Contacto y asistencia

Aquí es mejor. Disfruta de todo en la Mejor Red del País.

La Mejor Red Móvil según Ookla® Speedtest®. 

Los clientes de T-Mobile tuvieron las facturas de servicio móvil más bajas en comparación con Verizon y AT&T durante los últimos 5 años.

PRESENTAMOS EASY UPGRADE CON FAMILY FREEDOM

Dile sí a la mejor red del país.

Deja a Verizon y haz upgrade a la Mejor Red Móvil del País, según Ookla® Speedtest®. Te ayudaremos a cancelar 4 de tus teléfonos actuales (hasta $800 por línea) mediante una tarjeta virtual de prepago y te proporcionaremos 4 teléfonos por cuenta nuestra-todo por $100 al mes. Este es el mejormomento para unirse.

Una familia reunida alrededor de un camping junto al mar mirando un teléfono.

Así es como funciona:

  • Descarga tu factura más reciente de tu proveedor actual.

    Descarga la versión en PDF que incluye el número de móvil, la marca y el modelo del dispositivo, los detalles de financiamiento y el monto de cancelación.

  • Intercambia tu teléfono por uno nuevo.

    Tu dispositivo podría estar bloqueado con tu proveedor actual, pero no hay problema. Simplemente intercámbialo y evitar el problema del desbloqueo. Debes intercambiar tu teléfono para ser elegible para esta oferta.

  • Trae tu número telefónico.

    Para ser elegible para esta oferta, debes mantener tu número actual al cambiarte a T-Mobile. La mayoría de los números de teléfono pueden transferirse fácilmente a nuestra red.

  • Envíalo para recibir el pago.

    Una vez que tengas tu nuevo teléfono T-Mobile, envía ese PDF que descargaste de tu proveedor anterior. Para ser elegible para la oferta, la factura debe tener el número de móvil que trajiste, la marca y el modelo del dispositivo y los detalles de financiamiento.

Cámbiate y ahorra con nuestras mejores ofertas.

No se necesita intercambio
SAMSUNG

Llévate el nuevo Galaxy S26 por cuenta nuestra.

Se muestra un Galaxy S26 gris oscuro desde el frente y la parte posterior, con un acabado mate suave y un remolino abstracto y suave que llena la pantalla.
No se necesita intercambio
MOTOROLA

motorola razr ultra.
Por cuenta nuestra.

teléfono motorola razr ultra
LAS MEJORES MARCAS. EXCELENTE RELACIÓN CALIDAD-PRECIO.

Tus teléfonos favoritos.
Ahora con un pago inicial más bajo.

Si se cancela la totalidad de la cuenta antes de recibir 24 créditos, los créditos se suspenderán y deberá pagarse el saldo del acuerdo de financiamiento requerido; en caso de teléfonos, contáctanos. Los créditos en la factura terminan si pagas el dispositivo anticipadamente. Solo para clientes elegibles; más impuestos y cargo por conexión del dispositivo de $35.

Cámbiate a T-Mobile.

Es fácil, solo elige la forma que más te convenga.