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Con aproximadamente 275 agentes acreditados cubriendo una región tan extensa y diversa, es fundamental poder acceder a la información operativa en el momento oportuno. Para satisfacer estas necesidades, la SCSO ha adoptado una estrategia tecnológica centrada en la movilidad, la integración y el intercambio de información en tiempo real. En el centro de este enfoque se encuentra un Centro de Delitos en Tiempo Real (RTCC) que ofrece acceso total a múltiples fuentes de datos y transmisiones de cámaras. El objetivo es sencillo: ayudar a garantizar que la información necesaria para tomar decisiones durante un incidente esté disponible no solo en el centro de mando, sino también para los agentes que están en el terreno. ## De la tragedia a la transformación La expansión tecnológica de la agencia cobró mayor urgencia tras un tiroteo en una escuela que puso de manifiesto la necesidad de mejorar el reconocimiento de la situación en tiempo real. Los responsables empezaron a integrar las imágenes de las cámaras de escuelas y otras instituciones en un sistema que pudiera proporcionar a los agentes información en tiempo real durante las emergencias. Esa iniciativa acabó convirtiéndose en un Centro de Delitos en Tiempo Real que abrió sus puertas en agosto de 2024. Construido con $5 millones de dólares procedentes de la American Rescue Plan Act y casi $1 millones en subvenciones adicionales, el RTCC supone un avance significativo en la forma en que la agencia recopila y comparte información operativa. ## Información en el terreno La filosofía tecnológica de la SCSO se basa en un principio muy sencillo: la misma información que está disponible en el RTCC también debería estar al alcance de los agentes que están en el terreno. Para respaldar esa estrategia, la agencia entregó smartphones a todo el personal autorizado. Los agentes ahora pueden: - Acceder a la información del sistema de despacho asistido por computadora (CAD) en tiempo real. - Consultar expedientes de investigación y bases de datos. - Supervisar las alertas del lector de matrículas. - Ver las imágenes en directo de las cámaras conectadas al RTCC. Al permitir el acceso móvil a información crítica, los agentes pueden mantener el control de la situación independientemente de dónde se encuentren. ## Conectividad de misión crítica Una conectividad confiable es esencial para mantener este modelo operativo móvil. La SCSO eligió a T-Mobile como su proveedor de servicios móviles, debido a la mejor cobertura en zonas rurales y a la rentabilidad. La agencia usa T-Priority, que ayuda a garantizar el acceso prioritario a la red durante períodos de congestión. Esta capacidad garantiza la continuidad operativa durante grandes eventos públicos, como la carrera Lilac Bloomsday Run de Spokane, que atrae a decenas de miles de participantes. En las zonas que quedan fuera de la cobertura celular tradicional, la agencia está ampliando el uso de T-Satellite, lo que ofrece otra opción de comunicación en el accidentado terreno del condado de Spokane. La SCSO ha implementado el sistema Mission Critical Push-to-Talk (MCPTT), integrado con la plataforma Critical Connect de Motorola Solutions. Este sistema permite comunicaciones cifradas y la interoperabilidad entre smartphones y sistemas de radio existentes. ## Información en tiempo real durante incidentes activos Dentro del RTCC, los analistas supervisan múltiples fuentes de datos y brindan información de inteligencia a los agentes y a los investigadores. El sistema integra numerosas tecnologías, entre las que se incluyen: - Transmisiones de video desde helicópteros y drones. - Transmisiones en vivo de las cámaras portátiles de los agentes que están de servicio. - Redes de cámaras escolares y de tráfico. - Cámaras de empresas privadas que participan en el programa Spokane Sentinel. - Alertas del lector de matrículas. - Sistemas de análisis de video y de investigación. En situaciones de alto riesgo, los agentes pueden transmitir en directo las imágenes de las cámaras portátiles al RTCC. Los analistas y los operadores pueden seguir los acontecimientos en tiempo real, verificar matrículas de forma proactiva y ofrecer una mejor visión de la situación sin que los agentes tengan que pedir información por radio. ## Apoyar las labores de investigación sobre el terreno El departamento usa una plataforma de investigación integrada que permite a los agentes e investigadores buscar simultáneamente en múltiples fuentes de datos, como informes de incidentes, expedientes, archivos de pruebas, fotografías y videos de vigilancia. Esta función ayuda a los investigadores a identificar rápidamente conexiones que, de otro modo, podrían pasar desapercibidas. En un caso, los investigadores buscaban a un sospechoso que, según se sabía, llevaba una camiseta llamativa con una frase única. Al revisar las grabaciones de las cámaras de vigilancia, se detectó un caso de hurto en una tienda relacionado con esa misma camiseta, lo que finalmente ayudó a los investigadores a identificar y detener al sospechoso. Funciones como las pesquisas móviles, el intercambio de videos en tiempo real y los sistemas de inteligencia integrados se benefician de la amplia red 5G de T-Mobile, que permite transferir grandes volúmenes de datos rápidamente. ## Un modelo de policía moderna Mientras los organismos de seguridad pública se enfrentan a exigencias operativas cada vez mayores, la Oficina del Sheriff del Condado de Spokane demuestra cómo la tecnología integrada puede reforzar la toma de decisiones, mejorar la seguridad de los agentes y aumentar la conciencia situacional. Al combinar un Centro de Delitos en Tiempo Real, herramientas móviles y una conectividad sólida —incluido el acceso prioritario a través de T-Priority—, la SCSO ha creado un modelo escalable que respalda tanto las operaciones policiales cotidianas como los incidentes críticos en uno de los entornos operativos más diversos de Washington. "Queremos que nuestros agentes de primera línea y supervisores tengan esos datos a su disposición. Pueden consultarlos en su teléfono celular en tiempo real". __Ayudante del sheriff, Dave Ellis,__ Oficina del Sheriff del Condado de Spokane ![T-Priority.](https://es.t-mobile.com/sdscene7/is/image/Tmusprod/T-Priority_Logo_Caps_Magenta_White?ts=1776221467031&fmt=png-alpha&qlt=85%2C0&resMode=sharp2&op_usm=1.75%2C0.3%2C2%2C0&dpr=off) ## Para las emergencias del futuro. Disponible hoy. Los miembros de servicios de emergencia merecen lo mejor en rendimiento de red y estamos listos para ofrecer la era 5G de la seguridad pública ahora mismo, con el primer segmento 5G del país que da prioridad a la seguridad pública. [Obtén más información](https://es.t-mobile.com/t-priority) Para organizaciones de servicios de emergencia o miembros individuales de servicios de emergencia que tengan planes tarifarios elegibles. No disponible con planes tarifarios Connecting Heroes. ## Para las emergencias del futuro. Disponible hoy. ## Artículos recomendados ![Una bombera con equipo de protección trabaja con una tablet entre los escombros de una estructura incendiada.](https://es.t-mobile.com/sdscene7/is/image/Tmusprod/TFB-ForestFalls_Wichita_PD-Card-promo-aerial_fire_photo-16x9:16x9?fmt=jpg&fmt=jpg&qlt=85%2C0&resMode=sharp2&op_usm=1.75%2C0.3%2C2%2C0) CONECTIVIDAD 5G AVANZADA ### Bomberos voluntarios aprovechan las soluciones móviles para realizar operaciones más seguras. [Bomberos voluntarios aprovechan las soluciones móviles para realizar operaciones más seguras.](https://es.t-mobile.com) Bomberos voluntarios aprovechan las soluciones móviles para realizar operaciones más seguras. [Lee el artículo](https://es.t-mobile.com/t-priority/first-responder-resources/ai-incident-response-platform) ## Bomberos voluntarios aprovechan las soluciones móviles para realizar operaciones más seguras. ![Un oficial de policía habla con un smartphone y está parado cerca de un auto de policía y un camión de bomberos.](https://es.t-mobile.com/sdscene7/is/image/Tmusprod/TFB-ForestFalls_Wichita_PD-Card-promo-police_officer_using_smarthphone-16-9:16x9?fmt=jpg&fmt=jpg&qlt=85%2C0&resMode=sharp2&op_usm=1.75%2C0.3%2C2%2C0) SMARTPHONES 5G TODO EN UNO ### Mejorar la actuación policial con tecnología inteligente. [Mejorar la actuación policial con tecnología inteligente.](https://es.t-mobile.com) Mejorar la actuación policial con tecnología inteligente. [Lee el artículo](https://es.t-mobile.com/t-priority/first-responder-resources/monroe-county-police-technology) ## Mejorar la actuación policial con tecnología inteligente. ![Un camión de manejo de emergencias de T-Mobile en la naturaleza con una antena satelital y otros equipos en uso.](https://es.t-mobile.com/sdscene7/is/image/Tmusprod/TFB-ForestFalls_Wichita_PD-Card-promo-T-mo_emergency_management_unit-16x9:16x9?fmt=jpg&fmt=jpg&qlt=85%2C0&resMode=sharp2&op_usm=1.75%2C0.3%2C2%2C0) EQUIPO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS ### Rápido, flexible y siempre listo para brindar asistencia. [Rápido, flexible y siempre listo para brindar asistencia.](https://es.t-mobile.com) Rápido, flexible y siempre listo para brindar asistencia. [Lee el artículo](https://es.t-mobile.com/t-priority/why-choose-t-priority/emergency-response-team) ## Rápido, flexible y siempre listo para brindar asistencia. Comparte esta página - [](https://www.linkedin.com/cws/share?url=https%3A%2F%2Fes.t-mobile.com%2Ft-priority%2Ffirst-responder-resources%2Fspokane-county-sheriff-real-time-intelligence) - [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fes.t-mobile.com%2Ft-priority%2Ffirst-responder-resources%2Fspokane-county-sheriff-real-time-intelligence) - [](https://twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fes.t-mobile.com%2Ft-priority%2Ffirst-responder-resources%2Fspokane-county-sheriff-real-time-intelligence&text=) Hablemos. Habla con un experto T-Priority es para organizaciones elegibles con planes tarifarios elegibles. Requiere inscripción en WPS con USDHS para la funcionalidad optimizada de la red (que abarca acceso prioritario, preferencia, rendimiento básico de referencia y funciones del segmento T-Priority). Funciones disponibles en nuestra red; no disponibles mientras se usa el roaming. Funciones del segmento T-Priority (priorización de datos y línea base optimizada con conexión hacia el dispositivo) disponibles en áreas de cobertura 5G de ultracapcidad con dispositivo compatible y configuraciones 5G autónomas; ver es.T-Mobile.com/5Glayers. La línea base compromete los recursos de red disponibles para ayudar a mantener un rendimiento mínimo, aunque no garantiza velocidades mínimas en todas las condiciones de la red. La cobertura no está disponible en algunas áreas; verifique su área de respuesta. Velocidades 2.5 veces más rápidas en toda la red basadas en Premios Opensignal - EE. UU.: informe sobre la experiencia del usuario de red móvil de julio de 2024. ## Sigue T-Mobile para Empresas - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/showcase/t-mobile-business/?INTNAV=fNav%3ALinkedIn) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=tsforbusiness%2F) - [X](https://twitter.com/TMobileLatinoBusiness/) - [YouTube](https://www.youtube.com/@t-mobileforbusiness) - [English](https://es.t-mobile.com) - [Español](https://es.t-mobile.com) - ### Contacta a un experto Contacta a un experto - [Hablar con un experto: 1-855-977-4135](tel:) - [Enviar email a un experto](https://es.t-mobile.com/business/b2b-contact-information) - ### Servicio al Cliente Servicio al Cliente - [Ingreso a Mi cuenta](https://tfb.t-mobile.com/?INTNAV=fNav%3AMyAccountLogin) - [Llama a un experto de Servicio al Cliente](tel:) - [Sitio de asistencia por Internet](https://es.t-mobile.com/support/business) - ### Planes Planes - [Planes de teléfono para empresas](https://es.t-mobile.com/business/wireless-business-plans) - [Cobertura internacional](https://es.t-mobile.com/business/international-coverage) - [Internet para pequeños negocios](https://es.t-mobile.com/business/solutions/business-internet-services/small-business-internet) - [Internet para empresas](https://es.t-mobile.com/business/solutions/business-internet-services/business-internet) - ### Recursos Recursos - [Razones para cambiarte](https://es.t-mobile.com/business/reasons-switch-t-mobile-business) - [DIGITS](https://es.t-mobile.com/business/solutions/digits) - [Beneficios de la fusión](https://es.t-mobile.com/business/t-mobile-sprint-merger-benefits) - [Eventos](https://es.t-mobile.com/business/t-mobile-events-webinars) - ### Segmentos e industrias Segmentos e industrias - [Pequeña/mediana empresa](https://es.t-mobile.com/business/small-midsize-business) - [Compañía](https://es.t-mobile.com/business/enterprise) - [Gobierno](https://es.t-mobile.com/business/government) - [Seguridad pública](https://es.t-mobile.com/business/government/public-safety) - [Educación](https://es.t-mobile.com/business/education) - [Bibliotecas](https://es.t-mobile.com/business/industry-solutions/libraries) - ### Más de T-Mobile Más de T-Mobile - [Mayoristas](https://es.t-mobile.com/wholesale) - [Servicios móviles para el consumidor](https://es.t-mobile.com/) - [Conviértete en socio de T-Mobile](https://businesspartners.t-mobile.com/English/program_overview.aspx?INTNAV=fNav%3ABecomeT-MobilePartner) [![T-Mobile](https://es.t-mobile.com/content/dam/t-mobile/ntm/branding/logos/corporate/tmo-logo-white-v4.svg)](https://es.t-mobile.com/) - [Acerca de](https://es.t-mobile.com/about-us) - [Relaciones con inversionistas](https://investor.t-mobile.com/investors/default.aspx?INTNAV=fNav%3AInvestorRelations) - [Prensa](https://es.t-mobile.com/news) - [Empleos](https://es.t-mobile.com/careers) - [Deutsche Telekom](https://www.telekom.com/en?INTNAV=fNav%3ADeutscheTelekom) - [Puerto Rico](https://www.t-mobilepr.com/?INTNAV=fNav%3APuertoRico) - [Aviso de privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/our-practices/privacy-policy) - [Centro de confianza](https://security.t-mobile.com/?INTNAV=fNav%3ATrustCenter) - [Centro de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center) - [Información para el cliente](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info) - [Seguridad pública/911](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/safety/9-1-1) - [Términos y condiciones](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/terms-and-conditions) - [Términos de uso](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/terms-of-use) - [Accesibilidad](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/accessibility-policy) - [Internet abierta](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/internet-service) - [No venda, ni comparta mis Datos Personales](https://es.t-mobile.com) - [Licencias y patentes](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/licenses-and-patents) - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=tsforbusiness%2F) - [X](https://twitter.com/TMobileLatinoBusiness/) - [YouTube](https://www.youtube.com/@t-mobileforbusiness) © 2026 T‑Mobile USA, Inc. ## Para las emergencias del futuro. 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