¡Con el Network Pass, puedes probar la red de T-Mobile gratis por hasta 3 meses!
En esta página:
¿De qué se trata?
El Network Pass te brinda hasta tres meses de datos ilimitados gratis, todo mientras mantienes tu proveedor y número de teléfono actuales. Esto te permite probar nuestra red sin riesgos. Más información sobre Network Pass de T-Mobile.
Limitaciones
- Los clientes actuales de T-Mobile, Sprint y Metro by T-Mobile o clientes de socios de T-Mobile que usen la red de T-Mobile no son elegibles
- Aquellos usuarios que han accedido a Network Pass de T-Mobile durante los últimos 12 meses no son elegibles
- Solo disponible para participantes de EE. UU. (Estados Unidos) con servicio existente de otro proveedor. No disponible para uso internacional
- Debes tener un dispositivo compatible con eSIM.
- Tu proveedor existente debe desbloquear tu dispositivo
- Se requiere conexión a Internet Wi-Fi para completar la configuración
Dispositivos compatibles
- Apple iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR y posteriores
- Google Pixel 3 y posteriores
- Samsung Galaxy S20/S20+/S20 Ultra y posteriores
- Samsung Galaxy Note20/Note20 Ultra y posteriores
- Samsung Galaxy Z Flip4 y posteriores
- Samsung Galaxy Z Fold3 y posteriores
Obtén tu Network Pass
- Asegúrate de estar conectado a Wi-Fi con una conexión a Internet activa.
- Descarga la app de T-Mobile en Apple App Store o Google Play store.
- Abre la app de T-Mobile y elige Try T-Mobile (probar T-Mobile).
- Sigue los pasos en pantalla para inscribirte; esto incluye:
- Verificar tu elegibilidad
- Crear tu perfil
- Conectar tu eSIM
Activa tu eSIM
Una vez que te hayas inscrito en el Network Pass, debes activar tu eSIM:
iPhone
- En la app de T-Mobile, selecciona Connect my phone (conectar mi teléfono).
- En tu iPhone, elige la ventana emergente Add Cellular Plan (agregar plan celular), luego selecciona Continue (continuar).
- Elige agregar el plan de T-Mobile como Secondary (secundario), luego selecciona Continue (continuar).
- No realices cambios en la línea predeterminada. Selecciona Continue (continuar).
- No realices cambios en FaceTime o iMessage. Selecciona Continue (continuar).
- Elige Secondary (secundario) para que T-Mobile sea el plan predeterminado, luego selecciona Done (terminar).
Samsung
- En la app de T-Mobile, elige Download my eSIM (descargar mi eSIM) > Connect my line (conectar mi línea).
- Cuando aparezca la ventana emergente, elige Allow (permitir) el acceso a tu perfil de eUICC.
- Espera mientras se descarga tu eSIM.
Otros dispositivos Android
- En la app de T-Mobile, elige Connect my phone (conectar mi teléfono).
- Elige OK (aceptar) si aparece cualquiera de las siguientes indicaciones:
- Your SIM will be downloaded soon (tu SIM se descargará pronto)
- Disconnect from current carrier (desconectar del proveedor actual)
- Use Wi-Fi to download your SIM (usar Wi-Fi para descargar tu SIM)
- Cuando se te indique, elige T-Mobile como la SIM para datos.
- Asegúrate de que tu proveedor actual quede como la SIM para llamadas y mensajes.
Disfruta de la red de T-Mobile
¡Una vez que termines la configuración, asegúrate de probar la red de T-Mobile donde más uses tu dispositivo! Te mencionamos algunas cosas que puedes hacer para aprovecharla al máximo:
Elige el número de teléfono para llamadas y mensajes de texto
Asegúrate de tener el número de teléfono correcto configurado como predeterminado para cosas como llamadas y mensajes. Para seguir los pasos, elige tu dispositivo y selecciona el cajón de eSIM.
Verifica tu uso
Al abrir la app T-Mobile, aparecerán tu uso de datos y los días que quedan en el pase en la página de aterrizaje.
Obtén tu informe de cobertura personalizado
Al abrir la app de T-Mobile, verás:
- Un informe personalizado sobre la calidad de tu experiencia con la red hasta ahora
- Compara la cobertura y el rendimiento con tu proveedor actual
- ¡Realiza una prueba de velocidad y comprueba lo rápida que es realmente!
Si no ves tu informe de cobertura, selecciona See My Network Scorecard (ver resultados de mi red).
Obtén ayuda
¿Surgió algún problema? ¡Podemos ayudarte!
Hubo un problema
Se produjo un problema al completar la inscripción. Asegúrate de tener una conexión Wi-Fi potente y de que Internet esté funcionando. Luego, intenta de nuevo.
La instalación de tu eSIM ha fallado
Se produjo un problema al descargar tu eSIM. Asegúrate de tener una conexión Wi-Fi potente y de que Internet esté funcionando. Luego, intenta de nuevo.
Tu teléfono no es elegible / Teléfono incompatible
Si tu teléfono aparece en la lista de dispositivos compatibles, eso significa que el dispositivo está restringido para usar en una sola red. Comunícate con tu proveedor actual para desbloquear tu dispositivo y luego, intenta ingresar en la app T-Mobile.
No se puede configurar tu cuenta / No se pudo crear la cuenta
- Asegúrate de que no haya limitaciones que eviten que ingreses como, por ejemplo, haber sido cliente de T-Mobile anteriormente.
- Verifica haber ingresado tu información correctamente; recomendamos que uses el email que usaste con tu proveedor actual.
- Intenta ingresar nuevamente a la app T-Mobile.
Qué hacer después de la prueba
Ya lo has probado; ¿estás listo para dar el próximo paso?
¡Sí! ¡Quiero T-Mobile!
¡Excelente noticia! Haremos el cambio para ti:
- Abre la app de T-Mobile y elige Switch to T-Mobile (cámbiate a T-Mobile).
- Sigue los pasos en pantalla. Consulta Cambio fácil para obtener detalles
No, gracias. Me quedaré donde estoy
¡Está bien! Trabajamos constantemente para garantizar que tengas una experiencia de red excelente con T-Mobile, ¡así que vuelve en un año!
Mientras tanto, deberás eliminar la eSIM de T-Mobile de tu dispositivo. Para conocer los pasos, elige tu dispositivo en nuestros tutoriales y luego elige eSIM.
Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. Se requiere dispositivo 5G para tener acceso a la red 5G. Para el Network Pass: datos disponibles para 3 ciclos mensuales para aproximadamente 90 días. En caso de congestión, los clientes de este plan que usen más de 50 GB al mes, podrían notar velocidades reducidas hasta el siguiente ciclo mensual debido a la priorización de datos. Streaming de video generalmente en calidad SD en smartphones y tablets. Tethering no disponible. Para el Test Drive, acceso a datos durante 30 días o 30 GB, lo que suceda primero; incluye 200 MB de roaming. También se aplican los términos de tu plan tarifario que no es de T-Mobile. Es posible que deba realizar una actualización al cambiarse para obtener cobertura completa. No disponible para uso internacional. Se requiere servicio activo que no sea provisto por T-Mobile; también se aplican los términos de tu proveedor. Es posible que deba realizar una actualización al cambiarse para obtener cobertura completa. La cobertura no está disponible en algunas áreas. Consulte Políticas de gestión de red y Términos y Condiciones (incluida la disposición de arbitraje) en T-Mobile.com para obtener más información.
¿Te fue útil?