Realizar una llamada internacional
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Entérate ya cómo marcar un número internacional desde tu dispositivo T-Mobile. Para obtener información detallada sobre cómo usar tu teléfono mientras estás en otro país, consulta la Lista de control del roaming internacional.
Marca números internacionales (llama a otro país desde EE.UU.)
- En tu dispositivo, abre el marcador en tu aplicación del teléfono para hacer una llamada.
- Ingresa el signo + (mantén pulsada la tecla 0), seguido del código del país y, a continuación, el número de teléfono.
Por ejemplo, para llamar a México desde EE. UU.: ingresa el signo más + > Ingresa 52 > Ingresa el código de área de dos o tres dígitos > Ingresa el número de teléfono de 7 o 8 dígitos.
Llama a otro país cuando estés fuera de Estados Unidos
Consulta Servicios y tarifas de roaming internacional para conocer los costos antes de hacer una llamada internacional.
- Llama a EE.UU. desde otro país: marca el signo más +, luego 1, luego el código de área y el número (p. ej.: +1-555-123-4567).
- Llama a otros países (no a EE.UU.): marca el signo más +, luego el código de país, código de ciudad (si es necesario) y el número.
- Llama a números gratuitos desde fuera de EE.UU.: no se puede garantizar que los números gratuitos como 1-800 o 1-888 funcionen mientras estás en el extranjero. Asegúrate de buscar números alternativos antes de salir de viaje.
- Llama al Servicio al Cliente de T-Mobile desde otro país: desde tu teléfono móvil, marca +1-505-998-3793. No te cobraremos nada por esta llamada, sin importar donde estés. Guarda este número en la lista de contactos de tu teléfono para marcarlo rápida y fácilmente cuando estés fuera.
Ejemplos de marcado
| Ubicación | IDD | Código de país | Código móvil o de ciudad | Número de teléfono | Número marcado completo |
|---|---|---|---|---|---|
| Londres, UK | + | 44 | 20 | XXX-XXXX | +44-20-XXX-XXXX |
| Groningen, Países Bajos | + | 31 | 50 | XXX-XXXX | +31-50-XXX-XXXX |
| Sydney, Australia | + | 61 | 2 | XXX-XXXX | +61-2-XXX-XXXX |
| Seattle, WA USA | + | 1 | 206 | XXX-XXXX | +1-206-XXX-XXXX |
| Ciudad de México, México | + | 52 | 55 | XXX-XXXX | +52-55-XXX-XXXX |
| Tokio, Japón | + | 81 | 3 | XXX-XXXX | +81-3-XXX-XXXX |
Ten en cuenta que XXX-XXXX es simplemente una representación del número. Los números de teléfono pueden variar en longitud entre 2 y 13 dígitos, según los patrones de marcado y los códigos de ciudad o servicio móvil de cada país.
Mensaje automático al hacer una llamada internacional
Al llamar a algunos países, es posible que escuches un mensaje automático con un número de dos dígitos aleatorio entre 10 y 99.
- Debes ingresar el número que oigas para completar la llamada.
- T-Mobile sumó este paso para ayudar a evitar llamadas fraudulentas. Solo es necesario al llamar a ciertos números/ubicaciones internacionales que pueden cambiar con el tiempo.
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