Tutoriales

  • Puedes ajustar el brillo de la pantalla de forma manual o puedes configurar que se ajuste automáticamente al entorno.
  • Consulta las instrucciones más adelante.
Manual: Ajustar el tiempo de espera del brillo
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  • De manera predeterminada, la visualización en pantalla gira cuando giras el dispositivo. Pero puedes desactivar esta función en el panel Notificaciones.
  • Encontrarás la opción para la rotación de pantalla bajo Giro autom. Si es Vertical, la opción está desactivada. Si es Giro autom., está activada.
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  • Puedes modificar el tiempo en el que la pantalla se bloquea automáticamente según tus preferencias.
  • Puedes establecer esto con facilidad y rapidez si deslizas hacia arriba/abajo> Ajustes > Pantalla > Tiempo de espera de la pantalla.
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  • Puedes establecer la configuración de todos los temas relacionados si deslizas hacia arriba/abajo > Ajustes > Pantalla.
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  • Se pueden resolver muchos problemas con solo reiniciar el dispositivo.
  • Apaga tu Samsung Galaxy S20 5G, reinícialo y verifica si se ha resuelto el problema.
  • Si no puedes reiniciar el dispositivo de la forma normal, puedes forzar el reinicio. Para ello, mantén presionados la tecla lateral y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo hasta que la pantalla se vuelva de color negro.
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  • Es posible que el problema se resuelva mediante una actualización de software. Comprueba si hay una nueva versión de tu software disponible.
Manual: Busca actualizaciones de software
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  • Si al seguir los pasos anteriores no solucionases tu problema, intenta restablecer la configuración predeterminada de fábrica.
  • Nota: Una restauración de fábrica implica la eliminación de toda la información personal en el dispositivo, tal como fotos y mensajes. Te recomendamos crear una copia de seguridad antes de hacerlo.
  • Consulta las instrucciones más adelante.
Manual: Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica
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