1. Si usas una VPN o una app de VPN, desactívala durante la configuración.
2. Baja la app FamilyMode desde el Apple App Store o Google Play.
3. Abre la app y selecciona Get Started (comenzar) > Sign in with your T-Mobile ID (ingresar con tu T-Mobile ID).
4. Ingresa a tu cuenta de T-Mobile. Debes ser el titular principal de la cuenta.
   
5. Revisa los términos y elige Sign Up (inscribirse) > Continue (continuar).

1. Si usas una VPN o una app de VPN, desactívala durante la configuración.
2. Abre la app y selecciona Get Started (comenzar).
3. Selecciona Sign-In (ingresar)  > Sign in with your T-Mobile ID (ingresa con tu T-Mobile ID)
   
4. Ingresa con tu ID de T-Mobile.

Puedes agregar nuevos miembros más tarde seleccionando el ícono más en la pantalla principal y seleccionando Invite Family (invitar familiares).

1. Ingresa el nombre de tu familiar y agrega una foto o selecciona un avatar.
   
2. Elige si es un perfil de Adulto (observador) o niño .
3. Para perfiles de Niño, acepta el Parental Notice (aviso a los padres) y configura Filters (filtros), Time Limits (límites de tiempo) y Bedtimes (horas de acostarse).
4. Agrega un dispositivo al perfil ahora a través de mensaje de texto, email o código QR. También puedes elegir Skip (omitir) y hazlo más tarde.

Para agregar dispositivos más tarde, selecciona sus perfiles y elige Devices (dispositivos) > Add device (agregar dispositivo).

1. Instala la app FamilyMode y ábrela.
2. Selecciona Get Started (comenzar) > Join Your Family's Account (unirte a la cuenta de tu familia).
3. Ingresa el código de invitación o escanea el código QR en el dispositivo para padres.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la configuración, que puede incluir:
   • Instalar una VPN
   • Aceptar permisos de app, como por ejemplo, servicios de ubicación
   • Evitar que un dispositivo para niños pueda borrar la app

Nuevos perfiles - Después de seleccionar el tipo de perfil (adulto, niño o adolescente), si el usuario seleccionó adulto, tendrá la opción de elegir un privilegio como "Admin (administrador)" o "View Only (solo ver)".

1. El administrador puede administrar la cuenta familiar, agregar/eliminar familiares, administrar controles parentales y cambiar las configuraciones de la app.
2. El usuario con permiso de visualización únicamente puede ver toda la información de la cuenta pero solo puede administrar su propio perfil.

Perfil existente - En la pantalla del hub, el padre administrador selecciona el perfil de adulto. En la pantalla Edit Profile (editar perfil), hay un campo "Profile Type (tipo de perfil)". El administrador puede seleccionar el campo y cambiar el tipo de administrador.

• iOS 12 y posterior:
  • Antes de comenzar, el dispositivo del niño debe tener un Apple ID para niños y estar configurado para Apple Family Sharing. Asegúrate de que el dispositivo iOS del niño esté usando el Apple ID del niño.
  • Desde el teléfono del niño, selecciona la notificación de la app FamilyMode para terminar de configurar los controles parentales avanzados y sigue las instrucciones en pantalla. Los padres tendrán que ingresar con su Apple ID para autorizar las restricciones de los controles parentales.
• iOS 11 y anterior:
  • En el dispositivo para niños, selecciona Settings (configuración) >General > Restrictions (restricciones).
  • Selecciona Enable Restrictions (permitir restricciones) e ingresa un código de acceso.
  • Selecciona Deleting Apps (eliminar apps) para activar.

1. Accede a la app Settings (configuración) del dispositivo para niños y busca la sección Accessibility (accesibilidad).
2. Busca la app FamilyMode en servicios Downloaded (descargados) o Installed (instalados).
3. Activa FamilyMode services (servicios de FamilyMode).

Puedes eliminar estas restricciones en la app FamilyMode de los padres. Elige el dispositivo del niño para ver sus detalles, luego selecciona Revoke (revocar) los controles parentales avanzados.

• El niño tiene su propia cuenta de Apple.
• El niño inició sesión en el dispositivo iOS 15.1 o posterior con el Apple ID del niño.
• El Apple ID del niño se agregó a la cuenta Apple Family del padre.

1. En la pantalla del hub, selecciona el perfil del niño. En la pantalla Edit Profile (editar perfil), selecciona "Learn how to turn the feature on (aprende cómo activar la función) " en "Advanced Parental Controls (controles parentales avanzados)."
2. Selecciona "Continue (continuar)" en la pantalla Advanced Parental Controls (controles parentales avanzados).
3. Cuando se te pregunte si deseas permitir que FamilyMode administre las restricciones en el dispositivo, selecciona "Continue (continuar)."
4. En la pantalla Parental Approval Required (se requiere aprobación parental), ingresa el Apple ID y contraseña del padre. Luego, selecciona "Sign in (ingresar)" desde la esquina superior derecha de la pantalla.
5. Una vez completada la autorización, aparecerá la pantalla FamilyMode Approved to Management Restrictions (aprobado para administrar restricciones de FamilyMode). Selecciona "Done (terminar)" para volver a la app FamilyMode.
6. En el dispositivo iOS del niño debería aparecer una notificación para terminar de configurar los controles parentales avanzados en el dispositivo del niño.

Actualizar configuraciones: Selecciona el perfil del niño y luego, "Advanced Parental Controls (controles parentales avanzados)."

1. En el dispositivo para padres, selecciona el ícono de menú, luego elige Settings (configuración) > Security (Lock PIN) (seguridad [PIN de bloqueo]).
   
2. Mueve el control Lock PIN (pin de bloqueo) a la posición activado.
3. Ingresa un número de 4 dígitos como el código que te gustaría usar y luego vuelve a ingresarlo para confirmar que es correcto.
4. Si tu teléfono tiene Apple Touch ID, aparecerá otro ítem en la pantalla de administración de códigos de bloqueo. Marca ON para activar Touch ID para desbloquear tu aplicación FamilyMode.
5. La próxima vez que inicies la app FamilyMode, recibirás una de las siguientes pantallas, según tengas Touch ID activado o no:
   • "Enter your 4-digit code" (ingresa tu código de 4 dígitos)
   • Touch ID

1. Si pierdes u olvidas tu código de bloqueo, elimina y vuelve a instalar la app FamilyMode en el dispositivo para padres. Después de la reinstalación, el PIN de bloqueo estará desactivado.
2. Ingresa con tu T-Mobile ID y configura un nuevo PIN de bloqueo o déjalo desactivado.

iOS

1. Abre la app FamilyMode y selecciona "Get started (comenzar)."
2. Selecciona Sign-In with your T-Mobile ID (ingresar con tu T-Mobile ID).
3. Selecciona "Continue (continuar)" en la siguiente pantalla para verificar que eres el titular principal de la cuenta.
4. Ingresa tus credenciales de la cuenta de T-Mobile (email, número telefónico o nombre de usuario) y contraseña y luego selecciona "Log in (ingresar)."
5. Cuando se te indique otorgar permiso para acceder a la ubicación del dispositivo, selecciona "Allow While Using the App (permitir mientras la app esté en uso)". Si lo deseas, selecciona "OK (aceptar)" cuando se te pregunte si deseas activar el reconocimiento facial/huella digital para el ingreso a FamilyMode. Nota: verás una de estas opciones, según qué método de autorización se admita en tu dispositivo iOS.
6. Mira directamente la pantalla (Face ID) o toca el sensor de huella digital (Touch ID) para ingresar a FamilyMode. 

Android

1. Abre la app FamilyMode y selecciona "Get started (comenzar)."
2. Selecciona Sign-In with your T-Mobile ID (ingresar con tu T-Mobile ID).
3. Selecciona "Continue (continuar)" en la siguiente pantalla para verificar que eres el titular principal de la cuenta.
4. Ingresa tus credenciales de la cuenta de T-Mobile (email, número telefónico o nombre de usuario) y contraseña y luego selecciona "Sign in (ingresar)". Si lo deseas, selecciona "OK (aceptar)" cuando se te pregunte si deseas habilitar tu huella digital para ingresar a FamilyMode.
5. En la pantalla que solicita autorización para enviarte notificaciones de FamilyMode, selecciona "Allow (permitir)".
6. Toca en sensor de huella digital para ingresar a FamilyMode con tu huella digital.

Elige un perfil y selecciona Filter (filtro) para elegir el nivel de filtro desde donde deseas empezar. Puedes bloquear o permitir sitios o apps específicos más tarde.

• High (alto): otorga acceso a experiencias seguras para un niño, como por ejemplo, en la categoría Educación.
• Medium (medio): otorga acceso a plataformas y categorías de uso más general, pero no permite contenido para adultos.
• Low (bajo): otorga acceso a casi todas las plataformas, categorías y apps, pero el contenido explícito no se permite de manera predeterminada.
• None (ninguno): sin filtro.

El nivel de filtro de un niño debe estar configurado en Alto, Medio o Bajo para poder ver el historial de uso. Puede haber una demora de 5 minutos para que los cambios en filtros de contenido, incluida la activación del filtro, entren en vigor en el dispositivo del niño.

Otras apps populares, sitios web y categorías también se pueden configurar individualmente luego de seleccionar el Nivel de filtro:

• Unmanaged (no administrado): el uso no aparece en la pantalla de historial del perfil
• Not Allowed (no permitido): el acceso está bloqueado
• Allowed (permitido): el acceso no está bloqueado

• Elige un perfil y selecciona Usage (uso) para ver el tiempo de uso total, así como el uso de apps o categorías específicas.
• Selecciona una página en la pestaña Filtered (filtradas)y elige Set as Allowed (permitir) para permitir el acceso en el futuro.
• Selecciona una página en la pestaña Visited (visitadas)y elige Set as Not Allowed (no permitir) para evitar el acceso en el futuro.

Elige un perfil y selecciona Filter (filtro) > Custom Filter (filtro personalizado) para ver y administrar filtros personalizados. 

• Selecciona Add Website (agregar sitio web) e ingresa el URL (dirección web) para agregar una nueva página.
• Elige un sitio web de la lista para determinar si está Allowed (permitido) o Not Allowed (no permitido).
• Selecciona Edit (editar) en la parte superior para seleccionar sitios web que desees eliminar, luego elige Done (terminar).

Desconecta el acceso a Internet durante la hora de dormir programadas para que los niños no se distraigan con sus dispositivos.

1. Elige un perfil y selecciona Bedtime (hora de dormir) > Set Now (establecer ahora).
2. Selecciona el control para activar las horas de dormir durante Weeknight (días de semana) o Weekend (fines de semana).
3. Ingresa las horas deseadas para dormir y levantarse y luego selecciona Save (guardar).

El Tiempo de desconexión sirve para programar horarios durante la semana cuando Internet no estará disponible, de modo que los niños puedan jugar, hacer tareas o simplemente pasar tiempo con la familia.

1. Elige un perfil y selecciona Off Time (tiempo de desconexión) > Set Now (establecer ahora).
2. Ingresa un nombre para este tiempo de desconexión y elige a qué días y horarios se aplicará.
3. Elige Save (guardar).

Los límites de tiempo son una poderosa función que te permite controlar cuánto tiempo pasan tus familiares frente a la pantalla. Puedes establecer límites por día, plataforma o por una categoría de sitio web en particular.

1. Elige un perfil y selecciona Time Limits (límites de tiempo) > Set Now (establecer ahora).
   
2. Selecciona la pestaña Weekdays (días de semana) o Weekend (fin de semana).
3. Elige el tiempo total disponible para que este dispositivo se conecte a Internet. También puedes elegir apps y sitios web específicos para limitarlos de manera individual.
4. Selecciona Save (guardar) al terminar.
   

1. En la pantalla principal, selecciona el ícono Plus (más) y elige Pause Internet (pausar Internet).
2. Cuando se te indique, confirma que quieres poner en pausa tu acceso a Internet.
3. Para anular la pausa, selecciona Resume (reanudar).

1. Elige un perfil y selecciona Pause (pausar).
   
2. Cuando se te indique, confirma que quieres poner en pausa tu acceso a Internet.
3. Para anular la pausa de un familiar, selecciona Pause (pausar) nuevamente.

1. Elige un perfil y selecciona Devices (dispositivos).
2. Selecciona el dispositivo que deseas pausar, luego elige Pause (pausar).
3. Cuando se te indique, confirma que quieres poner en pausa tu acceso a Internet.
4. Para quitar la pausa, elige Pause (pausar) nuevamente.

Primero, debes permitir que la app FamilyMode acceda a la ubicación del dispositivo.

• iOS:
  1. Selecciona Settings (configuración) > FamilyMode > Location Permission (permiso de ubicación).
  2. Elige Always (siempre) para Allow Location Access (permitir acceso a la ubicación) y activa Precise Location (ubicación precisa).
• Android:
  1. Accede a la app Settings (configuración) y ve a la sección Apps & Notifications (apps y notificaciones).
  2. Elige FamilyMode y selecciona Location Permissions (permisos de ubicación).
  3. Selecciona Allow all the time (permitir todo el tiempo) para Location Access for this App (acceso de ubicación para esta app).

Luego, debes indicarle a la app FamilyMode que comparta la ubicación. 

• Perfil de Padre: el familiar debe acceder a FamilyMode en su propio dispositivo y editar su perfil para permitir que se comparta la ubicación.
• Perfil de Niño: en el dispositivo para padres, elige un perfil y selecciona el engranaje de Settings (configuración) para permitir que se comparta la ubicación. 

Las áreas de seguridad te permiten saber cuando un niño entra o sale de un área específica. Debes tener la notificaciones push activadas en el dispositivo del padre.

1. Elige el ícono de menú (dos líneas), luego selecciona Location Alerts (alertas de ubicación).
2. Selecciona Create Safety Area (crear área de seguridad) e ingresa un nombre y una dirección.
3. Selecciona y arrastra el círculo para hacerla más grande o más pequeña, luego elige Save (guardar).

Para crear Áreas seguras, selecciona el ícono de un miembro de la familia en el Mapa familiar y selecciona Save (guardar).

El niño puede enviar su ubicación para avisarte que llegó a algún lugar o enviar una alerta a la familia si necesita ayuda.

1. En la app FamilyMode, selecciona Check In (enviar ubicación) > Share With Family (compartir con la familia).
2. El aviso con tu ubicación se envía a los miembros de la familia.

1. En la app FamilyMode, selecciona SOS Family Alert (alerta SOS familiar).
2. Mantén presionado Send Now (enviar ahora) durante 5 segundos para enviar la alerta.

Siempre y cuando el dispositivo no esté en modo silencio o vibración, puedes hacer que suene en forma manual.

1. En un dispositivo para padres, abre la app FamilyMode y elige un familiar.
2. Selecciona Devices (dispositivos) y elige el dispositivo que quieres que suene.
3. Elige Ring (sonar). El dispositivo sonará durante dos minutos. 
4. Selecciona Dismiss (parar) en el dispositivo que está sonando para que deje de sonar.