Utiliza esta página para actualizar un número de tarjeta SIM en Account Hub.
Cambiar una tarjeta SIM
- Ingresa a Account Hub y ve a Manage Accounts (administrar cuentas) para seleccionar la cuenta donde deseas cambiar la tarjeta SIM.
- En la pestaña Administrar líneas, selecciona los tres puntos correspondientes a la línea deseada y selecciona Change SIM (cambiar SIM).
- Selecciona Yes (sí) para verificar tu identidad utilizando el email o Google Authenticator cuando se te solicite.
- En la pestaña Administrar líneas, selecciona los tres puntos correspondientes a la línea deseada y selecciona Change SIM (cambiar SIM). Aparece la ventana Cambiar SIM.
- Ingresa y confirma el número de la nueva tarjeta SIM, selecciona un motivo para el cambio.
- Selecciona Submit change (enviar cambio). Recibirás un número de transacción que podrás confirmar en la página Historial de transacciones.
Visita la página Administración de usuarios de Account Hub si no puedes completar estos pasos, ya que es posible que necesites más permisos del administrador de tu cuenta o del propietario de la empresa.
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