En situaciones de emergencia —huracanes, incendios, inundaciones— las personas necesitan lo esencial: alimentos, agua, un albergue para refugiarse.
Y conexión.
La conectividad es lo que les permite pedir ayuda. Saber de sus seres queridos. Escapar del peligro. No es solo parte de la vida diaria: es infraestructura fundamental. Y en T-Mobile, asumimos esa responsabilidad con verdadera humildad.
No lo tomamos a la ligera. No podemos.
Durante las últimas semanas, hubo tormentas devastadoras que azotaron a comunidades a lo largo del país. Miles de personas fueron afectadas drásticamente. Se inundaron pueblos enteros. La gente está sufriendo. Y aunque ninguna red puede evitar un desastre natural, hemos estado trabajando en algo que quizás pueda ayudar a las personas a atravesarlos.
Se llama T-Satellite, y el servicio le permite a la mayoría de smartphones conectarse automáticamente a una constelación de más de 650 satélites: básicamente, son torres celulares ubicadas en el espacio que se desplazan alrededor de la tierra las 24 horas del día, los 7 días de la semana en lo que se llama órbita terrestre baja. ¿No hay torres cerca? No hay problema. Si puedes ver el cielo, estás conectado. Esa es nuestra visión.
Eso significa que puedes textear a tus seres queridos desde lugares remotos. Comunicarte con personal de emergencia cuando no hay señal de red. O recibir una alerta de crecidas cuando estás en lo profundo de un cañón. Significa que el smartphone que llevas contigo a todos lados sirve también como un sistema de protección virtual desde prácticamente cualquier lugar donde estés en EE. UU.: tranquilidad cuando más importa.
Porque, cuando la conexión es más importante que la electricidad, no puede estar limitada por códigos postales ni por el rango de las torres. Tiene que llegar más lejos.
Esta tecnología salvará vidas. Y está disponible a partir de hoy para todas las personas. Incluso para quienes no son clientes de T-Mobile.
Estos son solo algunos de los mensajes que recibimos durante los últimos seis meses de pruebas:
“Soy sargento en una agencia estatal de las fuerzas del orden público. Estaba en la escena de un choque en una zona remota sin cobertura celular. Pude ponerle al tanto a mi superior para que informara a la prensa y ayudé al dueño del camión de carga a organizar el remolque. En esta ubicación no hay servicio móvil de ninguna compañía”.
“Como alguien que hace hiking en zonas remotas, me dio mucha seguridad contar con esta tecnología cuando pasaba por zonas con y sin cobertura, tanto para mí como para todos los que me acompañaban. Como mujer que hace hiking sola, no me canso de repetir lo segura que me sentí al tener acceso a mi teléfono en zonas remotas. Es definitivamente un gran alivio”.
“Trabajo en una zona minera: por lo general, no hay cobertura, y es frustrante. Pero anoche tuve conexión y pude hablar con mi esposa y mi hija durante mi descanso. ¡Fue increíble!”.
Este es un paso importante para la seguridad pública, pero es solo el comienzo. En octubre, agregaremos compatibilidad con apps: imagina tener acceso a mapas, información del clima, guías de senderos, redes sociales y más. Y también prevemos ampliar el servicio a ubicaciones fuera de EE. UU. ¡Y mucho más!
Para más información, visita nuestra página de T-Satellite.
T-Satellite en números
- Casi 2 millones de personas probaron T-Satellite durante el período beta
- Hasta 30,000 usuarios de T-Satellite por día
- Se recibieron 3 veces más mensajes con T-Satellite que los que se enviaron
- Durante los huracanes Helene y Milton: 1 millón de personas se conectaron a T-Satellite con más de 650,000 mensajes SMS;se enviaron más de 200 alertas de emergencia móviles (WEA) a todos los dispositivos elegibles, independientemente de su proveedor principal
- Durante los incendios en Los Ángeles: más de 410,000 personas se comunicaron con sus seres queridos y enviaron más de 250,000 mensajes SMS; se publicaron 157 WEA que alertaron a todos los teléfonos con capacidad satelital en la zona
- Durante los incendios en Oregon a principios de este mes, conectamos a 6,800 personas que enviaron 24,500 mensajes SMS y ayudamos a enviar siete WEA a través T-Satellite.
- Durante las inundaciones recientes en Texas, 93,700 personas se conectaron a T-Satellite y enviaron 287,000 mensajes SMS y se distribuyeron 125 WEA.
