Contacto y asistencia

Únete a la Mejor Red.

La Mejor Red Móvil del país según Ookla® Speedtest®. 

Toma aérea de un pequeño pueblo rural al atardecer con nubes magenta

Mejor juntos.

Nuestra misión es desde hace tiempo ofrecer la mejor conectividad al mejor precio a personas de todo el país. Por eso T-Mobile y UScellular® están uniendo fuerzas para conectar a más personas en más lugares. Esta es una nueva era de conectividad para los pueblos pequeños, donde el servicio personalizado y local por el que UScellular es reconocido se une con la mejor red de Estados Unidos. Por eso juntos somos mejores.

Ahorra hasta un 20 por ciento

Ahorra hasta 20% vs. las otras grandes compañías. Ahorra hasta 20% vs. las otras grandes compañías.

Al obtener beneficios incorporados, se quedan fuera.

Texto en magenta que dice Precio garantizado por 5 años incluido.

Con los planes Experience, tu precio de llamadas, mensajes de texto y datos está garantizado por 5 años.  Con los planes Experience, tu precio de llamadas, mensajes de texto y datos está garantizado por 5 años. 

Ahorros increíbles, otro nivel de conexión y acceso a beneficios exclusivos que no encontrarás en ningún otro lugar. Elige un plan para formar parte.

Una caja de regalo magenta con una cinta y un lazo verde esmeralda se abre para revelar un T-Mobile T blanco.

¿Estás listo para cambiarte a T-Mobile?

Estás a 15 minutos de mejorar.

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No se necesita intercambio
Cuatro iPhones colocados en posición vertical muestran las diferencias en la configuración de la cámara, los acabados y el diseño de la pantalla entre los modelos estándar y Pro.
APPLE

iPhone 17: llévate 4 por cuenta nuestra. Además, 4 líneas por $25 por línea por mes.

Sin intercambio requerido cuando te pasas a nuestro plan promocional Essentials con tu número.

Tienda de UScellular con carteles de T-Mobile en las ventanas
UNIMOS FUERZAS

T-Mobile ya está disponible en tiendas de UScellular.

Obtén las mismas excelentes ofertas, promociones y planes de T-Mobile tanto en las tiendas de T-Mobile como en las de UScellular.

Una mujer joven sostiene un teléfono mientras está sentada en una montaña. Logo de T-Satellite con STARLINK.
SOLO EN T-MOBILE

T-Satellite está aquí.
Ahora, para impulsar tus apps.
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Desde caminatas en zonas remotas hasta costas marítimas, ahora puedes usar los datos de T-Satellite para impulsar algunas de tus aplicaciones favoritas, que incluyen WhatsApp, AllTrails y más de Apple y Google.

Ofertas de teléfonos.

Preguntas generales

  • Después de más de 40 años conectando a las personas con lo que más les importa, nos enorgullece anunciar que UScellular ahora forma parte de T-Mobile. Estamos seguros de que este próximo paso brindará a los clientes aún más cobertura, valor añadido y beneficios, incluido el acceso a la red de T-Mobile, ahora la mejor red móvil del país según Ookla® Speedtest®, sin dejar de ofrecer el servicio y la asistencia en los que tú confías.

  • Los clientes de UScellular no tienen que hacer nada hoy, y los mantendremos informados sobre cualquier novedad. Los clientes de UScellular también se beneficiarán de una experiencia aún mejor, que incluye:

    • Opciones ampliadas de Internet residencial, que incluyen planes con excelentes prestaciones y datos ilimitados. 
    • Próximamente, T-Mobile ofrecerá nuevos beneficios, como descuentos y ventajas en restaurantes, viajes y entretenimiento, sin costo extra, solo por ser cliente.

    Los clientes de ambas redes disfrutarán de una mayor cobertura gracias a nuestra red combinada, que comenzará con capacidades de roaming ampliadas para voz y datos (nacionales) sin costo adicional.

  • Si te interesa cambiarte ahora a los planes y servicios de T-Mobile, T-Mobile puede ayudarte a encontrar la opción más adecuada para ti, conservando tu número de teléfono y antigüedad de UScellular.

  • Sí, puedes. Mientras trabajamos para crear una fantástica red combinada, los planes de UScellular siguen estando disponibles para agregar nuevas líneas a cuentas existentes.

  • Las operaciones de telefonía móvil y los clientes de UScellular ahora forman parte de T-Mobile. Para los clientes de UScellular, no hay cambios hoy y no es necesario realizar ninguna acción. Mantendremos informados a los clientes de UScellular sobre cualquier novedad.

  • La mayoría de los dispositivos más nuevos ya son compatibles con las redes T-Mobile y UScellular; nos pondremos en contacto contigo en caso de que sea necesario.

    • Sigue llamando al mismo número de Servicio al Cliente al que llamas ahora y visita tu tienda UScellular local. ¡Estaremos allí para ayudarte!
    • Puedes recibir ayuda en una tienda T-Mobile si estás listo para cambiarte a T-Mobile ahora mismo.
    • Si tienes más preguntas, llama al mismo número de servicio al cliente al que llamas actualmente o marca 611 desde tu dispositivo UScellular