RedCategoríaComunicado de prensa

T-Mobile aumentará la capacidad de red para los clientes; se ampliará el roaming para los clientes de Sprint

14 de marzo de 2020
T-Mobile se asocia con titulares de licencias de espectro para activar espectro adicional de 600 MHz para los próximos 60 días, y así ampliar la capacidad de la red

 

T-Mobile se asocia con titulares de licencias de espectro para activar espectro adicional de 600 MHz para los próximos 60 días, y así ampliar la capacidad de la red

Los clientes de Sprint obtendrán acceso de roaming ampliado a la red T-Mobile

ACTUALIZACIÓN: 19 de marzo de 2020

Capacidad de la red:

T-Mobile ha implementado espectro de 600 MHz adicional de múltiples compañías, duplicando efectivamente la capacidad total para LTE de 600 MHz en todo el país. Esta ampliación de capacidad ayudará a asegurar que los clientes de T-Mobile, Metro by T-Mobile y nuestros socios puedan mantenerse conectados durante estos momentos cruciales.

T-Mobile agradece a la FCC por su liderazgo y respuesta rápida, así como a Bluewater, Channel 51, Comcast, DISH, Grain Management affiliate NewLevel, LLC, LB Holdings y Omega Wireless, LLC que han puesto a disposición su espectro.

Publicación original:

Ahora más que nunca, mientras se produce el cierre de escuelas y lugares de trabajo en todo el país, una conectividad a Internet confiable es esencial. Sabemos que los clientes cuentan con nuestra red nacional para garantizar sus conexiones con familiares, seres queridos, proveedores de servicio y la información más actualizada. Nuestra mayor prioridad es mantener a nuestros clientes conectados en este difícil momento.

In addition to measures announced Friday -- removing smartphone data caps for all customers, adding more hotspot data, expanding data access for EmpowerED schools, free calling to severely impacted countries, free shipping and more -- we plan to expand capacity for customers with compatible devices for 60 days by deploying 600 MHz spectrum from multiple companies, including Bluewater, Channel 51, Comcast, DISH, Grain Management affiliate NewLevel, LLC, LB Holdings and Omega Wireless, LLC in the markets where it can be quickly deployed. FCC Chairman Pai has led the way for an industry-wide response with the Keep Americans Connected Pledge, and these partnerships help address critical broadband needs during this pandemic. Una vez aprobado por la FCC, prevemos poner en servicio este espectro adicional en unos días.

También ampliamos el acceso de roaming para que los clientes de Sprint usen la red T-Mobile. Con el acceso de roaming ampliado, miles de establecimientos en todo el país, escuelas y familias conectadas a la red de Sprint, contarán con cobertura y capacidad ampliadas, incluso en áreas rurales, durante los próximos 60 días.

"En momentos difíciles como este, comprendemos lo importante que es que las personas puedan seguir conectadas, a familiares y amigos, a recursos e información, a sus empleos a través del teletrabajo o a sus escuelas a través de aulas virtuales. Y nos tomamos muy en serio la responsabilidad de mantener a nuestros clientes conectados", expresó Neville Ray, presidente de tecnología de T-Mobile. "No hay palabras para agradecer a estos socios y a la FCC por unirse para proporcionar a las personas de todo el país la conectividad esencial de la que dependen en este momento".

La red de T-Mobile se encuentra completamente operativa y estamos tomando todas las medidas necesarias para garantizar que nuestra red y las instalaciones críticas continúen así. Asimismo, para garantizar que nuestra red mantenga su rendimiento para todos los clientes incluso en momentos en los que se prevé un tráfico más intenso, tenemos Centros de Operaciones de Red que funcionan las 24 horas del día, los siete días de la semana, para monitorear el tráfico de nuestra red, incluidas las llamadas al 911, y un amplio plantel de técnicos disponibles para responder rápidamente a cualquier problema. También hemos adoptado medidas para garantizar el acceso remoto a sistemas de control de la red que nos permitirán implementar rápidamente el espectro adicional, lo que incrementará la capacidad de nuestra red, para que tanto los clientes de T-mobile como los de Sprint, a través de roaming, tengan el acceso necesario para mantenerse conectados durante este período crítico.


La cobertura de 600 MHz no está disponible en algunas áreas; se requiere dispositivo compatible.