Si tu Tarjeta SIM está protegida mediante código PIN, y el código se escribió incorrectamente varias veces, la Tarjeta SIM se bloqueará.Necesitarás un código PUK para volver a desbloquear la Tarjeta SIM. Puedes solicitarlo al Servicio al cliente de T-Mobile.Para desbloquear el dispositivo con el código PUK, sigue estos pasos:
Si no tienes un código PUK, ponte en contacto con tu proveedor de servicio para solicitarlo.Si tienes un código PUK, ve al paso siguiente.
Selecciona LLAMADA DE EMERGENCIA.
Ingresa **05*[PUK]*[Nuevo PIN]*[Nuevo PIN]# y selecciona el ícono del teléfono.
Selecciona ACEPTAR.
Selecciona el ícono de inicio.
Si esta pantalla aparece, desliza el dedo en la pantalla táctil para desbloquearla.Si no aparece esta pantalla, ve al paso siguiente.
Se ha desbloqueado la Tarjeta SIM.
Nota: Si escribes incorrectamente el código PUK diez veces, la Tarjeta SIM se bloqueará de manera permanente y deberás reemplazarla.
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Configuraciones - Cómo desbloquear mi teléfono (código PUK)
