Tutoriales

  • En principio, el Apple iPhone SE se otorga automáticamente con la configuración correcta para el uso de Internet móvil.
  • También puedes configurarlo de forma manual. Consulta las instrucciones más adelante.
Manual: Configurar Internet
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  • Puedes acceder a Internet en tu Apple iPhone SE a través del servicio de Internet móvil, y también a través de una conexión Wi-Fi.
  • Para poder conectarte a Internet a través de una red Wi-Fi, debe configurarse la conexión en tu dispositivo. Consulta las instrucciones más adelante.
Manual: Conéctate a una red Wi-Fi
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  • El modo avión bloqueará todas las formas de conexión hacia otros dispositivos, incluidos a través de teléfono, Internet, etc.
  • Si aparece el ícono de un avión en la barra de estado, deberías desactivar este modo. Para hacerlo, selecciona Configuración y desactiva Modo de vuelo.
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  • Si el acceso a datos a través de la red de dispositivo móvil se ha desactivado, no podrás utilizar Internet móvil, e-mail ni otros servicios de datos.
  • Para comprobar el estado, ve a Configuración > Datos celulares.
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  • Cuando la conexión a Internet parezca lenta, es posible que hayas configurado incorrectamente el dispositivo, o que te encuentres en un área de poca cobertura.
  • Para recibir instrucciones sobre cómo configurar Internet en tu Apple iPhone SE, consulta la información que aparece más adelante.
Manual: Configurar Internet
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  • Si pierdes regularmente la conexión a Internet, es posible que haya un problema con la cobertura de la red. Puede que la causa sea tu ubicación, por ejemplo, una cochera o un edificio de cemento. Cambia de ubicación para ver si se produce algún cambio.
  • Si no funciona, comprueba la cobertura de red en tu zona.
Enlace: Mapa de cobertura
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  • Se pueden resolver muchos problemas con solo reiniciar el dispositivo.
  • Apaga tu Apple iPhone SE, reinícialo y verifica si se ha resuelto el problema.
  • Si no puedes reiniciar el dispositivo de la forma habitual, puedes forzar su reinicio. Para esto, mantén presionados los botones de encendido y de inicio hasta que la pantalla quede negra.
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  • Es posible que el problema se resuelva mediante una actualización de software. Comprueba si hay una nueva versión de tu software disponible.
Manual: Busca actualizaciones de software
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  • Si el problema persiste luego de realizar los pasos anteriores, intenta restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica. Para realizarlo, ve a Configuración > General > Restablecer > Borrar contenido y configuración.
  • Nota: Una restauración de fábrica implica la eliminación de toda la información personal en el dispositivo, tal como fotos y mensajes. Te recomendamos crear una copia de seguridad antes de hacerlo.
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