  • Para encontrar los detalles sobre el estado de la batería, presiona la tecla OK > selecciona Ajustes y presiona la tecla OK > ve a Dispositivo > selecciona Batería y presiona la tecla OK.
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  • Por ejemplo, cargar el dispositivo mediante un cable USB conectado a un equipo portátil lleva más tiempo que cargarlo con un adaptador.
  • Utiliza el adaptador incluido con el dispositivo para obtener el máximo rendimiento de carga.
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  • Si tu dispositivo no se carga en absoluto, comprueba qué ocurre cuando intentas cargarlo utilizando un cable USB o un adaptador distinto.
  • Si nada funciona, es posible que tu dispositivo tenga un problema de hardware.
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  • Se pueden resolver muchos problemas con solo reiniciar el dispositivo.
  • Apaga tu Go Flip, reinícialo y verifica si se ha resuelto el problema.
  • Si no puedes reiniciar el dispositivo de la forma habitual, puedes forzar su reinicio. Para esto, quita la batería, vuelve a colocarla y reinicia Go Flip.
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  • Es posible que el problema se resuelva mediante una actualización de software. Comprueba si hay una nueva versión de tu software disponible.
Manual: Busca actualizaciones de software
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  • Si al seguir los pasos anteriores no solucionase tu problema, intenta restablecer la configuración predeterminada de fábrica.
  • Nota: Una restauración de fábrica implica la eliminación de toda la información personal en el dispositivo, tal como fotos y mensajes. Te recomendamos crear una copia de seguridad antes de hacerlo.
  • Consulta las instrucciones más adelante.
Manual: Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica
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