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para empresas

¡Con el Pase en red, puedes probar la red de T-Mobile gratis por hasta 3 meses!

¿Cuál es el trato?

El Pase en red te brinda hasta tres meses de datos ilimitados gratis, todo mientras mantienes tu proveedor y número de teléfono actuales. Esto te permite probar nuestra red sin riesgos. ¡Obtén más información!

Limitaciones

  • Los clientes actuales de T-Mobile, Sprint y Metro by T-Mobile o clientes de socios de T-Mobile que usen la red de T-Mobile no son elegibles
  • Aquellos usuarios que han accedido a Pase en red de T-Mobile durante los últimos 12 meses no son elegibles
  • Solo disponible para participantes de EE. UU. (Estados Unidos) con servicio existente de otro proveedor. No disponible para uso internacional
  • Debes tener un dispositivo compatible con eSIM.
  • Tu proveedor existente debe desbloquear tu dispositivo
  • Se requiere conexión a Internet Wi-Fi para completar la configuración
 
Dispositivos compatibles
 

Apple

  • iPhone XS, XS Max
  • iPhone 11, 11 Pro
  • iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max
  • iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
  • iPhone SE (2022)

Google

  • Pixel 3, 3XL
  • Pixel 3a, 3a XL
  • Pixel 4, 4 XL
  • Pixel 4a, 4a 5G
  • Pixel 5, 5a
  • Pixel 6, 6 Pro

Samsung

  • Galaxy Fold
  • Galaxy Note20, Note 20 Ultra
  • Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
  • Galaxy S21, S21+, S21 Ultra
  • Galaxy S22, S22+, S22 Ultra

Obtén tu Pase en red

  1. Asegúrate de estar conectado a Wi-Fi con una conexión a Internet activa.
  2. Descarga la app de T-Mobile en Apple App Store o Google Play store.
  3. Abre la app de T-Mobile y elige Try T-Mobile (probar T-Mobile).
  4. Sigue los pasos en pantalla para inscribirte; esto incluye:
    • Verificar tu elegibilidad
    • Crear tu perfil
    • Conectar tu eSIM

Activa tu eSIM

Una vez que te hayas inscrito en el Pase en red, debes activar tu eSIM:

iPhone

  1. En la app de T-Mobile, selecciona Connect my phone (conectar mi teléfono).
  2. En tu iPhone, elige la ventana emergente Add Cellular Plan (agregar plan celular), luego selecciona Continue (continuar).
  3. Elige agregar el plan de T-Mobile como Secondary (secundario), luego selecciona Continue (continuar).
  4. No realices cambios en la línea predeterminada. Selecciona Continue (continuar).
  5. No realices cambios en FaceTime o iMessage. Selecciona Continue (continuar).
  6. Elige Secondary (secundario) para que T-Mobile sea el plan predeterminado, luego selecciona Done (terminar).

Samsung

  1. En la app de T-Mobile, elige Download my eSIM (descargar mi eSIM) > Connect my line (conectar mi línea).
  2. Cuando aparezca la ventana emergente, elige Allow (permitir) el acceso a tu perfil de eUICC.
  3. Espera mientras se descarga tu eSIM.

Otros dispositivos Android

  1. En la app de T-Mobile, elige Connect my phone (conectar mi teléfono).
  2. Elige OK (aceptar) si aparece cualquiera de las siguientes indicaciones:
    • Your SIM will be downloaded soon (tu SIM se descargará pronto)
    • Disconnect from current carrier (desconectar del proveedor actual)
    • Use Wi-Fi to download your SIM (usar Wi-Fi para descargar tu SIM)
  3. Cuando se te indique, elige T-Mobile como la SIM para datos.
  4. Asegúrate de que tu proveedor actual quede como la SIM para llamadas y mensajes.

Disfruta de la red de T-Mobile

¡Una vez que termines la configuración, asegúrate de probar la red de T-Mobile donde más uses tu dispositivo! Te mencionamos algunas cosas que puedes hacer para aprovecharla al máximo:

 
Elige el número de teléfono para llamadas y mensajes de texto
 
Asegúrate de tener el número de teléfono correcto configurado como predeterminado para cosas como llamadas y mensajes. Para seguir los pasos, elige tu dispositivo y selecciona el drawer de eSIM.
 
Verifica tu uso
 
Al abrir la app, aparecerán tu uso de datos y los días que quedan en el pase en la página de aterrizaje.
 
Obtén tu informe de cobertura personalizado
 

Al abrir la app de T-Mobile, verás:

  • Un informe personalizado sobre la calidad de tu experiencia con la red hasta ahora
  • Compara la cobertura y el rendimiento con tu proveedor actual
  • ¡Realiza una prueba de velocidad y comprueba lo rápida que es realmente!

Si no ves tu informe de cobertura, selecciona See My Network Scorecard (ver resultados de mi red).

Obtén ayuda

¿Surgió algún problema? ¡Podemos ayudarte!

 
Hubo un problema
 
Se produjo un problema al completar la inscripción. Asegúrate de tener una conexión Wi-Fi potente y de que Internet esté funcionando. Luego, intenta de nuevo.
 
La instalación de tu eSIM ha fallado
 
Se produjo un problema al descargar tu eSIM. Asegúrate de tener una conexión Wi-Fi potente y de que Internet esté funcionando. Luego, intenta de nuevo.

Qué hacer después de la prueba

Ya lo has probado; ¿estás listo para dar el próximo paso?

 
¡Sí! ¡Quiero T-Mobile!
 

¡Excelente noticia! Haremos el cambio para ti:

  1. Abre la app de T-Mobile y elige Switch to T-Mobile (cámbiate a T-Mobile).
  2. Sigue los pasos en pantalla. Consulta Cambio fácil para obtener detalles
 
No, gracias. Me quedaré donde estoy
 

¡Está bien! Trabajamos constantemente para garantizar que tengas una experiencia de red excelente con T-Mobile, ¡así que vuelve en un año!

Mientras tanto, deberás eliminar la eSIM de T-Mobile de tu dispositivo. Para seguir los pasos, elige tu dispositivo y selecciona el drawer de eSIM.

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