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[Red y roaming](#) - [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network) [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi) [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile) [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services) [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders) [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage) - [Asistencia de planes](#) - [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you) [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us) [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots) [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail) [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering) [Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features) - [Asistencia de dispositivo](#) - [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials) [Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting) [Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device) [Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection) [Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim) [Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices) - [Asistencia para empresas](#) - [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business) [Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing) [Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account) [Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping) [Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration) [Todo sobre asistencia para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business) [ASISTENCIA](https://es.t-mobile.com/support) - [Comienza](#) - [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom) - [Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device) - [Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app) - [Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Recursos de la cuenta](#) - [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill) - [Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill) - [Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions) - [Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id) - [Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode) - [Todo sobre recursos de la cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account) - [Red y roaming](#) - [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network) - [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi) - [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile) - [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services) - [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders) - [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage) - [Asistencia de planes](#) - [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you) - [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us) - [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots) - [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail) - [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering) - 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[Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration) - [Todo sobre asistencia para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business) [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support/) [Cuenta](https://es.t-mobile.com/support/community/account) # AutoPago para T-Mobile Fiber 0 Added! [](https://es.t-mobile.com) ### Administrar enlaces Haz clic en cualquier [available links](https://es.t-mobile.com) to add. Haz clic en cualquier [added links](https://es.t-mobile.com) to remove. Enlaces con [no highlight](https://es.t-mobile.com) can't be sent. Listo (0 Links) AutoPago es un servicio gratis que debita automáticamente los pagos de tu cuenta bancaria, tarjeta de débito o tarjeta de crédito vinculada para pagar tu factura de T-Mobile Fiber. También puedes recibir créditos en la factura mensual con un plan elegible cuando AutoPago está activo durante todo tu ciclo de facturación (con un método de pago elegible). [Configurar o administrar AutoPago](http://fiber.t-mobile.com/my-account) ## En esta página: - [Elegibilidad](https://es.t-mobile.com#steps1) - [Cómo configurar y administrar AutoPago](https://es.t-mobile.com#setup) - [Programa de pago](https://es.t-mobile.com#steps2) - [Pagos sin procesar](https://es.t-mobile.com#steps3) - [AutoPago y acuerdo de pago](https://es.t-mobile.com#steps4) - [Cancelar AutoPago](https://es.t-mobile.com#steps5) - [Términos completos](https://es.t-mobile.com#terms)   ## [](https://es.t-mobile.com)Elegibilidad - Para ser elegible para el descuento por AutoPago todos los meses, debes cumplir los siguientes requisitos: - Tener un plan elegible que ofrezca un descuento por AutoPago. - Tener AutoPay activo al momento del procesamiento de la factura. - Haber pagado la factura del mes anterior antes de su fecha de vencimiento. - Las tarjetas con estados de cuenta enviados por correspondencia a una dirección extranjera no pueden usarse para AutoPago. - Métodos de pago elegibles: - Cuenta bancaria (incluso T-Mobile MONEY) - Tarjeta de débito - Tarjeta Visa de T-Mobile - Métodos de pago no elegibles: - Tarjetas de crédito (excepción: la tarjeta Visa® de T-Mobile es la única tarjeta de crédito elegible). - Apple Pay - Cuentas bancarias o tarjetas de débito configuradas a través de billeteras digitales, como Google Pay - Si pagas tu factura por adelantado con un método de pago no válido antes de que se procese el pago automático, se eliminará el descuento por AutoPago en tu próxima factura. - Al realizar un pago con un método de pago no elegible, aparecerá una notificación de alerta para avisarte que perderás tu descuento por AutoPago si continúas con el pago.   ## [](https://es.t-mobile.com)Cómo configurar y administrar AutoPago - Ingresa al [portal de tu cuenta de Fiber](http://fiber.t-mobile.com/my-account) y regístrate con el ID de T-Mobile de tu cuenta de Fiber. - En la página de atterizaje Mi cuenta, abre __Facturación y pagos > Métodos de pago > Configuración de AutoPago.__ - Agrega una tarjeta de crédito o débito elegible, o un método bancario y guárdalo en tu cuenta. - __Activa AutoPago__ y confirma la cantidad, la fecha de vencimiento y la fuente de los fondos. - Deberías ver una confirmación que indica que AutoPago está activo para tu línea de Fiber. - También puedes administrarlo a través de la app T-Life. Ve a __Cuenta > Configuración > Facturación y pagos > Configuración de AutoPago__ para revisar o ajustar tu AutoPago de Fiber una vez que esté configurado. - Si tienes algún problema para activar AutoPago o aparece como no elegible, contáctanos para verificar tu elegibilidad y solucionar los problemas con la cuenta: - Servicio al Cliente de Fiber: 844-783-4237 - Chatea en [fiber.t-mobile.com/support](https://fiber.t-mobile.com/support)   ## [](https://es.t-mobile.com)Programa de pago - Los pagos se debitan por defecto aproximadamente dos días antes de la fecha de vencimiento de tu factura. - No hay demora de procesamiento luego de configurar AutoPago por primera vez. Por ejemplo, una factura con vencimiento el día posterior a la programación inicial del AutoPago puede procesarse.   ## [](https://es.t-mobile.com)Pagos sin procesar - Se te notificará por email si AutoPago se rechaza o si tienes un pago sin procesar. - Los pagos sin procesar se vuelven a procesar automáticamente dentro de los siguientes cinco días bancarios.   ## [](https://es.t-mobile.com)AutoPago y acuerdo de pago - El AutoPago se detendrá mientras tengas un acuerdo de pago activo. Una vez que el acuerdo de pago se haya completado con éxito o si eliminas el acuerdo de pago, se reanudará el AutoPago. - Los descuentos por Autopago no se aplicarán si tu cuenta no está al día. - Si el acuerdo de pago fracasa, se cancelará tu inscripción en AutoPago.   ## [](https://es.t-mobile.com)Cancelar AutoPago Cancelar tu cuenta no cancela AutoPago automáticamente, debes hacerlo aparte. 1. Ingresa a [fiber.t-mobile.com](https://fiber.t-mobile.com/) y elige __Mi cuenta__ o ingresa directamente a [fiber.t-mobile.com/my-account](http://fiber.t-mobile.com/my-account). 2. Ingresa con tu ID de T-Mobile vinculado a tu cuenta de Fiber. 3. Ve a __Facturación y pagos >__ __Métodos de pago y configuración de AutoPago__ en la sección de configuración de la cuenta (el mismo menú que se usa para actualizar los métodos de pago y la dirección de facturación). 4. Abre __Configuración de AutoPago__ y luego __desactiva AutoPago__ o __elimina el método de pago registrado__ de AutoPago para la suscripción a Fiber. Esto detendrá automáticamente la facturación mensual y eliminará cualquier descuento por AutoPago en planes elegibles. Si no puedes completar la operación por Internet o surge algún inconveniente (por ejemplo, no hay una opción de AutoPago visible), también puedes comunicarte con el __Servicio al Cliente de Fiber a través del 844-783-4237__ o usar el chat desde tu cuenta por Internet y pedirle a un agente que elimine AutoPago de la línea de Fiber.   ## [](https://es.t-mobile.com)Términos completos ¿Configuraste AutoPago hace poco? Para obtener más información, consulta todos los [Términos y Condiciones de AutoPago para T-Mobile Fiber](https://es.t-mobile.com/home-internet/fiber/legal/residential-terms). * * * ¿Te fue útil? * * * ## ¿No encuentras lo que buscas? - [Contáctanos](https://es.t-mobile.com/contact-us) - [Pregúntale a nuestra comunidad (en inglés)](https://es.t-mobile.com/community/)