Contacto y asistencia

Únete a la Mejor Red.

La Mejor Red Móvil del país según Ookla® Speedtest®. 

Toma aérea de un pequeño pueblo rural al atardecer con nubes magenta

Mejor juntos.

Nuestra misión es desde hace tiempo ofrecer la mejor conectividad al mejor precio a personas de todo el país. Por eso, T-Mobile y UScellular® han unido fuerzas para conectar a más gente en más lugares. Esta es una nueva era de conectividad para los pequeños pueblos, en la que el servicio personalizado y local por el que UScellular era reconocida se une con la mejor red del país. Por eso juntos somos mejores.

Texto en magenta que dice Precio garantizado por 5 años incluido.

Con los planes Experience, tu precio de llamadas, mensajes de texto y datos está garantizado por 5 años. 

Ahorros increíbles, otro nivel de conexión y acceso a beneficios exclusivos que no encontrarás en ningún otro lugar. Elige un plan para formar parte.

Se muestran un teléfono moto g, un Galaxy A17 5G y un Revvl 8 Pro.
GRAN OFERTA

Ciertos smartphones gratis. Sin intercambio requerido.

Al cambiarte a T-Mobile en la mayoría de los planes. Obtén más ahorros con 4 líneas por $25/línea/mes con AutoPago más impuestos y cargos.

¿Estás listo para cambiarte a T-Mobile?

Estás a 15 minutos de lo mejor.

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Vista frontal y posterior de un iPhone 17 Pro en naranja cósmico.
APPLE

iPhone 17 Pro por cuenta nuestra.
Sin intercambio requerido.

Llévate el mejor Pro al cambiarte a T-Mobile y traer tu número en un plan Experience Beyond.

Y LOS MOTIVOS SON CADA VEZ MEJORES

Desde la mejor red del país hasta la cobertura satelital en los lugares más remotos, tenemos lo que necesitas.

Ofertas de teléfonos.

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Da el salto al Galaxy S26 FE. 
Es por cuenta nuestra.

Samsung Galaxy S26 FE.

Preguntas generales

  • Después de más de 40 años conectando a las personas con lo que más les importa, nos enorgullece anunciar que UScellular ahora forma parte de T-Mobile. Estamos seguros de que este próximo paso brindará a los clientes aún más cobertura, valor añadido y beneficios, incluido el acceso a la red de T-Mobile, ahora la mejor red móvil del país según Ookla® Speedtest®, sin dejar de ofrecer el servicio y la asistencia en los que tú confías.

  • Los clientes de UScellular no tienen que hacer nada hoy, y los mantendremos informados sobre cualquier novedad. Los clientes de UScellular también se beneficiarán de una experiencia aún mejor, que incluye:

    • Opciones ampliadas de Internet residencial, que incluyen planes con excelentes prestaciones y datos ilimitados. 
    • Próximamente, T-Mobile ofrecerá nuevos beneficios, como descuentos y ventajas en restaurantes, viajes y entretenimiento, sin costo extra, solo por ser cliente.

    Los clientes de ambas redes disfrutarán de una mayor cobertura gracias a nuestra red combinada, que comenzará con capacidades de roaming ampliadas para voz y datos (nacionales) sin costo adicional.

  • Si te interesa cambiarte ahora a los planes y servicios de T-Mobile, T-Mobile puede ayudarte a encontrar la opción más adecuada para ti, conservando tu número de teléfono y antigüedad de UScellular.

  • Sí, puedes. Mientras trabajamos para crear una fantástica red combinada, los planes de UScellular siguen estando disponibles para agregar nuevas líneas a cuentas existentes.

  • Las operaciones de telefonía móvil y los clientes de UScellular ahora forman parte de T-Mobile. Para los clientes de UScellular, no hay cambios hoy y no es necesario realizar ninguna acción. Mantendremos informados a los clientes de UScellular sobre cualquier novedad.

  • La mayoría de los dispositivos más nuevos ya son compatibles con las redes T-Mobile y UScellular; nos pondremos en contacto contigo en caso de que sea necesario.

    • Sigue llamando al mismo número de Servicio al Cliente al que llamas ahora y visita tu tienda UScellular local. ¡Estaremos allí para ayudarte!
    • Puedes recibir ayuda en una tienda T-Mobile si estás listo para cambiarte a T-Mobile ahora mismo.
    • Si tienes más preguntas, llama al mismo número de servicio al cliente al que llamas actualmente o marca 611 desde tu dispositivo UScellular