MAXUp ofrece beneficios adicionales además de los que ya recibes cuando tienes un plan Magenta. Obtén 40 GB, 50 GB o 100 GB de datos para hotspot móvil de alta velocidad y puedes activar streaming en hasta UHD 4K. También obtendrás hasta 5 GB de datos de alta velocidad en más de 215 países y destinos y Scam Shield Premium. También obtendrás velocidades de datos 2 veces más rápidas en más de 215 países y destinos y Scam Shield Premium. Todos estos beneficios están disponibles para agregar a cualquier línea Magenta® nueva o existente. Para agregar MAXUp a tu cuenta, usa la app de T-Mobile o ingresa a T-Mobile.com.
En esta página:
Lo que obtienes con MAXUp
Puedes ampliar la experiencia Magenta en tu dispositivo agregando MAXUp por un costo adicional. Esto es lo que obtienes además de todo lo que te ofrece Magenta para tu teléfono:
- Datos Premium ilimitados
- Streaming en UHD hasta 4K en los EE. UU.
- 40 GB, 50 GB o 100 GB de datos para hotspot móvil de alta velocidad con datos 3G ilimitados
- Hasta 5 GB de datos de alta velocidad en el extranjero en más de 215 países y destinos (luego, datos ilimitados a velocidades de 256 kbps aproximadamente)
- Wi-Fi ilimitado durante el vuelo con streaming donde esté disponible y mensajes de textos en vuelos elegibles hacia, desde o dentro de los EE. UU.
- Scam Shield Premium
Otros detalles de la función adicional
- Solo las líneas que incluyen MAXUp tendrán los beneficios.
- Si agregas MAXUp a todas las líneas de llamadas y mensajes de texto de tu cuenta, quizás sería buena idea cambiarte a un plan familiar Magenta MAX.
- Los servicios individuales, Scam Shield Premium y Conexión durante el vuelo por cuenta nuestra, no se pueden desactivar ni quitar de esta función.
- El streaming de video en hasta UHD de 4K requiere activación a través de la app de T-Mobile o en T-Mobile.com.
Cómo obtener MAXUp
Para obtener MAXUp, debes tener un plan Magenta® MAX, Magenta®, Magenta® Military o Magenta® 55+ y luego puedes agregar o eliminar servicios.
- ¿Aún no tienes un plan elegible o quieres actualizar a Magenta® MAX? Descubre cómo administrar tu plan.
- ¿Acabas de unirte a T-Mobile? Puedes inscribirte en T-Mobile.com, en una tienda T-Mobile o telefónicamente a través del 1-800-TMOBILE.
Cómo activar streaming de video en hasta UHD 4K
Si tienes el adicional MAXUp en tu cuenta, puedes activar video en UHD hasta 4K siguiendo estos pasos. Si hay múltiples líneas en la cuenta a la que deseas agregarlo, tendrás que hacerlo para cada línea.
Para activarlo desde la aplicación T-Mobile
Hay varias opciones/métodos para activarlo:
Activación a través del menú MORE (más)
- Abre la aplicación T-Mobile.
- Selecciona MORE (más).
- Selecciona Profile Settings (configuración de perfil) > Media Settings (configuración de medios).
- A la derecha de HD/4K UHD Video (HD/video UHD de 4K), desliza el control a la posición ON (activar).
Activación a través del menú ACCOUNT (cuenta)
- Ingresa a la aplicación T-Mobile.
- Selecciona Account (cuenta) en el menú inferior.
- Selecciona la línea deseada, luego selecciona la pestaña Detalles del plan.
- Ve hasta la parte inferior de la página y selecciona el enlace Manage Data & Add-ons (administrar datos y complementos)
- En One-time Data Pass (pase de datos único), selecciona el enlace Manage HD (administrar HD) junto al pase de video HD/UHD de 4K.
- Toca el control para activar HD/Up to 4K UHD Video (video HD/hasta UHD de 4K).
Para activar desde T-Mobile.com
Hay varias opciones o métodos para agregar un pase a través de T-Mobile.com.
Agregar a través del menú Mi cuenta
- Ingresa a T-Mobile.com.
- Abre el menú desplegable Mi cuenta.
- Selecciona el enlace Perfil.
- En la página Perfil, selecciona la línea para la que deseas activar la función de video HD/UHD hasta 4K.
- Selecciona Configuración de medios.
- A la derecha de HD/4K UHD Video (HD/video UHD de 4K), toca el control para colocarlo en la posición ON (activar).
Agregar a través del menú Administrar extras
- Ingresa a T-Mobile.com.
- En I want to (quiero), selecciona Manage Add-Ons (administrar complementos).
- En One-time Data Pass (pase de datos único), selecciona el botón de opción HD 24 Hour Pass (pase HD de 24 horas) y luego selecciona Continue (continuar).
- Revisa el pedido y selecciona Agree & Submit (aceptar y enviar).
Información útil acerca de video en UHD hasta 4K
- Activar la resolución de video UHD hasta 4K solo proporciona la capacidad de ver transmisiones de video de mayor resolución al desactivar la optimización de video. No modifica la resolución real disponible del video transmitido. T-Mobile no determina la resolución de video sino que es determinada por el proveedor de contenido de video (como por ejemplo, YouTube o Netflix).
- Una vez activado, el streaming de video en UHD hasta 4K debería estar disponible de inmediato, pero tal vez sea necesario cerrar y volver a abrir la app o la ventana del navegador, o reiniciar tu dispositivo.
- Más información acerca de las divulgaciones sobre Internet abierta de T-Mobile.
Términos generales de MAXUp: solo servicio pospagado. Se requiere un servicio elegible. Se requiere dispositivo con capacidad para ciertas funciones. Requiere activación para ofrecer streaming de video a velocidades que proporcionen capacidad para video Ultra HD (4K como máximo); es posible que ciertos proveedores de contenido no transmitan sus servicios en UHD. Puede afectar la velocidad de descarga de videos; no se aplica a la carga de videos. Servicio internacional: velocidades estándar de 256 Kbps aprox. No es para uso internacional prolongado; se debe residir en los Estados Unidos y el uso principal debe ser en nuestra red de los Estados Unidos. Debe registrarse el dispositivo en nuestra red de EE. UU antes de usar en el extranjero. El servicio puede ser cancelado o restringido por uso excesivo de roaming. Cobertura no disponible en ciertas áreas; no somos responsables por las redes de nuestros socios. Enlace: 40 GB de datos de alta velocidad y luego, datos ilimitados en nuestra red a velocidades máximas de 3G. Scam Shield:se requiere dispositivo compatible. La activación del Bloqueo de llamadas fraudulentas podría bloquear llamadas deseadas. Se puede desactivar en cualquier momento. Durante el vuelo: en aerolíneas con base en EE. UU.; la mensajería requiere funcionalidad de Llamadas Wi-Fi, dirección e911 válida y 1 llamada Wi-Fi previa con la tarjeta SIM actual. Donde esté disponible en ciertas aerolíneas de EE. UU.
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