El adaptador para teléfono residencial LineLink ya no se vende más en T-Mobile. Tendremos inventario disponible para intercambios por garantía hasta agotar existencias.

Información general y funciones de LineLink

• Simple de configurar y usar: conecta T-Mobile LineLink en tu enrutador/hub de Internet y conecta tu teléfono residencial.
• Las llamadas son nítidas y confiables, y se conectan a la red T-Mobile con tecnología de Voz sobre IP (VoIP). Incluye Voz HD (con teléfonos compatibles).
• El servicio telefónico LineLink no funcionará en caso de cortes del suministro eléctrico.
• Incluye funciones de llamadas según tu plan tarifario.
  • Llamadas y Textos Ilimitados
  • Llamadas ilimitadas a México y Canadá
  • Correo de voz
  • Identificador de llamadas
  • Llamada en espera, llamada pendiente y transferencia de llamadas
  • Llamadas en conferencia
  • Sin servicio de datos

Requisitos

Verifica los requisitos de la cuenta, el teléfono e Internet para saber si puedes usar LineLink.

Requisitos de la cuenta

• Todos los clientes del servicio pospagado son elegibles para LineLink, incluidos los clientes de Puerto Rico y T-Mobile Para Empresas.
  • Hay un límite en la cantidad de líneas de Internet móvil aprobadas.
  • Los clientes del servicio prepagado no son elegibles para LineLink.
• Se requiere una dirección E911 válida en la línea para que el servicio funcione. Esto es por tu seguridad para que los servicios de emergencia puedan encontrar tu ubicación.

Requisitos del teléfono e Internet

• Corriente en tu hogar y tu enrutador. LineLink no funcionará si se interrumpe el servicio eléctrico o de Internet.
• La mayoría de los teléfonos residenciales funcionan (con enchufes telefónicos RJ11 estándar)
• Enrutador 802.11n o superior; se recomienda un enrutador de doble banda.
• Internet con alta velocidad confiable. La transmisión de voz utiliza un máximo de 179 KB de datos por minuto. Haz una prueba de velocidad cuando estés conectado a tu servicio de Internet residencial para verificar que tengas:
  • Velocidad de carga de 2 Mbps
  • Velocidad de descarga de 2 Mbps
  • Ping de 200 ms o menos
• Se recomienda internet DSL o por cable. No se recomienda usar LineLink con Internet satelital o celular. T-Mobile Home Internet es compatible con LineLink.
• Deben abrirse los siguientes puertos:
  • 500 UDP
  • 4500 UDP
  • 5061 TCP/UDP
  • 443 TCP
  • 993 TCP
• Para uso comercial, los siguientes bloques de direcciones IPv4 deben estar en la lista blanca:
  • 208.54.0.0/17
  • 66.94.0.0/19
• Los clientes de Puerto RIco que tengan servicio de Internet de Claro deben llamar a Claro y solicitar el desbloqueo del puerto del enrutador. El servicio LineLink no funcionará para estos clientes a menos que el puerto del enrutador se haya desbloqueado.

¿Necesitas más ayuda?

Si deseas ayuda para configurar tu LineLink, usar el correo de voz o la transferencia de llamadas, o si tienes algún problema, consulta Configuración y ayuda de LineLink.