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Android - T-Mobile app - Administración de Cuentas y Usuarios - Informar Sobre la Pérdida o el Robo de un Dispositivo

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  • Para denunciar la pérdida o el robo de tu dispositivo y evitar que funcione en la mayoría de las redes en todo el mundo, sigue estos pasos:
  • Ve a la pantalla principal. Selecciona T-Mobile.
  • Selecciona ACCOUNT.
  • Selecciona una línea.
  • Selecciona Report a lost or stolen device.
  • Marca una opción, en este caso, No, keep it active.
  • Selecciona Continue.
  • Selecciona Accept and Continue y sigue las instrucciones en pantalla. Se denunciará este dispositivo. Vuelve a la pantalla principal.
  • Obtén más información sobre cómo suspender una línea.
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