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Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Se requiere dispositivo, crédito, servicio y transferencia (Verizon, AT&T, Spectrum, Claro, Xfinity, Liberty o US Cellular) elegibles. Debes desbloquear el dispositivo antes de iniciar la transferencia entrante (port-out); consúltanos cómo hacerlo. El saldo del dispositivo (incluido el arrendamiento con opción de compra) de hasta $800 se paga mediante tarjeta virtual de prepago MasterCard (no tiene acceso a dinero en efectivo y vence en 6 meses), que se puede usar por Internet o en tiendas a través de aplicaciones de pago móvil aceptadas; normalmente dentro de los 15 días posteriores. No incluye impuestos. Se debe enviar el comprobante de saldo y de cuenta con más de 90 días al corriente con el proveedor dentro de los 30 días posteriores a la transferencia entrante (Port-In) y debe estar al corriente cuando se procese; puede demorar hasta 15 días. Los dispositivos usados para Cámbiate y quédatelo no son elegibles. Podemos solicitar más información. Hasta 4 líneas. Una oferta por cada suscriptor. La tarjeta MasterCard prepagada de T-Mobile es un reembolso o intercambio por transferencia entrante (Port-In); consulte a un asesor tributario para obtener información sobre consecuencias fiscales. Usted no ha pagado la tarjeta. La tarjeta es emitida por Sunrise Banks N.A., miembro de FDIC, conforme a una licencia de MasterCard International Incorporated. Mastercard es una marca comercial registrada de Mastercard International Incorporated. El uso de esta tarjeta constituye la aceptación de los términos y condiciones detallados en el contrato del titular de la tarjeta.
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Contáctenos antes de cancelar toda la cuenta para continuar recibiendo los créditos restantes en la factura, de lo contrario, los créditos se suspenderán y deberá pagarse el saldo del acuerdo de financiamiento requerido (por ejemplo, $229.99 - Samsung Galaxy A17 5G). Los créditos en la factura terminan si pagas el dispositivo anticipadamente. El impuesto sobre el precio, antes de los créditos, se paga al momento de la compra. Por tiempo limitado; sujeto a cambio. Requiere crédito y servicio elegibles (plan de más de $60/mes con AutoPago; más impuestos y cargos). Si se cancelaron líneas en los últimos 90 días, es posible que primero deban reactivarse. Cargo de $35 por conexión del dispositivo a pagar al momento de la compra. Hasta $300.99 a través de créditos en la factura; la línea con la promoción debe estar activa y al corriente para recibir los créditos; puede demorar 2 ciclos de facturación. Hasta 12 dispositivos con descuento por cuenta. Es posible que no pueda combinarse con algunas ofertas, descuentos o promociones.
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Información adicional acerca de T-Mobile Kent Station
- Licencia de conducir expedida por algún estado de EE. UU.
- Pasaporte de EE.UU. o Tarjeta de residencia permanente (Green Card)
- Tarjeta de identificación expedida por algún estado de EE. UU.
- Visa de estudiante internacional con pasaporte (visas M, J y F)
- Matrícula consular (de México y de la mayoría de los países latinoamericanos, consulta con el experto de servicio móvil de la tienda)
- Documento de autorización de empleo (o EAD)
- Identificación Militar de EE. UU.
Tiendas cerca de T-Mobile Kent Station
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Vie.: 10:00 a.m. - 8:00 p.m.
- call (206) 575-2355
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17401 Southcenter Pkwy
Ste 101
Tukwila, WA 98188
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Vie.: 10:00 a.m. - 8:00 p.m.
- call (253) 630-0439
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17125 SE 270th Place
Suite 102
Covington, WA 98042
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Vie.: 10:00 a.m. - 8:00 p.m.
- call (253) 204-9788
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32225 Pacific Hwy South
Suite 202
Federal Way, WA 98003
Primera visita como debe ser en Seattle - Preguntas frecuentes de clientes
Visita una tienda Experience seleccionada, haz el check-in y nuestro objetivo es resolver por completo el motivo de tu visita la primera vez. Si no lo logramos, infórmanos en la encuesta por mensaje de texto después de tu visita. Un gerente de la tienda se comunicará contigo dentro de las 72 horas y aplicaremos un crédito de $50 en la factura a tu cuenta.
• 3618 Factoria Blvd SE Bellevue, WA 98006
• 811 SE Everett Mall Way Suite 1A Everett, WA 98208
• 12530 Totem Lake Blvd #132 Kirkland, WA 98033
• 3000 184th Street #522 Lynwood, WA 98037
• 7325 166th Ave NE F133 Redmond, WA 98052
• 3820 Rainier Ave S Suite J Seattle, WA 98118
• 1527 6th Ave Seattle, WA 98101
• 17401 Southcenter Pkwy Suite 101 Tukwila, WA 98188
• 9507 192nd Ave E BLDG 2 Bonney Lake, WA 98391
• 17125 SE 270th Place Suite 102 Covington, WA 98042
• 32225 Pacific Hwy South Suite 202 Federal Way, WA 98003
• 10011 Bridgeport Way SW Suite 1000 Lakewood, WA 98499
• 4227 S Meridian Suite E Puyallup, WA 98373
• 5914 6th Ave Tacoma, WA 98406
• 444 Ramsay Way Suite 107 Kent, WA 98032
Si tu problema no se resolvió por completo, selecciona "No" o "Parcialmente" en la encuesta cuando se te pregunte y solicite un seguimiento.
Un líder de la tienda se comunicará contigo dentro de las 72 horas, te ayudará a resolver tu problema y aplicará un crédito de $50 en la factura a tu cuenta si eres elegible.
Con suerte, nunca lo necesitarás. Pero si lo haces, lo solucionaremos.
Para ser elegible, debes visitar una tienda Experience participante, registrarte cuando llegues a través de T-Life o Magenta Welcome (en la tienda) y completar la encuesta posterior a la visita.
Es posible que algunas situaciones no cumplan con los requisitos para el crédito de $50 en la factura, incluidos problemas fuera del control de T-Mobile. Esto puede incluir la falta de identificación requerida, reclamos de garantía o seguro del dispositivo, límites de línea o financiamiento basados en crédito o solicitudes de compensación más allá de corregir errores de facturación accidentales.
La nueva oferta es nuestra manera de respaldar el nivel de servicio, experiencia y atención que nos esforzamos por brindar a nuestros clientes cuando ingresan a nuestro nuevo y revolucionario formato "Tienda Experience".
¿Tienes preguntas acerca de las tiendas T-Mobile Experience?
La tienda T-Mobile Experience es un nuevo entorno de venta vanguardista que ofrece servicio personalizado con el surtido de productos más novedoso y amplio que cualquier otra tienda T-Mobile. Está diseñada para ofrecer una experiencia de compra inmersiva, que muestre nuestro compromiso con la innovación, la asistencia y el servicio al cliente.
Disfruta de un proceso de compra personalizado con atención especializada y nuestro mayor surtido de productos de vanguardia. Nuestros expertos sénior en servicios móviles trabajarán contigo para personalizar tu visita y mostrarte lo mejor que T-Mobile tiene para ofrecerte a ti y a tu familia.
¡Por supuesto! Las tiendas Experience cuentan con nuestra selección más amplia de los últimos smartphones, tablets, wearables y accesorios, con una variedad de colores solo disponible en las tiendas Experience.
No es necesario concertar una cita. Te invitamos a visitarnos cuando quieras durante el horario de atención habitual de nuestra tienda.
La forma más conveniente de pagar tu factura de T-Mobile en cualquier momento es usando nuestra app T-Life. Si prefieres pagar en nuestra tienda Experience, nuestros expertos sénior en servicios móviles pueden ayudarte a realizar pagos y responder cualquier pregunta sobre facturación. Se aplicará un cargo por asistencia de pago en la tienda de $5 más los impuestos aplicables a los pagos de facturas realizados en la tienda.
Sí, la tienda ofrece demostraciones prácticas interactivas para descubrir las tecnologías y servicios de vanguardia. También puedes participar en eventos en vivo y talleres organizados en la tienda.
Sí, nuestros expertos sénior en servicios móviles cuentan con la tecnología más reciente y reciben una formación completa y continua que abarca todos los aspectos de la resolución de problemas de los dispositivos en relación con actualizaciones de software, soporte de hardware y necesidades de red.
Sí, ofrecemos un plan de financiamiento de equipo (EIP). Nuestro equipo puede proporcionarte ayuda y detalles en función de tu calificación crediticia.
Sí, ofrecemos experiencias interactivas con los productos para todas nuestras soluciones para empresas.
Por supuesto. Nuestro equipo puede ayudarte a transferir tus datos, incluidos contactos, fotos y apps, de tu dispositivo actual al nuevo.
La app T-Life proporciona una experiencia simplificada a los clientes al ofrecer todo en un solo y cómodo lugar. En la app T-Life, los clientes de T-Mobile y Metro by T-Mobile pueden acceder a los mismos fabulosos beneficios y ofertas exclusivas que conocen y aman de T-Mobile Tuesdays, beneficios VIP y más. Además, puedes administrar fácilmente casi todos los aspectos de tu cuenta de T-Mobile directamente en la app T-Life; y se agregan funciones nuevas regularmente.
Sí, la app T-Life puede encontrarse tanto en Google Play Store como en Apple iOS App Store.