Tutoriales

  • Es posible que hayas bajado por completo el volumen.
  • Puedes verificar y ajustar la opción a través menú. Para hacerlo, consulta las instrucciones que aparecen más adelante:
Manual: Ajustar configuración de volumen
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  • Puedes establecer la configuración de todos los temas relacionados si deslizas hacia arriba > Ajustes > Sonido y vibración.
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  • Si el altavoz portátil (Bluetooth) no reproduce sonidos, es posible que debas volver a conectarlo.
  • Si deseas conectarse a un dispositivo Bluetooth, como un altavoz portátil, consulta las instrucciones que aparecen más adelante.
Manual: Empareja un dispositivo Bluetooth
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  • Se pueden resolver muchos problemas con solo reiniciar el dispositivo.
  • Apaga tu Motorola razr+ 2024, reinícialo y verifica si se ha resuelto el problema.
  • Si no puedes reiniciar el dispositivo de la forma habitual, puedes forzar su reinicio. Para esto, mantén presionado el botón de encendido hasta que la pantalla quede negra.
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  • Es posible que el problema se resuelva mediante una actualización de software. Comprueba si hay una nueva versión de tu software disponible.
Manual: Busca actualizaciones de software
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  • Si al seguir los pasos anteriores no solucionases tu problema, intenta restablecer la configuración predeterminada de fábrica.
  • Nota: Una restauración de fábrica implica la eliminación de toda la información personal en el dispositivo, tal como fotos y mensajes. Te recomendamos crear una copia de seguridad antes de hacerlo.
  • Consulta las instrucciones más adelante.
Manual: Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica
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