Tutoriales

iPhone 15 Pro - -

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  • El uso de e-mail requiere una cuenta con un proveedor de e-mail. Se recomienda un plan de datos para acceder a Internet móvil.
  • Necesitas la contraseña de la cuenta para establecer e-mail. Si no conoces la contraseña, puedes solicitarla a tu proveedor de e-mail.
  • Para recibir instrucciones sobre cómo configurar el e-mail en tu Apple iPhone 15 Pro, consulta la información que aparece más adelante.
 Manual: Agrega una cuenta de correo electrónico manualmente
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  • Si recibes mensajes de error al utilizar e-mail, consulta una de las instrucciones que aparecen más adelante.
 Manual: Agrega una cuenta de correo electrónico manualmente
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  • Si Internet móvil funciona, y seguiste las instrucciones para configurar e-mail, pero aún recibes mensajes de error, es posible que el problema esté vinculado a los servicios de tu proveedor de correo electrónico.
  • Te aconsejamos que te comuniques con tu proveedor de e-mail para recibir soporte adicional en dicho caso.
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  • Se pueden resolver muchos problemas con solo reiniciar el dispositivo.
  • Apaga tu Apple iPhone 15 Pro, reinícialo y verifica si se ha resuelto el problema.
  • Para hacer esto, presiona y suelta el botón para subir el volumen y luego presiona y suelta el botón para bajar el volumen. Finalmente, mantén presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se apague.
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  • Es posible que el problema se resuelva mediante una actualización de software. Comprueba si hay una nueva versión de tu software disponible.
 Manual: Busca actualizaciones de software
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  • Si al seguir los pasos anteriores no solucionases tu problema, intenta restablecer la configuración predeterminada de fábrica.
  • Nota: Una restauración de fábrica implica la eliminación de toda la información personal en el dispositivo, tal como fotos y mensajes. Te recomendamos crear una copia de seguridad antes de hacerlo.
  • Consulta las instrucciones más adelante.
 Manual: Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica
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