Tutoriales

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  • Puedes transferir tu eSIM activa mientras configuras tu nuevo teléfono usando el asistente de Inicio Rápido (Quick Start). Para ello, sigue estos pasos: Nota: La trasferencia de eSIM está disponible para la serie X de iPhone o dispositivos más recientes que tengan iOS 13.1 o superior. Asegúrate primero de que tu Apple iPhone 11 Pro está cerca de tu iPhone antiguo.
  • Para encender tu nuevo iPhone, mantén presionado el botón de encendido en el lateral del dispositivo. Nota: Asegúrate de que la batería tenga una carga suficiente para finalizar la activación de tu Apple iPhone 11 Pro; se recomienda un mínimo del 20 %.
  • Deslízate hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla.
  • Selecciona un idioma.
  • Selecciona tu país.
  • Si aparece esta pantalla, ingresa el código PIN y selecciona OK. Si no aparece esta pantalla, ve al paso siguiente.
  • Sitúa tu iPhone antiguo cerca del nuevo. Nota: Asegúrate de que tu otro iPhone tiene instalado iOS 13.1 o posterior y tiene Bluetooth activado.
  • En tu iPhone antiguo: Selecciona Continue.
  • En tu nuevo Apple iPhone 11 Pro: Posiciona esta imagen en el marco de tu otro dispositivo. Tu Apple iPhone 11 Pro recibirá la información necesaria.
  • Selecciona una opción, en este caso, Set Up Later in Settings.
  • Ingresa un código de bloqueo de pantalla
  • Si aparece esta pantalla, selecciona una opción, en este caso, Use Anyway. Si no aparece esta pantalla, ve al paso siguiente.
  • Vuelve a ingresar el código de bloqueo de pantalla.
  • Selecciona el número de teléfono asociado a tu eSIM.
  • Selecciona Continue.
  • Selecciona Transfer from iPhone. Tus datos se transferirán al Apple iPhone 11 Pro.
  • Ingresa la contraseña y selecciona Sign In.
  • Lee los términos y condiciones y, a continuación, selecciona Agree.
  • Selecciona una opción, en este caso, Continue.
  • Selecciona una opción, en este caso, Set Up Later in Settings.
  • Selecciona una opción, en este caso, Don’t Share.
  • Se transferirán tus datos.
  • Selecciona Settings.
  • Selecciona Cellular.
  • Si aparece esta pantalla, la transferencia de eSIM se completó con éxito y puedes empezar a utilizar tu plan de datos. Si no aparece esta pantalla, ve al paso siguiente.
  • Si aparece esta pantalla, la transferencia no ha sido completada con éxito. Puedes seguir estos pasos para transferir tu eSIM. En CELLULAR PLANS, selecciona el número de teléfono que tiene el ícono ! en rojo.
  • Selecciona Activate Cellular Plan. Tu dispositivo activará el plan de datos.
  • Selecciona OK.
  • En tu iPhone antiguo: Selecciona Transfer.
  • En tu nuevo iPhone: Selecciona la notificación para terminar la configuración de tu plan de datos.
  • Selecciona Continue.
  • Selecciona Begin transfer.
  • La eSIM ha sido transferida y está lista para usar.
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