Tutoriales

  • Nota: Los iPhone solo pueden conectarse a un conjunto limitado de dispositivos.
  • Para recibir instrucciones sobre cómo conectarte con auriculares Bluetooth, consulta las instrucciones del producto.
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  • Se pueden resolver muchos problemas con solo reiniciar el dispositivo.
  • Apaga tu Apple iPhone SE, reinícialo y verifica si se ha resuelto el problema.
  • Si no puedes reiniciar el dispositivo de la forma habitual, puedes forzar su reinicio. Para esto, mantén presionados el botón de encendido y la tecla central al mismo tiempo hasta que la pantalla se apague.
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  • Para poder conectarte con otro dispositivo Bluetooth, asegúrate de que se encuentre “visible”.
  • Comprueba el estado del otro dispositivo; los iPhone se vuelven automáticamente visibles una vez que se activa el Bluetooth.
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  • Es posible que el problema se resuelva mediante una actualización de software. Comprueba si hay una nueva versión de tu software disponible.
Manual: Busca actualizaciones de software
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  • Si los pasos anteriores no resuelven problema, intenta con el proceso llamado “restauración de fábrica”.
  • Nota: Una restauración de fábrica implica la eliminación de toda la información personal en el dispositivo, tal como fotos y mensajes. Te recomendamos crear una copia de seguridad antes de hacerlo.
  • Consulta las instrucciones más adelante.
Manual: Restauración maestra desde la configuración
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