¡Es oficial! ¡T-Mobile y Sprint se fusionaron!
Las páginas de asistencia de Sprint están disponibles para cuentas actuales de Sprint aquí. Si buscas más información visita nuestro Centro de transferencias.

Hay algunas razones por las cuales podrías desear cambiar tu número móvil, como por ejemplo, si estás recibiendo llamadas para otra persona o si te has mudado. 

 

Para tener en cuenta

  • Con Scam Shield, T-Mobile ofrece 1 cambio de número móvil gratis al año, por línea.
  • Los cambios de número adicionales se cobrarán $15. 
  • Los planes de servicio prepagado de T-Mobile están exentos de este cargo.
  • Al cambiar tu número se borrarán todos los mensajes del correo de voz. Para configurar una nueva casilla de correo de voz, busca los pasos detallados en la página de correo de voz.
  • El cambio del número telefónico puede demorar hasta cuatro horas en completarse.
  • Los sistemas de identificador de llamadas de proveedores de servicio de línea fija pueden demorar hasta tres días en mostrar la información de llamadas correcta.
  • Actualiza tu número de contacto en las cuentas que pudieran tener tu número guardado, tales como notificaciones de cuentas bancarias, medios sociales, etc.
  • Puede demorar hasta tres días para tener acceso a T-Mobile.com usando un nuevo número de móvil.
  • Los registros de llamadas del número del teléfono anterior ya no estarán disponibles en T-Mobile.com.
  • T-Mobile conserva todos los números por un mínimo de 45 días y hasta 90 días, en cuyo momento el número volverá a estar disponible para su utilización.

 

Cambiar tu número telefónico

Para cambiar tu número de teléfono, contáctanos.

 

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