Tutoriales

iPhone 11 Pro Max - -

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  • Puedes ver el porcentaje exacto en el Centro de Control.
  • Para hacer esto, deslízate hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla.
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  • Para ver la energía que consumen las aplicaciones que usas, ve a Configuración > Batería.
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  • Si tienes problemas con una aplicación que consume mucha batería, puedes forzar su cierre.
  • Presiona dos veces el botón central rápidamente. Luego, arrastra el ícono de la aplicación en cuestión hacia arriba y fuera de la pantalla para cerrarla.
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  • Para informar de un problema con una aplicación, comunícate con el desarrollador.
  • Para esto, abre App Store y busca la aplicación. Ve a Calificaciones y reseñas y selecciona Soporte de app.
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  • Si usas un cable USB conectado a un portátil, por ejemplo, para cargar el dispositivo, este tardará más en cargarse que si usaras un adaptador.
  • Utiliza el adaptador incluido con el dispositivo para obtener el máximo rendimiento de carga.
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  • Si tu dispositivo no se carga en absoluto, comprueba qué ocurre cuando intentas cargarlo utilizando un cable USB o un adaptador distinto.
  • Si nada funciona, es posible que tu dispositivo tenga un problema de hardware.
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  • Se pueden resolver muchos problemas con solo reiniciar el dispositivo.
  • Apaga tu Apple iPhone 11 Pro Max, reinícialo y verifica si se ha resuelto el problema.
  • Si no puedes reiniciar el dispositivo de la forma habitual, puedes forzar su reinicio. Para hacer esto, presiona y suelta el botón para subir el volumen y luego presiona y suelta el botón para bajar el volumen. Finalmente, mantén presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se apague.
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  • Es posible que el problema se resuelva mediante una actualización de software. Comprueba si hay una nueva versión de tu software disponible.
 Manual: Busca actualizaciones de software
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  • Si el problema persiste luego de realizar los pasos anteriores, intenta restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica.
  • Nota: Una restauración de fábrica implica la eliminación de toda la información personal en el dispositivo, tal como fotos y mensajes. Te recomendamos crear una copia de seguridad antes de hacerlo.
  • Consulta las instrucciones más adelante.
 Manual: Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica
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