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Esto es lo que sucede cuando termina el arrendamiento. 

Se actualizan a un nuevo dispositivo

Trae tu dispositivo a una tienda T-Mobile y cámbialo por otro, hasta una vez al mes.

Págalo en 9 pagos mensuales.

Puedes optar por pagarlo en 9 meses posteriores a la finalización de tu arrendamiento.

Compra tu dispositivo.

Una vez finalizado tu arrendamiento, aparecerá un cargo en tu factura por el precio de opción de compra restante de tu dispositivo más impuestos.

Devuelve tu dispositivo. 

Una vez realizados todos los pagos, puedes visitar una tienda T-Mobile y devolver el dispositivo arrendado, siempre que esté en buen estado.

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¿Tienes preguntas?

¿Qué necesito saber acerca de la promoción de smartphone gratis?

A partir del 15 de octubre de 2021, por tiempo limitado, los clientes elegibles pueden obtener un Samsung Galaxy A32 5G, REVVL V+ 5G de T-Mobile, OnePlus Nord N200 5G, OnePlus Nord N10 5G, Motorola one 5G ace, Motorola moto g play o Motorola moto g pure GRATIS a través de 24 créditos en la factura mensual U obtener $300 de descuento en un REVVL 5G de T-Mobile a través de 24 créditos en la factura mensual al comprar el dispositivo con un plan de pago mensual y activar una línea de voz nueva en CUALQUIER plan. A partir del 28 de enero de 2022, el Samsung Galaxy A13 5G será elegible para esta promoción.

¿Qué planes tarifarios son elegibles para esta oferta? 

Todos los planes tarifarios de voz pospagados son elegibles, incluyendo: Magenta, Magenta MAX, Magenta Plus, Essentials, Essentials Unlimited 55, Magenta Unlimited 55, Magenta Plus Unlimited 55, Magenta MAX Unlimited 55, Magenta First Responders, Magenta Plus First Responders, Magenta MAX First Responders, Magenta Military, Magenta Plus Military, Magenta MAX Military, ONE, ONE Plus, Elección Simple, Select Choice, Business Unlimited, Value Essentials, Sprint Unlimited, Sprint MAX y Sprint ONE

¿Hay algún límite en la cantidad de veces que puedo participar en esta promoción? 

Puedes obtener hasta 12 dispositivos con descuento, uno por cada nueva línea activada.

Compré un teléfono elegible antes del inicio de esta promoción. ¿Soy elegible? 

Esta oferta por tiempo limitado es válida únicamente para compras realizadas a partir del 15 de octubre de 2021. El Samsung Galaxy A13 5G es elegible a partir del 25 de enero de 2022.

Recientemente cancelé una línea en mi cuenta. ¿Soy elegible para esta promoción? 

No. Si recientemente cancelaste una línea dentro de los 90 días, no eres elegible para esta promoción. No obstante, puedes restaurar una línea cancelada recientemente y agregar una línea adicional para participar.

¿Cómo obtengo la promoción de smartphone gratis? 

Para obtener un Samsung Galaxy A32 5G, A13 5G, T-Mobile REVVL V+ 5G, OnePlus Nord N200 5G, OnePlus Nord N10 5G, Motorola one 5G ace, Motorola moto g play o Motorola moto g pure gratis o $300 de descuento en un REVVL 5G de T-Mobile a través de créditos en la factura mensual, debes:

  • Activar una nueva línea de voz en un plan tarifario de voz elegible para utilizar con el nuevo dispositivo.
    • Todos los planes tarifarios de voz pospagados son elegibles, incluyendo: Magenta, Magenta MAX, Magenta Plus, Essentials, Essentials Unlimited 55, Magenta Unlimited 55, Magenta Plus Unlimited 55, Magenta MAX Unlimited 55, Magenta First Responders, Magenta Plus First Responders, Magenta MAX First Responders, Magenta Military, Magenta Plus Military, Magenta MAX Military, ONE, ONE Plus, Elección Simple, Select Choice, Business Unlimited, Value Essentials, Sprint Unlimited, Sprint MAX y Sprint ONE
  • Comprar el dispositivo con nuestro Plan de Financiamiento de Dispositivo (EIP) de 24 meses en tu línea activada recientemente.
  • Pagar cualquier pago inicial requerido e impuestos correspondientes sobre el precio del dispositivo antes de aplicar el crédito al momento de la compra.
  • Mantener tu servicio activo y al corriente con un plan tarifario de voz.

Contáctenos antes de cancelar el servicio para continuar recibiendo los créditos restantes en la factura, de lo contrario, los créditos cesarán y deberá pagarse el saldo del acuerdo de financiamiento requerido (por ejemplo, OnePlus Nord N10 5G - $299.99)

¿Cuándo recibiré los créditos en mi factura? 

Una vez que verifiquemos tu cuenta, el crédito de factura mensual comenzará a aparecer generalmente a partir del segundo ciclo de facturación.

¿Sigo siendo elegible para esta promoción si el dispositivo que pedí está en falta? 

Si el dispositivo que quieres está disponible para pedido pendiente, cumples con todos los criterios de la oferta y realizas el pedido del dispositivo dentro del período promocional, serás elegible para la oferta.

Soy cliente de T-Mobile Para Empresas. ¿Hay algún límite en la cantidad de veces que puedo participar en esta promoción?

Puedes obtener hasta 12 dispositivos con descuento, uno por cada nueva línea activada.

¿Puedo combinar esta oferta con Elige tu proveedor? 

No, esta oferta no se puede combinar con Elige tu proveedor. Sin embargo, puedes ahorrar más si, en cambio, optas por Elige tu proveedor. Habla con uno de nuestros expertos para saber qué es lo mejor para ti. Obtén información aquí.