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Preguntas frecuentes sobre la oferta de Apple TV

  • ¡Los clientes nuevos y existentes de T-Mobile con nuestros planes más populares son elegibles para Apple TV por solo $3/mes! T-Mobile ofrece a sus clientes otro galardonado servicio de streaming con populares programas a pedido ¡sin costo adicional!

  • La prueba gratis de Apple se realiza a través de un cupón/código y no se puede combinar con Apple TV de T-Mobile por solo $3/mes a través de la facturación integrada. Para aprovechar tanto la prueba gratis de 3 meses de Apple como la prueba promocional de T-Mobile, debes esperar a que termine la prueba de Apple antes de agregar la función de T-Mobile.

  • ¡Tanto clientes nuevos como existentes de T-Mobile son elegibles para recibir Apple TV por solo $3/mes!

    • Los planes tarifarios Experience y los planes de voz equivalentes obtienen Apple TV incluido sin costo adicional como beneficio del plan (por un valor de hasta $9.99 al mes).
    • Los planes Sprint ONE, Experience More, Experience Beyond y planes de voz equivalentes obtienen Apple TV por solo $3/mes. Cancela en cualquier momento.

     

  • Sí, puedes cancelar tu suscripción a Apple TV en cualquier momento. Los clientes de T-Mobile pueden cancelar su suscripción a través de la app T-Life o por Internet en es.my.t-mobile.com eliminando la función Apple TV. Si te suscribiste a Apple TV antes de recibir esta promoción a través de T-Mobile, checa las configuraciones de tu perfil para saber si además debes cancelar Apple. Los clientes de T-Mobile Para Empresas pueden cancelar su suscripción a través de Apple.

  • Los clientes nuevos y existentes de T-Mobile Para Empresas con SSN facturados a través de T-Mobile o Sprint son elegibles para Apple TV por solo $3/mes a través de un código promocional para uso personal, no comercial. Los clientes de T-Mobile Para Empresas que hayan abierto su cuenta con un número de identificación fiscal no son elegibles.

    • Go5G Business Plus, Experience More con ahorros para militares, Experience More con ahorros para miembros de servicios de emergencia, Business Unlimited Ultimate , Go5G Puerto Rico Business Plus, Experience More DHH, Business Unlimited Ultimate, Business Unlimited Ultimate, y planes de voz equivalentes obtienen un código promocional para disfrutar de Apple TV por solo $3/mes durante 12 meses. Antes de que el código de 12 meses caduque, si todavía tienes un plan de tarifas elegible, recibirás otro código o la opción de continuar la promoción en tu factura de T-Mobile. Si no canjeas la extensión de la oferta o cancelas la suscripción, tu suscripción se renovará automáticamente por $12.99 al mes, o el precio vigente en ese momento, cuando finalice la promoción de 12 meses. Cancela en cualquier momento.
  • Puedes tener una suscripción a Apple TV activa por cuenta. Una suscripción de Apple TV puede compartirse con hasta 5 familiares (hasta 6 personas en total).

  • Los clientes de Sprint son elegibles para Apple TV por solo $3/mes mediante un código promocional.

    • Los clientes de Sprint MAX obtienen un código promocional para Apple TV por solo $3/mes durante 12 meses. Una vez que tu cuenta se haya transferido al sistema de facturación de T-Mobile, tu plan será elegible para incluir la función Apple TV por solo $3/mes sin costo extra. Si tu cuenta no se ha transferido antes de que caduque tu código de 12 meses y sigues teniendo un plan elegible, se te otorgará otro código. Es posible que tengas que intervenir para continuar recibiendo el beneficio. Si no canjeas la extensión de la oferta o cancelas la suscripción, tu suscripción se renovará automáticamente por $12.99 al mes cuando finalice la promoción de 12 meses.
    • Sprint ONE, Unlimited for All, Unlimited Freedom y planes de voz equivalentes obtienen un código promocional para disfrutar de Apple TV por solo $3/mes durante 6 meses. Después de 6 meses, paga $12.99 al mes. Cancela en cualquier momento.
    • No se puede combinar la prueba promocional Apple TV por $3/mes durante 6 meses con la anterior prueba promocional de Un año de Apple TV por solo $3/mes; cada cuenta puede canjear solo una prueba de Apple TV de T-Mobile.
    • Puedes recibir el benefit incluido de Apple TV por solo $3/mes con Magenta MAX, incluso si tu cuenta ya ha recibido una prueba promocional de T-Mobile.
  • Los planes de voz para consumidores de T-Mobile elegibles para obtener Apple TV por solo $3/mes incluido como beneficio del plan.

    • Experience More, Experience Beyond, Experience More, Go5G Next, Magenta MAX, Magenta Plus, Magenta MAX Welcome, Magenta Amplified, ONE Amplified, y ONE Plus, incluidas todas las versiones 55, para militares y para miembros de servicios de emergencia y sordos o con dificultades auditivas/visuales de estos planes tarifarios (por un valor de hasta $9.99 al mes).

    Planes de voz para consumidores de T-Mobile elegibles para obtener Apple TV por solo $3/mes durante 6 meses:

    • Go5G, Magenta y ONE, incluidas todas las versiones 55, Military, First Responder y Sordos o con dificultades auditivas/visuales de estos planes tarifarios (un valor de hasta $9.99 al mes).
  • Apple TV por solo $3/mes, incluida la prueba de 6 meses, se puede combinar con cualquiera de las promociones de servicios y dispositivos de T-Mobile.

  • Apple TV es un servicio de streaming que ofrece Apple Originals sin anuncios: series galardonadas, dramas apasionantes, documentales innovadores, entretenimiento infantil, comedias y mucho más, con nuevos contenidos de Apple Originals sin anuncios cada mes.

  • No, como tu nombre de usuario de Apple sigue siendo el mismo, las configuraciones y el historial continúan y no se verán afectados si aprovechas esta oferta.

  • Apple TV nunca tiene publicidades. Todos los programas están disponibles a pedido luego de su lanzamiento. Algunos programas lanzan todos los episodios al mismo tiempo. Otros programas suelen agregar nuevos episodios los viernes.

  • ¡Sí! Los clientes con planes Experience More, Experience Beyond y planes tarifarios de voz equivalentes obtienen Apple TV por solo $3/mes incluido como beneficio del plan. Para clientes con planes Go5G y planes tarifarios de voz equivalentes, siempre y cuando no hayan recibido una prueba promocional de Apple TV de T-Mobile, podrán aprovechar la oferta de Apple TV por solo $3/mes por 6 meses.

  • Consumidores del servicio móvil pospagado de T-Mobile pueden hacer clic aquí para ingresar a sus cuentas de T-Mobile y agregar la oferta. Una vez que agregues la función Apple TV por solo $3/mes, se te indicará que actives tu suscripción con Apple. Si una persona que no sea el titular principal de la cuenta intenta canjear la oferta con Apple, Apple enviará un PIN temporal (One-time PIN) al titular principal de la cuenta para realizar la verificación. Si no hay un titular principal designado en la cuenta, el número telefónico más antiguo se convertirá en el número telefónico designado.

  • Sí, puedes inscribirte para ver Apple TV a través de la app Apple TV de Google Play Store o utilizando una computadora para visitar tv.apple.com.

  • Una vez que canjeas la promoción de Apple TV por solo $3/mes, tu suscripción a Apple TV paga se suspenderá y se activará Apple TV por solo $3/mes a través de T-Mobile. Cuando el período de la oferta de T-Mobile se termine (si corresponde), pagarás $12.99 al mes. Cancela en cualquier momento.

    • Los planes tarifarios Experience y los planes de voz equivalentes obtienen Apple TV incluido sin costo adicional como beneficio del plan (por un valor de hasta $9.99 al mes).
  • No. Los programas originales y películas de Apple TV están siempre disponibles para ver en la app de Apple TV en tus dispositivos favoritos o por Internet en https://tv.apple.com/.

  • Sí, puedes compartir la suscripción con 5 familiares (un total de 6 usuarios) configurando Family Sharing a través de Apple para invitarlos a unirse. Más información disponible en: https://support.apple.com/en-us/HT201088.