Tutoriales

iPad (8th gen) - -

Selecciona otro equipo devicehome_choose_other_manufacturer devicehome_back_to_device
  • El uso de e-mail requiere una cuenta con un proveedor de e-mail. Se recomienda un plan de datos para acceder a Internet móvil.
  • Necesitas la contraseña de la cuenta para establecer e-mail. Si no conoces la contraseña, puedes solicitarla a tu proveedor de e-mail.
  • Para recibir instrucciones sobre cómo configurar el e-mail en tu Apple iPad (8th gen), consulta la información que aparece más adelante.
 Manual: Agrega una cuenta de correo electrónico manualmente
Fetching tutorial...

¿Esta era la respuesta que estaba buscando?

¡Gracias por comunicarte con nosotros, esperamos que sigas disfrutando el dispositivo!
  • Si hay problemas con Internet móvil, es posible que provoquen inconvenientes con otros servicios, como e-mail.
  • Abre el navegador del dispositivo e intenta cargar, por ejemplo, es.t-mobile.com.
  • Si no funciona, consulta las instrucciones más abajo para configurar Internet móvil correctamente.
 Manual: Configurar Internet
Fetching tutorial...

¿Esta era la respuesta que estaba buscando?

¡Gracias por comunicarte con nosotros, esperamos que sigas disfrutando el dispositivo!
  • Si recibes mensajes de error al utilizar e-mail, consulta una de las instrucciones que aparecen más adelante.
 Manual: Agrega una cuenta de correo electrónico manualmente
Fetching tutorial...

¿Esta era la respuesta que estaba buscando?

¡Gracias por comunicarte con nosotros, esperamos que sigas disfrutando el dispositivo!
  • Si Internet móvil funciona, y seguiste las instrucciones para configurar e-mail, pero aún recibes mensajes de error, es posible que el problema esté vinculado a los servicios de tu proveedor de correo electrónico.
  • Te aconsejamos que te comuniques con tu proveedor de e-mail para recibir soporte adicional en dicho caso.
Fetching tutorial...

¿Esta era la respuesta que estaba buscando?

¡Gracias por comunicarte con nosotros, esperamos que sigas disfrutando el dispositivo!
  • Se pueden resolver muchos problemas con solo reiniciar el dispositivo.
  • Apaga tu Apple iPad (8th gen), reinícialo y verifica si se ha resuelto el problema.
  • Si no puedes reiniciar el dispositivo de la forma habitual, puedes forzar su reinicio. Para esto, mantén presionados los botones de encendido y de inicio hasta que la pantalla quede negra.
Fetching tutorial...

¿Esta era la respuesta que estaba buscando?

¡Gracias por comunicarte con nosotros, esperamos que sigas disfrutando el dispositivo!
  • Es posible que el problema se resuelva mediante una actualización de software. Comprueba si hay una nueva versión de tu software disponible.
 Manual: Busca actualizaciones de software
Fetching tutorial...

¿Esta era la respuesta que estaba buscando?

¡Gracias por comunicarte con nosotros, esperamos que sigas disfrutando el dispositivo!
  • Si al seguir los pasos anteriores no solucionases tu problema, intenta restablecer la configuración predeterminada de fábrica.
  • Nota: Una restauración de fábrica implica la eliminación de toda la información personal en el dispositivo, tal como fotos y mensajes. Te recomendamos crear una copia de seguridad antes de hacerlo.
  • Consulta las instrucciones más adelante.
 Manual: Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica
Fetching tutorial...

¿Esta era la respuesta que estaba buscando?

¡Gracias por comunicarte con nosotros, esperamos que sigas disfrutando el dispositivo!
troubleshooter_steps_feedback_end

¿Te ha resultado útil la información facilitada?

Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestra página web