Obtén más información sobre ViX Premium POR CUENTA NUESTRA con T-Mobile y Metro by T-Mobile.
En esta página:
Qué incluye
Los clientes elegibles de T-Mobile y Metro con un plan elegible podrán canjear y obtener un año de ViX Premium ¡POR CUENTA NUESTRA!
Lo que puedes ver en ViX Premium
- ViX Premium es el nuevo servicio de streaming en español de TelevisaUnivision, con más de 10,000 horas de series originales, estrenos de películas exclusivas, deportes en vivo y premium, más noticias y entretenimiento, en vivo u on-demand. Más información en ViX.com.
- Disfruta de ViX Premium en la app móvil o por Internet en vixplus.com y en hasta tres dispositivos al mismo tiempo.
- Como suscriptor de ViX Premium, puedes hacer streaming de ViX Premium en los Estados Unidos (incluido Puerto Rico), México y en el resto de Latinoamérica (no incluye Brasil). El contenido puede variar según el país en el que estés haciendo streaming.
Diferencia entre ViX Gratis y ViX Premium
- ViX Gratis es un servicio gratuito que ofrece más de 100 canales, miles de tus películas, series y novelas favoritas, deportes en vivo de las mejores ligas de fútbol y noticias las 24 horas, los 7 días de la semana.
- ViX Premium te ofrece las 40,000 horas de contenido de ViX Gratis y más de 10,000 horas de contenido premium. Puedes acceder a contenido original exclusivo de ViX Premium, todos los estrenos de películas, series y las mejores ligas de fútbol. Puedes disfrutar de temporadas completas de programas y disfrutar los episodios estreno de tus telenovelas.
Quiénes son elegibles
Los clientes activos del servicio de voz móvil pospagado para consumidores de T-Mobile o de Internet residencial (incluido los clientes de T-Mobile Para Empresas con SSN) y los clientes de Metro by T-Mobile con planes de voz elegibles pueden recibir un año de ViX Premium POR CUENTA NUESTRA.
- Límite de un canje de ViX Premium POR CUENTA NUESTRA por cuenta.
- Esta oferta se puede combinar con la prueba de 7 días de ViX Premium; sin embargo, esta oferta no se puede combinar con otras ofertas de cupones/códigos de ViX Premium.
- Si tienes alguno de los planes elegibles, es posible que puedas combinar ViX Premium POR CUENTA NUESTRA con cualquiera de las ofertas de streaming actuales de T-Mobile. Contáctanos para consultar otras opciones para las que eres elegible.
- Planes no elegibles: planes pospagados que no sean elegibles (tales como Essentials, Elección Simple, etc.), servicio prepagado de T-Mobile, cuentas que solo tengan Internet Móvil (tablets, laptops, hotspots, relojes, etc.), cuentas comerciales con más de 12 líneas de voz y cuentas gubernamentales.
Planes elegibles de Metro by T-Mobile
Todos los planes ilimitados actuales son elegibles
Canjea ViX Premium POR CUENTA NUESTRA
Una vez que recibas tu URL exclusivo a través del sitio de promociones, tendrás 30 días para canjear tu oferta en la plataforma de ViX Premium. El período de la oferta comienza una vez que hayas completado el canje a través de la plataforma de ViX Premium.
Clientes de T-Mobile
- Visita https://www.t-mobile.com/tv-streaming/vix-premium-deal para canjear.
- Suscriptores de ViX Premium existentes:
- ViX requiere que no tengas una suscripción paga activa para poder canjear esta oferta.
- Si ya estás suscripto, debes cancelar tu suscripción de ViX Premium actual, esperar hasta el final del ciclo de facturación y luego seguir los pasos para canjear.
- Puedes suscribirte con una nueva cuenta de email y canjear tu oferta hoy mismo, pero perderás el historial de tu cuenta anterior.
- Encuentra la información de suscripción y la fecha del ciclo de facturación en el perfil de tu cuenta.
Clientes de Metro by T-Mobile
- Visita https://www.metrobyt-mobile.com/benefits/vix-premium y sigue estos pasos:
- Suscriptores de ViX Premium existentes:
- ViX requiere que no tengas una suscripción paga activa para poder canjear esta oferta. Si ya estás suscripto, debes cancelar tu suscripción de ViX Premium actual, esperar hasta el final del ciclo de facturación y luego seguir los pasos para canjear:
- Puedes suscribirte con una nueva cuenta de email y canjear tu oferta hoy mismo, pero perderás el historial de tu cuenta anterior. Encuentra la información de suscripción y la fecha del ciclo de facturación en el perfil de tu cuenta.
Obtener asistencia
Si necesitas asistencia, comunícate con Vix o T-Mobile/Metro, según el tipo de ayuda que necesites.
Problemas con el código de canje
En caso de tener problemas para obtener el enlace de canje o preguntas acerca de la elegibilidad:
- Clientes de T-Mobile: marca 611 desde tu teléfono de T-Mobile o contáctanos al 1-800-937-8997.
- Clientes de Metro: marca 611 desde tu teléfono de Metro o llama al 1-888-863-8768.
Problemas con el servicio/experiencia
Para procedimientos comunes, como instrucciones generales, lista de canales, dispositivos compatibles, problemas con la contraseña, etc., comunícate con el Centro de Ayuda de ViX en https://ayuda.vix.com/hc/es.
Facturación
- No es necesario que proporciones información de facturación al momento de inscribirte en la cuenta de ViX Premium.
- Tu suscripción no se renovará automáticamente al final del año POR CUENTA NUESTRA y se te indicará que agregues una tarjeta de débito o crédito para que puedas continuar con tu suscripción de ViX Premium.
- Asegúrate de haber ingresado a tu cuenta directamente para agregar un método de pago. T-Mobile, Metro y ViX no te pedirán ingresar tu método de pago directamente fuera de tu cuenta.
- Si tienes alguna pregunta relacionada con el método de pago, comunícate con el Centro de Ayuda de ViX en https://ayuda.vix.com/hc/es.
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