Effective 10/16/17: Verizon customers now get their carrier switching costs reimbursed up to the first $650. Customers with payments remaining that exceed $650 can still make the switch and pay the remaining balance.
Effective August 2nd, 2017
- Premium Device Protection (PDP+) is no longer required to #GetOutOfTheRed
- Now Verizon customers can switch to T-Mobile ONE Plus or ONE Plus International without having to trade in their device and T-Mobile will still pay it off for them!
- T-Mobile ONE Plus offers many benefits, including HD video streaming, 10GB of high-speed Mobile Hotspot data, unlimited Gogo WiFi on domestic flights, and unlimited data in 140+ global destinations (up to 256kbps).
- T-Mobile ONE Plus International offers all of that plus Mobile HotSpot data at up to 4G LTE speeds and Stateside International Talk.
Original Post
Debido a que la red de Verizon se lentifica con la carga de datos ilimitados, T-Mobile les está tirando un salvavidas a los clientes de Verizon. Ahora los clientes de Verizon pueden conservar su smartphone cuando se cambien y tener su teléfono pagado en su totalidad.
Además, para celebrar la llegada del verano, T-Mobile también lanza una oferta por tiempo limitado: dos líneas adicionales al precio de una.
Bellevue, Washington — May 24, 2017 — Kicking off the Un-carrier’s summer celebration with the first of three announcements with four great pieces of news, T-Mobile (NASDAQ: TMUS) president and CEO John Legere today announced a spectacularly simple way for Verizon customers to switch to T-Mobile, keep their phone—and #GetOutoftheRed.
A partir del 31 de mayo, los clientes de Verizon con dos de los smartphones más populares que existen pueden ingresar caminando (o corriendo) a cualquier tienda T-Mobile, incorporar su teléfono a una red más rápida diseñada para lo ilimitado y obtener la liquidación total de dicho teléfono. Esta oferta por tiempo limitado funciona si debes $1 o $1,000 en tu teléfono y te sumas a T-Mobile ONE con protección para dispositivos. El hecho de no tener que efectuar más pagos por el teléfono significa miles de dólares que vuelven a tu bolsillo. Además, a partir de mañana y por tiempo limitado, los clientes de T-Mobile con dos o más líneas de voz de T-Mobile pueden obtener dos líneas adicionales por el precio de una.
"Luego del desesperado lanzamiento de los planes ilimitados, la red de Verizon se atascó, mientras que las velocidades de nuestra red se dispararon. Actualmente, T-Mobile tiene una enorme ventaja del 23% más de velocidad que Verizon", afirma Legere. "Así que, para arrancar el verano, comenzamos A LO GRANDE desde el principio y les tiramos un salvavidas a millones de clientes de Verizon. ¡Ahora puedes deshacerte de Verizon y conservar tu teléfono, y nosotros incluso lo pagaremos por ti! Los últimos superteléfonos funcionan PERFECTAMENTE en la red de T-Mobile desde que implementamos el alcance LTE extendido. ¡Así que ahora es el mejor momento para sumarse a #GetOutoftheRed!"
Durante años, los proveedores te han hecho creer que los teléfonos que les compras a ellos solo funcionan en su red. Así solía ser, pero ya no. No existe algo como un Pixel de Verizon. Solo se trata de un Pixel y, actualmente, muchos de los smartphones más populares, incluido el Pixel, funcionan perfectamente en todas las redes. Sin embargo, los proveedores aún exigen que intercambies un smartphone en perfectas condiciones cuando te cambias; esto es solo a fin de mantenerte enganchado para que adquieras un dispositivo nuevo. A lo largo de los últimos cuatro años, los clientes del servicio móvil de todo el país gastaron más de $1.6 mil millones de dólares intercambiando teléfonos que funcionan perfectamente. No es un sorpresa que el 75% en total de las personas afirme que le gustaría conservar su teléfono si se cambiara de proveedor. Súmate a Un-carrier.
#GetOutoftheRed
T-Mobile está acabando con la fricción que los clientes experimentan cuando se cambian de Verizon; ya no tienes que renunciar a tu dispositivo, comprar uno nuevo y transferir tus fotos, contactos y aplicaciones. ¡Todas esas complicaciones se acabaron! A partir del miércoles 31 de mayo, cuando te cambies a T-Mobile de Verizon con un teléfono elegible, tendrás la libertad de conservar tu teléfono y tu número; no se exigirá ningún intercambio. Simplemente transfiere un número a T-Mobile ONE, instala una SIM nueva y listo. Es así de rápido y sencillo.
Pero se pone mejor. T-Mobile también cancelará cualquier monto que adeudes de ese teléfono, ya sea que debas $1 o $1,000, para ti y cualquier persona registrada en tu cuenta, cuando te suscribas a T-Mobile ONE y a la protección para dispositivos. Eso podría significar miles de dólares que recupera una familia. Además, recibirás el pago más rápido que nunca; por lo general dentro de los 15 días, mediante una tarjeta MasterCard prepagada digital. Así que obtendrás el dinero antes de la fecha de vencimiento de la factura de tu proveedor anterior.
Participating customers just need to protect their device with T-Mobile's Premium Device Protection Plus for $15 per month. Por primera vez en la historia, T-Mobile brindará una protección para tu teléfono usado. Eso es algo que nunca antes hizo una compañía importante de servicio móvil nacional. Hasta ahora, los clientes debían renunciar a la protección de su dispositivo si se cambiaban de red, pero T-Mobile está eliminando también otra barrera para cambiarte y traer tu propio dispositivo. Un-carrier te mantiene cubierto, así que no debes preocuparte por perder esa inversión en tu teléfono.
Un salvavidas para los clientes atrapados en la red que se hunde de Verizon
The fact is, about 23 million Verizon customers say they are likely to switch carriers, according to a survey of Verizon postpaid customers. Sin embargo, en realidad solo alrededor de 9 millones de ellos espera cambiarse este año. Eso significa que 14 millones de clientes de Verizon desean irse, pero no lo harán porque la gran empresa de color rojo los hace sentir atrapados.
Existen dos importantes razones por las que esos clientes se sienten atrapados. Primero, se sienten atrapados por los planes de pago del teléfono, ya que tienen que afrontar un pago en efectivo importante si se van de la empresa. De hecho, el cliente promedio de Verizon adeuda aproximadamente $315 de su dispositivo. Para una familia, eso podría significar contar con miles de dólares para poder abandonar Verizon. Segundo, los clientes del proveedor se sienten atrapados debido al tiempo y la complicación que implica irse. En promedio, lleva más de 3 horas cambiar a toda tu familia. And it
can take up to a full day.
Si eliges la opción #GetOutoftheRed, ya no tendrás que mover tus imágenes, contactos y aplicaciones de un teléfono a otro. Simplemente deshazte de Verizon y conserva tu teléfono.
Además, actualmente la red de Verizon se lentificó desde que el proveedor lanzó los datos ilimitados a principios de este año; por este motivo, las velocidades cayeron hasta un 14%, más de 3 Mbps, en las últimas semanas. Y, debido al apetito cada vez mayor de los estadounidenses por tener datos móviles, no hay muchas posibilidades de que la red de Verizon se tome un descanso en algún momento en el futuro inmediato. El año pasado, el uso de datos por parte de los clientes del servicio móvil del país se disparó a un 42% en comparación con el año anterior, según la CTIA.
Pero hay buenas noticias para los clientes del servicio móvil del país. A diferencia de las redes de los proveedores, la red de Un-carrier se diseñó para lo ilimitado. Entonces, a pesar de que el uso de datos de los clientes de T-Mobile lidera a todos los demás, la red ultrarrápida de T-Mobile en realidad es ultraveloz durante ese tiempo.
Además, mientras Verizon no da prioridad a los datos para los clientes que usan 22 GB, el umbral de prioridades de T-Mobile sigue creciendo. Hoy, de hecho, T-Mobile anunció que aplicará un incremento de hasta 32 GB, eso significa 2 GB más que el último trimestre. ¿Por qué? Porque eso es lo que puedes hacer con una red diseñada para lo ilimitado.
#GetOutoftheRed estará disponible por tiempo limitado en tiendas T-Mobile de todo el país a partir del 31 de mayo.
Para clientes de AT&T y Sprint
Y, por supuesto, Un-carrier no se ha olvidado de los clientes de otros proveedores. Gracias a "Elige tu proveedor", los clientes de AT&T y Sprint también pueden cambiarse a partir del 31 de mayo por tiempo limitado. T-Mobile cancelará la deuda de tu teléfono o el cargo por cancelación anticipada cuando financies un dispositivo nuevo. Y como si esto fuera poco, por tiempo limitado, no se requiere ningún intercambio en absoluto. Así que puedes conservar ese teléfono y hacer lo que quieras con él.
Obtén dos líneas adicionales por el precio de una
Y, a partir de mañana y por tiempo limitado, los clientes que tengan al menos dos líneas de voz de T-Mobile ONE pueden obtener dos líneas de servicio adicionales por el precio de una mediante un crédito en la factura. Eso significa un ahorro de hasta $240 todos los años para una familia de cuatro integrantes. Así que no ha habido antes un mejor momento que este para agregar familiares; obtener un SyncUP DRIVE o llevarte esa nueva tablet o reloj inteligente.
Velocidades de descarga LTE con base en datos de Speedtest.net para un promedio de 15 días, del 29 de feb. al 12 de feb. (144,055 registros, promedio de 25.70 Mbps para Verizon; 168,431 registros, promedio de 25.18 Mbps para T-Mobile) y del 1 de may. al 15 de may. (213,490 registros, promedio de 22.16 Mbps para Verizon; 179,123 registros, promedio de 27.22 Mbps para T-Mobile).
Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Se requiere nuevo dispositivo financiado o arrendado (o, para Trae tu propio equipo con Verizon iPhone SE, 6S, 7 o Pixel, se requiere PDP+), crédito elegible, servicio, transferencia entrante (Port-In), más de 60 días con el proveedor y canje en tiempo y forma. La cuenta debe estar activa y al corriente cuando se procese el pago; normalmente 15 a 30 días. 1 oferta/suscriptor; hasta 5 líneas. Tarjeta emitida por Citibank, N.A., miembro de FDIC. Se aplican términos; la tarjeta tiene vencimiento. Streaming de video usualmente en calidad DVD (480p). En todos los planes de T-Mobile, en caso de congestión intermitente de la red, el 3% de los usuarios que más datos usen (>32GB /mes) pueden notar velocidades reducidas debido a priorización. El precio de 2 por 1 se obtiene luego de los créditos en la factura y con AutoPago. Se requiere calificación crediticia y servicio elegibles. Puede demorar hasta 2 ciclos de facturación; se deben mantener las líneas con el precio regular. $5 más por línea sin AutoPago.
Acerca de T‑Mobile US, Inc.
Como El Un-carrier de EE.UU., T-Mobile US, Inc. (NASDAQ: TMUS) está redefiniendo la forma en que los consumidores y las empresas adquieren los servicios de telefonía móvil por medio de liderazgo en la innovación de productos y servicios. Nuestra avanzada red nacional 4G LTE brinda experiencias excepcionales de servicio móvil a 72.6 millones de clientes que no están dispuestos a transigir en calidad y en valor. Basada en Bellevue, Washington, T-Mobile US ofrece servicios a través de sus subsidiarias y opera sus marcas principales, T-Mobile y MetroPCS. For more information, please visit https://www.t-mobile.com.
# # #
Contactos para prensa
Relaciones con los medios — T-Mobile US, Inc.
MediaRelations@T-Mobile.com
Contacto para relaciones con inversionistas
T-Mobile US, Inc.
877-281-TMUS O 212-358-3210
investor.relations@t-mobile.com