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Sigue estos pasos para actualizar el número de una tarjeta SIM de T-Mobile Para Empresas en Account Hub.

 

Cambiar una tarjeta SIM

  1. Ingresa a Account Hub.
  2. Ve a Administrar cuentas. Si tienes varias cuentas, selecciona la cuenta deseada.
  3. En la pestaña Administrar líneas, selecciona los tres puntos correspondientes a la línea deseada y selecciona Cambiar SIM
  4. Selecciona Sí en la ventana Autenticación de 2 factores. Completa los pasos de verificación usando email o Google Authenticator.
  5. Si tienes varias cuentas, selecciona la cuenta deseada. 
  6. En la pestaña Administrar líneas, selecciona los tres puntos correspondientes a la línea deseada y selecciona Cambiar SIM. Aparece la ventana Cambiar SIM. 
  7. Ingresa y confirma el número de la nueva tarjeta SIM, selecciona un motivo para el cambio. 
  8. Selecciona Enviar cambio. Recibirás un número de transacción, que se puede ver en la página Historial de transacciones.

 

Si no puedes realizar los pasos detallados en esta página, visita la página Administración de usuarios de Account Hub, ya que es posible que los permisos de tu perfil deban ser actualizados por el Administrador de la cuenta o el Propietario de la empresa.

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