- [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support) - [Comienza](#) - [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) [Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom) [Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device) [Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app) [Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Recursos de la cuenta](#) - [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill) [Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill) [Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions) [Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id) [Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode) [Todo sobre recursos de la cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account) - [Red y roaming](#) - [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network) [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi) [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile) [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services) [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders) [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage) - [Asistencia de planes](#) - [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you) [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us) [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots) [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail) [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering) [Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features) - [Asistencia de dispositivo](#) - [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials) [Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting) [Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device) [Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection) [Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim) [Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices) - [Asistencia para empresas](#) - [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business) [Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing) [Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account) [Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping) [Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration) [Todo sobre asistencia para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business) [ASISTENCIA](https://es.t-mobile.com/support) - [Comienza](#) - [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom) - [Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device) - [Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app) - [Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Recursos de la cuenta](#) - [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill) - [Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill) - [Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions) - [Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id) - [Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode) - [Todo sobre recursos de la cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account) - [Red y roaming](#) - [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network) - [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi) - [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile) - [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services) - [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders) - [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage) - [Asistencia de planes](#) - [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you) - [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us) - [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots) - [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail) - [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering) - [Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features) - [Asistencia de dispositivo](#) - [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials) - [Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting) - [Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device) - [Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection) - [Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim) - [Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices) - [Asistencia para empresas](#) - [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business) - [Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing) - [Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account) - [Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping) - [Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration) - [Todo sobre asistencia para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business) [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support/) [T-Mobile Para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/community/business) # Administración de usuarios de Account Hub 0 Added! [](https://es.t-mobile.com) ### Administrar enlaces Haz clic en cualquier [available links](https://es.t-mobile.com) to add. Haz clic en cualquier [added links](https://es.t-mobile.com) to remove. Enlaces con [no highlight](https://es.t-mobile.com) can't be sent. Listo (0 Links) Administra tus perfiles de usuario de Account Hub de T-Mobile Para Empresas para realizar tareas de mantenimiento de cuenta, facturación, pagos, hacer pedidos e identificar al administrador de cuenta asignado. ## En esta página: - [Roles y permisos de usuario](https://es.t-mobile.com#roles) - [Administrar roles y permisos](https://es.t-mobile.com#manageroles) - [Agregar un nuevo usuario](https://es.t-mobile.com#add) - [Administrar usuarios](https://es.t-mobile.com#manage) - [Lista de notificaciones de transacciones confidenciales](https://es.t-mobile.com#sensitive) - [Revisar el Administrador de cuenta](https://es.t-mobile.com#review) ## [](https://es.t-mobile.com)Roles y permisos de usuario Roles disponibles con permisos en Account Hub: ### Propietarios de empresas Pueden gestionar todas las cuentas, transacciones y asignar diferentes funciones a los Administradores de cuentas. También pueden solicitar la aprobación de transacciones de la cuenta, como por ejemplo, pedidos de usuarios finales. ### Administradores de cuentas Tienen acceso y capacidades limitadas en las cuentas que les asigna el Propietario de empresa y pueden necesitar la aprobación del Usuario final para algunas acciones. ### Usuarios finales Solo pueden acceder y realizar transacciones en las líneas asignadas a ellos por el Propietario de la empresa o el Administrador de la cuenta. ## [](https://es.t-mobile.com)Administrar roles y permisos 1. Ingresa a [Account Hub](https://tfb.t-mobile.com/) y ve a __Manage Users (adminitrar usuarios)__. 2. Selecciona la pestaña __Roles y permisos__. 3. Selecciona __Add Administrative Role (agregar rol administrativo)__ para crear un nuevo rol. Escribe un nombre y una descripción opcional para el rol. Elige los permisos y aprobaciones para el rol. 4. Selecciona __Edit (editar)__ junto al nombre del rol para editar un rol existente. Cambia el nombre, la descripción, los permisos o las aprobaciones según sea necesario.   ## [](https://es.t-mobile.com)Agregar un nuevo usuario 1. Ingresa a [Account Hub](https://tfb.t-mobile.com/) y ve a Manage Users (administrar usuarios). 2. En la pestaña Administrar usuarios, selecciona __Agregar nuevo usuario__. 3. Ingresa el nombre, apellido, email y rol. 4. Selecciona __Agregar usuario__. El usuario nuevo recibirá un email con el enlace de registro.  Los usuarios tendrán que seguir las indicaciones incluidas en el email de inscripción para completarla. Para ver los pasos completos, echa un vistazo a la página [Inscripción en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration).   ## [](https://es.t-mobile.com)Administrar usuarios 1. Ingresa a [Account Hub](https://tfb.t-mobile.com/) y ve a __Manage Users (adminitrar usuarios)__. 2. En la pestaña __Manage Users (administrar usuarios)__, selecciona los tres puntos para el usuario deseado. - Puedes realizar funciones de acceso rápido como editar rol, editar cuentas asignadas, bloquear o desbloquear usuario, reenviar invitación, eliminar usuario o eliminar rol. - También puedes seleccionar __Edit user details (editar detalles del usuario)__ para modificar el nombre, el email, el acceso al portal, las cuentas asignadas, las preferencias de marketing, las funciones y los permisos del usuario. 3. Selecciona __Guardar__ luego de realizar cualquier cambio para aplicar las actualizaciones. ## [](https://es.t-mobile.com)Lista de notificaciones de transacciones confidenciales Sigue estos pasos para crear una lista de usuarios para recibir una notificación cuando se efectúe una transacción confidencial en Account Hub. 1. Ingresa a [Account Hub](https://es.t-mobile.com/business/accounthub) y ve a __Manage Users (adminitrar usuarios)__. 2. Selecciona los tres puntos correspondientes al usuario que desees editar en la pestaña Administrar usuarios. 3. Ingresa el método de notificación preferido (email o SMS). 4. Selecciona o anula la selección de las transacciones de las que deseas que la línea reciba notificaciones. 5. Haz clic en __Guardar__. ## [](https://es.t-mobile.com)Revisar el Administrador de cuenta Revisa el Administrador de cuentas asignado en el Account Hub de T-Mobile Para Empresas completando las siguientes acciones: 1. Ingresa a [Account Hub](https://tfb.t-mobile.com/) y ve __Manage Accounts (administrar cuentas).__ Si tienes varias cuentas, selecciona la cuenta deseada. 2. En la pestaña __Manage Lines (administrar líneas)__, selecciona la pestaña __Account Detail (detalle de la cuenta)__ y luego selecciona __Account Managers (administradores de la cuenta)__.   Para obtener más información para administrar líneas, visita la página [Administrar tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account). * * * ¿Te fue útil? * * * ## Obtén respuestas de nuestros Expertos en T-Mobile para empresas, las 24 horas, los 7 días de la semana. - [1-800-375-1126](tel:18003751126) - [@TMobileBusiness](https://twitter.com/TMobileBusiness) - [T-Mobile para empresas](https://www.facebook.com/TMobileforBusiness)